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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年3月16日

落ち着いた対応で安心してまかせられた

落ち着いた対応で安心してまかせられた。
売っておしまい?という感じもしたが、分からないのでこんなものかと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介にて売却契約を頂きまして誠にありがとうございました。
売却の契約までスピーディーに進みまして、お引渡しまで時間が空くことになりましたので、連絡のやり取りに穴が開いてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
売却決済後も、お手紙のやり取りなど多少残ってくるかと思いますが、ご対応のほど、よろしくお願い致します。
また、今後も宮崎台で営業しておりますので、ご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年2月26日

信頼できる担当者さんでした

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんがとても誠実で丁寧に対応をしてくださる方で、どんな些細なことでも気軽に相談することができました。
希望に沿った物件を探してくださり、たくさんの物件を案内してくださいました。
残念ながら、今回購入した物件は他社さんでしか取引ができないということで、マンションの売却のみをお願いしましたが、信頼できる担当者さんでしたので、不安なくマンションの売却ができました。
他社さんと比べてもアフターサービスがしっかりしているので、安心して東急リバブルさんにお願いができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後も、お客様に信頼を頂ける営業マンになれるよう精進して参ります。
すぐ近くにおりますので、また何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月20日

丁寧にご対応いただきました

担当の方とは複数回お付き合いいただき、いずれも丁寧にご対応いただきました。
これで終了してしまい残念ですが、またいつかご縁がありましたらうれしいです。
今後のご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有マンションの売却手続きを頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今回のご売却でU様とは3回目のお取引となりましたが、ご契約からお引き渡しまでスムーズに終えられましたのも、いつもU様のご協力があったからこそのものと考えております。
県外への引っ越しは寂しいですが、不動産に関して何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
その際は、すぐにご新居まで駆け付けさせて頂きます。
U様に置かれましては今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます

T様
T様 2023年2月12日

思い通りに売却できてほっとしました

担当者さんは、誠実に対応してくださり、助かりました。
予想より時間が掛かったが、思い通りに売却できてほっとしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご契約のお手続きを含め、様々な点でご協力いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

E様
E様 2023年2月9日

迅速で的確なのでとても安心していました

回答が早く、迅速で的確なのでとても安心していました。
こちらが気になることを察知して、状況を考えて下さいました。
担当者さんがたまプラーザセンターから異動されたのが残念です。
他社Z社さんとやり取りしたことがありますが、気を遣うのが私で、現金引き渡し時などどっと疲れたのを覚えています。
今回は、買主さんとのやり取りもこちらからの要望もきちんと報・連・相されて、ストレスフリーでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にご成約に結びつけることができ、嬉しく思います。
これからも何かありましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月9日

迅速に対応いただけた点、創意工夫もしていただけた

迅速に対応いただけた点、また創意工夫もしていただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
また、ご決済までの諸手続きに関しまして、ご多用中にも関わらず様々なご協力感謝申し上げます。
ご成約まで少々お時間を頂戴してしまいましたが、弊社にてご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくだいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月3日

服装もきちんとされてて礼儀正しかった

お二人で売却物件に来てもらい、真面目そうな雰囲気で対応も早く、安心してお任せいたしました。
服装もきちんとされてて、礼儀正しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそお引渡しまでたくさんご協力をいただきましてありがとうございました。
何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月1日

しっかりと把握されバトンタッチして頂けた

私の家族が信託を依頼していた物件で、グループ会社からのご提案もありましたが、リバブルさんからも積極的なご提案をいただき、満足いく結果を得ることが出来ました。
御社内の異動時期にあたり、私からの依頼、またリバブルさんからのご提示などの引継ぎを心配しましたが、センター長と後任の担当者さんがしっかりと把握されバトンタッチして頂けたこと、感謝します。
相続に関する事もあり、税理士さんへの相談機会も作っていただき、また売却後の税に関しても担当者さんから丁寧な説明もあり、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に取引を終えられて私も嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年11月29日

すべてにおいて素晴らしかった

担当者さんの対応は、すべてにおいて素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
遠方にお住まいで、ご売却に関してご不安な点もあったかと思いますが、無事ご成約となり嬉しく思っております。
T様の様に、ご満足頂けるお取引が出来る様に、今後も取り組んで参ります。

お客様評価

5
A様
A様 2022年11月27日

完璧でした

担当者さんは完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお取引を頂きまして有難うございました。
A様のご協力もあり、販売開始からスムーズにご成約に至ることが出来ました。
ご満足頂ける良いお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお取引が出来る様、心掛けて取り組んで参ります。

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