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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年12月9日

都度善し悪しを適宜アドバイスくださった

こちらが多忙で物件探しが出来ない時やコロコロ変わる方針にも、飽くこと無く新たな物件が出るとご連絡いただき、助かりました。
また、電話やメール等の連絡も直ぐに返信くださる等良かったです。
買った物件の内覧時も、都度善し悪しを適宜アドバイスくださり、初めての内覧物件で購入を決めてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
ご多忙という事や購入条件の見直しなどで、購入のご相談を頂いてからお時間はかかりましたが、気に入って下さる不動産のご紹介が出来て嬉しく思っております。
初めてご案内させて頂いた物件ではございましたが、T様に気に入って頂ける物件だと思いましたので、おすすめさせて頂きました。
今後も、T様のようにご満足頂けるお取引を心掛けて参ります。

K様
K様 2021年12月3日

やはり正解だったと思います

物件に関しては購入時、東急リバブルを通じての所有でした。
売却時、他社数件問合わせがありましたが、購入時のスマートな取引き、これを念頭に貴社にお願いした時、やはり正解だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご購入時・ご売却時と弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約・ご決済までスムーズにお取引を進められたのはK様にご協力いただけたおかげでございます。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月10日

東急グループを誇りに思っていることに共感できた

東急グループを誇りに思っていることに共感できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東急グループを誇りに思っていることに共感いただき、ありがとうございます。
K様にご協力いただけたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年11月4日

途中の報告も欲しかった

自宅売却は満足。
購入は概ね満足。
内見をする日程など、こちらが問い合わせないと報告が来ないことがあった。
途中の報告も欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入・ご売却とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点を改善し、精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年10月5日

税理士相談をアレンジしていただきました

全体として非常に良好でした。
無駄がなく的確でした。
今回は、物件が居住した期間と賃貸した期間と混合していたため、譲渡税(減価償却)が複雑でしたが、担当者が税理士ではないため、税理士相談をアレンジしていただきました。
これ自体も的確な対応でしたが、強いて言えばこうしたケースの基本的な考え方は身につけておかれることをおすすめします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的早期のご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
税務についてご不安をお持ちということで税務相談会にご参加いただきましたが、私自身も今後は税務についての知識を深め、営業活動に活かしてまいりたいと思います。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

K様
K様 2021年9月16日

様々ご対応下さり、納得のいく購入ができました

初回の問合せ時から、契約に至るまで大変スムーズかつ丁寧にご案内頂き感謝しております。
またこちらからの急なお願いにも様々ご対応下さり、納得のいく購入ができました。
引き渡し以降も、書類等の手配依頼にも快く応じて下さり感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
K様にご納得頂けるお取引が出来たことを嬉しく思っております。
ご依頼事項に関しましては、限られた日数でしたが売主様の協力もありうまく調整出来てK様のお役に立てました。
今後も、お引渡し後もご満足頂ける様な対応を心掛けて参ります。

M様
M様 2021年9月13日

気持ちよく対応していただきました

販売価格についてもとても的確にアドバイスをしていただき、思いどおりの価格で決まり大変満足しています。
契約から引き渡しまでもとてもわかりやすく、気持ちよく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
M様にご満足頂けるお取引が出来たことを嬉しく思っております。
販売に関しましても、ご提案通りにスムーズかつスピーディーにご成約出来た点は、弊社の販売力を発揮出来たと思っております。

T様
T様 2021年7月21日

サクサクと迅速にこなして下さいました

今回は高齢の親の代理での物件購入及び手続きだったため、多少煩雑だったのですが、担当者がどんな質問やわがままにも嫌な顔一つせず、サクサクと迅速にこなして下さいました。
そのお陰で2ヶ月という短期間で、物件購入から引渡しまで完了することができました。
一つ残念だったのは、物件のデメリットを伺ったのが売買契約の前日だったため、できればもう少し早めにお聞きしたかったです。
今は無事に購入できて、嬉しく思っております。
担当者のきめ細やかな対応に感謝しております。
お世話になりました。
将来、実家の売却時には、また東急リバブル様を利用させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約、ご決済までスムーズにお手続きを進めることが出来たのはT様にご協力いただけたおかげでございます。
ご指摘いただいた点を改善し、今後の営業活動を行ってまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年6月14日

安心してまかせられました

東急沿線ということで、安心してまかせられました。
希望通り、とても早く売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却される物件から離れた場所にお住まいということもございましたので、早期にご成約となり私も嬉しく思っております。
不動産につきましてまた何かお困りのことがございましたら、是非弊社にお声がけ下さいませ。

K様
K様 2021年6月9日

感謝の気持ちでいっぱいです

対応いただいた担当者さんがとても信頼できる方だったので、安心して取引することができました。
スムーズに売却が完了し、感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親のご所有不動産について色々と窓口になっていただきスムーズなお取引ができたことについては、ご協力いただけたからこその結果だと思っています。
色々とご相談をいただき最終的に弊社にお任せいただけましたこと、担当としてもうれしく思います。
これからもお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。

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