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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年1月19日

この度はリバブルで良かったなと思います

今回一般媒介でお願いしていましたが、他の業者と競り合う様子は感じられずに淡々と手続きを済ませて、1週間も経たずに買い手が決まり驚きました。
既に顧客がおられたようで、とても早い契約になりました。
初めての売却で不安な気持ちが大いにありましたが、親切に対応して頂いたし、次に住む所を見つけるお手伝いも、住宅ローンの方も探してもらい、色々と奔走していただきました。
この度はリバブルで良かったなと思います。
宮崎台センターの担当者さんは、たぶんとても良い営業マンだと思います。
言葉使いも丁寧だったし、電話やメールの返信等は早くて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただきまして、ありがとうございます。
ご売却時にはご内覧対応の調整をいただき、ご購入時には住宅ローンのお手続きなど迅速に動いていただき、N様にご協力いただけたおかげでスムーズにお買換えのお取引ができました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も、なにかご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年1月14日

社員の方々がすばらしく感動しました

今度、宮崎台センターの担当者様に対応して頂き購入しました。
担当者様は業務経験が浅いとのことですが、とても丁寧で、親身に対応して下さいました。
私の方は購入時期が先で、物件が出たら、とのんびりした気持ちでいました。
担当者様は、こちらの状況を確認しながら、定期的に連絡を下さりました。
購入の流れ等は最初に説明して頂きましたが、物件を内見した時に更に具体的に説明され、見通しをもつことができました。
以前は他社で新築を購入した為、中古物件は初めてだったのですが、内見の際に物件のメリット・デメリットも説明して下さり、参考になりました。
又、お仕事への熱意、丁寧な応対や温かい心遣い等々、すばらしいものでした。
ありがとうございました。
尚、担当者様が都合のつかない時は、他の方が同行して丁寧に対応して下さりました。
ありがとうございました。
御社、社員の方々がすばらしく、感動しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
O様の早いご判断とご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

K様
K様 2022年1月5日

非常に満足しております

販売前に描いていただいたプラン通りに売却に至りましたので、非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご売却を頂きまして有難うございました。
販売前にご提案させて頂いた販売プラン通り、スムーズなご売却が出来たことを嬉しく思っております。
多少チャレンジ的な部分がございましたが、物件の魅力をうまくお伝え出来たことで、短期間でのご成約に繋げられたかと思います。
今後も、売主様にとって適切な販売提案が出来る様に努めて参ります。

T様
T様 2021年12月20日

大変丁寧にご案内頂きました

大変丁寧にご案内頂きました。
ご紹介いただいたリフォーム業者が、もう少ししっかりしていると更に良かったです。
また、地域の駐車場の扱い会社との情報連携があると更に便利だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動からお引き渡しまでスムーズに行えたのは、T様のご協力があったからこそです。
また、リフォームの点でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
関係企業との連携も改善して参ります。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2021年12月15日

条件や内容を理解し、一緒に考えてくださいました

今回売却もお願いしており、購入との時期など複雑だったのですが、質問にはいつも素早く受け答えしてくださり、無理なことは無理とハッキリ言ってくださるので、信頼出来る担当者様と巡り会えて本当に良かったです。
自分達が1番求めている条件や内容を理解し、一緒に考えてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初、ご所有不動産のご売却のご相談をいただき、そこからご購入とご実家のご売却のお手伝いもさせていただき、ありがとうございました。
K様にご協力いただけたおかげで、ご購入・ご売却とタイミングを合わせてお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月9日

都度善し悪しを適宜アドバイスくださった

こちらが多忙で物件探しが出来ない時やコロコロ変わる方針にも、飽くこと無く新たな物件が出るとご連絡いただき、助かりました。
また、電話やメール等の連絡も直ぐに返信くださる等良かったです。
買った物件の内覧時も、都度善し悪しを適宜アドバイスくださり、初めての内覧物件で購入を決めてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。
ご多忙という事や購入条件の見直しなどで、購入のご相談を頂いてからお時間はかかりましたが、気に入って下さる不動産のご紹介が出来て嬉しく思っております。
初めてご案内させて頂いた物件ではございましたが、T様に気に入って頂ける物件だと思いましたので、おすすめさせて頂きました。
今後も、T様のようにご満足頂けるお取引を心掛けて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月18日

親身になっていただけました

毎度素早いレスポンスで大変心強かったです。
初めての物件購入でしたが、親身になっていただけました。
疑問点も全て解消くださり、当方からの要望も叶えていただきました。
売主様へ確認しなければならないこともすぐに対応していただき、売主様からの信頼も厚いものと思います。
またご縁があれば、是非担当者さまにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年11月10日

東急グループを誇りに思っていることに共感できた

東急グループを誇りに思っていることに共感できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東急グループを誇りに思っていることに共感いただき、ありがとうございます。
K様にご協力いただけたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年11月6日

最初から最後まで安心して任せられました

いつも笑顔で的確な対応をしていただき、大変満足しています。
最初から最後まで安心して任せられました。
また住み替える時はリバブルさんにしようと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様ご内覧時なども含めてM様にご協力いただけたおかげでご売却のご依頼からご決済までスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年11月4日

途中の報告も欲しかった

自宅売却は満足。
購入は概ね満足。
内見をする日程など、こちらが問い合わせないと報告が来ないことがあった。
途中の報告も欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入・ご売却とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいた点を改善し、精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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