表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新しい家も住み心地が良く満足しております
売却が難しいと思っていた我が家でしたが、スムーズに事を運んで下さいまして有難うございました。
新しい家も住み心地が良く満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、購入と売却を担当させて頂きましたが、I様のご協力によりスムーズに進み、また、新しいお住まいにもご満足頂けていらっしゃるようで、うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願いいたします。
対応もすごく良かった
最初にたのんだ他社Ｚ社より全然良かった。
色々タイミングとかも良かった。
対応もすごく良かった。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初、お立ち寄り頂いた際、不動産探しに際して、何か嫌な思いをされたのではないかと感じながら、お話を伺っておりましたのを覚えております。
お話を伺う上で、私も身をかまえる事はせず、お客様の目線に立った接客をさせて頂きました。
最新の当社独自の不動産情報をご提供し、U様に気に入って頂き、ご購入いただけた事をとてもうれしく思っています。
それがご縁で不動産関連のご相談も継続して頂き、複数回、お取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
一筋縄ではいかない事態もございましたが、一緒に解決に向けご協力頂き、良いお取引ができ良かったです。
引き続き、不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
建物の説明は良かったと思います
笑顔で安心できました。
環境について、もう少し知識が欲しかったです。
建物の説明は良かったと思います。
お世話になりました。
子供も満足しています。
無事にお引っ越しができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
Ｙ様、お子様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
ご説明に至らないところがあった点につきましては反省し、今後に生かして参ります。
物件探しはスムーズでしたが、やや急がされました
物件探しはスムーズでしたが、やや急がされました。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談を頂きまして有難うございました。
スムーズなお住み替えのお手伝いが出来たことは嬉しく思っております。
他の購入希望者の方がいて検討時間が少ない状況ではありましたが、やや急がされたと感じさせてしまった点につきましては反省し、今後のお取引に生かして参ります。
対応の遅さと、不手際に大変がっかりしております
購入契約まで大変丁寧に対応頂き、慣れない家の購入も安心して進めることができました。
ただ、引渡し直前で告知を受けた、窓の不具合の対応については、完了まで引き渡し後３ヶ月弱かかりました。
正直対応の遅さと、不手際に大変がっかりしております。
うれしいはずの引越が、少々キズとなったと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
物件自体に不具合があり、また、こちらの手際の悪さもあり、気分を害されたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
期待に沿う商品作りとサービスを磨き精進してまいりたいと思います。
とにかく無事に売却できて良かったです
問合わせ・媒介契約から本契約までは短時間で順調に進んだが、銀行での引渡し後の現金授受に時間を要した。
これは銀行の問題かもしれないが、事前に分かっていることなので・・・
とにかく無事に売却できて良かったです。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズに売却が進み私も嬉しい限りです。
現金授受の件ですが、銀行との打ち合わせが足りずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は同じことが無いよう精進して参ります。
また何かご相談等があれば宜しくお願い致します。
スムーズに実行出来、有難かったです
登記移行について、契約の変更に伴なう手続きが複雑でしたが、良くアドバイスして頂き、スムーズに実行出来、有難かったです。
又、市場の状況の変化に応じて、売却価格設定や、物件の手入れ等についても、適切に助言と手配をして頂きました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
登記のお手続きにつきましては、Ｎ様にご協力頂けたこともありスムーズなお取引が出来、またご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後も、適切なご提案が出来る様、頑張って参ります。
早い段階で売却に至ることができ、満足しております
媒介契約、販売活動、買主様との交渉時など、いずれも必要なタイミングでテンポ良くご説明と対応をしていただけ、大変スムーズに感じました。
早い段階で売却に至ることができ、満足しております。
ありがとうございました。
遠隔でのやりとりでしたが、ほとんど不便は感じず、安心してお任せできました。
センターからの返答
T様、この度はお取引ありがとうございました。
販売開始からスピード感を持ってご成約ができ良かったです。当時、もともとお付き合いをさせて頂きました買主様がおり、いち早くご案内へ誘導できましたのが良かったと思います。
遠隔でのお付き合いでしたが、お褒めのお言葉を頂け良かったです。
また次回、不動産取引があれば是非お声かけください。引き続きよろしくお願いします。
非常にすばらしい方にめぐりあうことができました
2年半もの長きに亘り、いつも変わらぬ接客態度で接していただいていたことが信頼につながり、何でも相談でき、またいただいた提案も素直に聞き入れさせていただくことができました。
ただ我々がいつまでたっても決められないため、毎回何回も内覧をさせていただく連絡をすることが申し訳なく思っていました。
物件探しの終盤には、なかなか決められない理由が我々には何となくもう少しグレードの高い物件にすべきなのか…と考えている時に、担当の方からも同じことを言われました。
そこから当該物件を紹介され、トントン拍子に事が進むこととなった。
契約が進む4月の前に、我々夫婦の中で、「担当が異動で変わらなければいいね」と言うくらい、信頼しきっていました。
非常にすばらしい方にめぐりあうことができました。
東急リバブルさん自体に対して、やはり東急沿線の物件数は他社を凌ぐものがあり、今後もお世話になりたいと思いましたし、今回選んでよかったとも思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお取引にご利用頂きありがとうございました。
約2年半、いろいろな不動産をご案内、ご提案させて頂きましたが、最終的に気に入った不動産を見つける事ができ本当によかったです。
ご来店当初、非常に堅実で不動産に対する不安と期待が見え隠れしていた為、ご条件をおっしゃって頂くというよりは、どのような生活をされたいのか、不動産を買う事のメリットデメリットをご説明しながら、一緒に今後を考えていくような感覚でお話しをしていたのを良く覚えております。
良い意味で悩み、頼って頂いた為、私自身も必ず最後までお付き合いしたいと望んでおりました。ご期待に応える事ができ本当に良かったです。
今後とも、不動産に関して何かございましたら、是非ご相談下さい。
お客様のご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。
東急リバブルの担当者さんで本当に良かった
年末に１度駅前の宮崎台センターを訪問し、希望条件を話した。
１ヶ月後、インターネットで希望条件に合う数件の物件を選定し、内覧したいなと考えていたところ、担当者さんよりgood timingで電話があり、おすすめ物件の中に希望物件も入っていた。
翌日内覧出来、一週間で当方の希望物件を希望価格で決める事が出来た。
その後の物件引渡しまで、当方の質問にも適格に答えをいただき、東急リバブルの担当者さんで本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお住まいに出逢えたとのことで、私も嬉しく思っております。
お近くですので、何かあったさいには、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。