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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年9月10日

よく対応して下さいました

非常によく対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引を終えられたこと嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年9月3日

対応もよく頼りになる存在でした

担当の方は非常に対応もよく、頼りになる存在でした。
購入後の確定申告の事前案内を頂けたら尚良かったです。
手数料は正直高いと感じた為、もう少しリーズナブルだと周りに紹介しやすいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お会いしてから短い期間ではありましたが、頼りにして頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
購入後の確定申告のご案内について、ご説明する機会が不足しており申し訳ございませんでした。
確定申告に関するご案内を遅くなりましたが送付させて頂きました。
また、お知り合いの方をご紹介頂く際にも、仲介手数料の高さがネックになられているとお伺いし、頂く仲介手数料に見合ったサービスを提供できるように営業努力して参りたいと思います。
今後ともご相談を頂けるように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

S様
S様 2023年9月3日

期待以上の価格をご提示いただけました

他社との違いは物件の良さと価格交渉でした。
購入にあたってこの金額より上回ったら一旦待とうと話をしていたのですが、期待以上の価格をご提示いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
価格交渉につきましても、S様にご予算を上げていただいたところもございましたので、少しでもという思いで取り組ませていただきました。
新居での生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう願っております。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年8月30日

ほぼ期待通りに対応していただいた

今まで住まってきたところは、当時対応の良かった東急グループの会社の渋谷営業所の仲介で決めたものだが、今回出ると決めた時も同じような期待を込めて東急さんにお願いしようと決めた。
東急リバブルさんとご担当の方には、ほぼ期待通りに対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも変わらずお付き合いをよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年8月8日

不安なく決済日を迎えることができました

物件購入に関し知識経験共にゼロからのスタートでしたが、力強いサポートをいただき、不安なく決済日を迎えることができました。
特に都合上、物件の申し込みから決済までが短い期間での対応となってしまいましたが、対応頂いた担当者様の計画力、行動力、推進力のおかけで達成できたと感じております。
また、手続き等不安な点もありましたが、その様に思わせないよう不安を取り除くような気配りもあり、感謝しております。
担当者様に任せてれば大丈夫だ、と思えるような対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホーム購入のご相談を弊社に頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回の物件を無事ご契約いただくまでは紆余曲折ございましたが、ご満足のいく物件をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思っております。
ご契約、ご決済とタイトなスケジュールの中、U様にも多大なるご協力をいただきありがとうございました。
お住まいのことでまた何かお困りなことがございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

S様
S様 2023年8月7日

担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった

満足しており特に問題はなかったが、物件の撮影はプロにさせると言っていたにも拘らず結局担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった。
担当者にさせるなら、カメラの研修とかすればいいのに。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができ良かったです。
またご貴重な意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

A様
A様 2023年8月5日

高くマンションを売ってくれたことが一番です

やはり、高くマンションを売ってくれたことが一番です。
7社から見積もりを貰ったのですが、他社にお願いしてたら相当安く売るところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
東急リバブルは、特に東急沿線において絶対的な自信を持って販売活動を行っておりますので、他社様のご提案を上回るご条件でご成約出来たことを私も大変嬉しく思っております。
お買い替え先につきましても何かお手伝いが出来ることがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

M様
M様 2023年7月15日

その都度必要なことを教えてくださった

情報過多になりすぎないように、その都度必要なことを教えてくださったのが、手続をスムーズに進められた理由と思います。
こちらの質問にも迅速に対応して頂けて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
海外からお戻りになられたタイミングでお住まい探しをされていることをお伺いしておりましたので、色々な戸惑いも多かったと思います。
必要な情報を必要な時にお届けさせて頂いて、スムーズに手続きを進めて頂くことを優先し、結果としてはご満足して頂くことが出来て嬉しく思います。
お花の件もご連絡頂きましてありがとうございました。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2023年7月14日

連絡等が急だったことが数回ありました

全体的にとても満足しております。
ただ、内見の連絡や書類の連絡等が急だったことが数回ありました。
そこだけが少し気になりましたが、とても対応良く最初から最後まで安心してお任せ致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということもあり、大きな問題無く無事にお取引が完了したことを私も大変嬉しく思っております。
また、ご連絡のタイミングにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
N様からのお言葉を今後の営業活動に活かして取り組んでまいりたいと思います。
今後不動産に関しまして何かお困りなことがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。

T様
T様 2023年7月9日

丁寧に細やかに対応していただき感謝しています

今回、売却も購入もお願いしましたが、担当者の方にはとても丁寧に細やかに対応していただき感謝しています。
おかげ様で、どちらもとてもスムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却とお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
同時並行で様々なお手続きにご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

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