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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年9月28日

精力的に取り組んでいる姿は、気持ちが良かった

対応が自然で説明も分かりやすく、質問にも的確な返答を頂きました。
何よりも、自分の仕事に精力的に取り組んでいる姿は、気持ちが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を頂戴してしまいましたが、無事お住み替えとなりましたことを私も大変嬉しく思っております。
中々こちらにいらっしゃることも少なくなるかと思いますが、また何かお手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

S様
S様 2023年9月23日

スムーズに行うことが出来ました

不動産の取引は初めてで何もわかりませんでしたが、いろいろ教えて下さり、最初から最後までスムーズに行うことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご共有者様との連携など、度々のご協力をいただき感謝しております。
S様のご協力のおかげでスムーズに取引を行うことができました。
改めまして誠にありがとうございました。
今後、何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月21日

信頼できる担当者でした

信頼できる担当者でした。
今後何かあれば必ず連絡致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えの決済、お引越しが完了されてホッとしております。
ご自宅の購入と売却についてお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最終的な資金繰りについては緊張する場面もございましたが、様々ご協力を頂くことができ、無事に決済まで迎えることができました。
お忙しい中、ご尽力頂いて感謝致します。
またお手伝いできることがございましたら、全力でサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2023年9月10日

不安もある中非常に助かりました

営業担当者様の案内の丁寧さとレスポンスの速さは、初めての物件購入に際して不安もある中非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は宮崎台センターにてご成約をいただき誠にありがとうございました。
N様の初めてのご物件購入をお手伝いすることができ、とても嬉しく感じております。
奥様のご実家も当社にてお手伝いさせていただいており、いつもありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年9月10日

よく対応して下さいました

非常によく対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、無事に取引を終えられたこと嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月6日

内覧の日程調整に早く対応していただいた

当初他社で売却活動をするところでしたが、知り合いに東急リバブルさんを紹介していただき良かったと思っています。
1番のメリットは、地域に根付いている点だと感じました。
周辺状況の変化や内覧の日程調整に早く対応していただいた結果が、早期の成約に繋がったと感じています。
また、担当者も他社の担当の方と違い、メリットのみ伝えるのではなくデメリットもしっかり伝えており、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
引続き地域密着型の営業で頂いた言葉を励みに精進してまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年9月3日

対応もよく頼りになる存在でした

担当の方は非常に対応もよく、頼りになる存在でした。
購入後の確定申告の事前案内を頂けたら尚良かったです。
手数料は正直高いと感じた為、もう少しリーズナブルだと周りに紹介しやすいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お会いしてから短い期間ではありましたが、頼りにして頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
購入後の確定申告のご案内について、ご説明する機会が不足しており申し訳ございませんでした。
確定申告に関するご案内を遅くなりましたが送付させて頂きました。
また、お知り合いの方をご紹介頂く際にも、仲介手数料の高さがネックになられているとお伺いし、頂く仲介手数料に見合ったサービスを提供できるように営業努力して参りたいと思います。
今後ともご相談を頂けるように精進してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年8月30日

ほぼ期待通りに対応していただいた

今まで住まってきたところは、当時対応の良かった東急グループの会社の渋谷営業所の仲介で決めたものだが、今回出ると決めた時も同じような期待を込めて東急さんにお願いしようと決めた。
東急リバブルさんとご担当の方には、ほぼ期待通りに対応していただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも変わらずお付き合いをよろしくお願いいたします。

U様
U様 2023年8月8日

不安なく決済日を迎えることができました

物件購入に関し知識経験共にゼロからのスタートでしたが、力強いサポートをいただき、不安なく決済日を迎えることができました。
特に都合上、物件の申し込みから決済までが短い期間での対応となってしまいましたが、対応頂いた担当者様の計画力、行動力、推進力のおかけで達成できたと感じております。
また、手続き等不安な点もありましたが、その様に思わせないよう不安を取り除くような気配りもあり、感謝しております。
担当者様に任せてれば大丈夫だ、と思えるような対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマイホーム購入のご相談を弊社に頂戴しまして誠にありがとうございます。
今回の物件を無事ご契約いただくまでは紆余曲折ございましたが、ご満足のいく物件をご購入いただけたことを私も大変嬉しく思っております。
ご契約、ご決済とタイトなスケジュールの中、U様にも多大なるご協力をいただきありがとうございました。
お住まいのことでまた何かお困りなことがございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。

S様
S様 2023年8月7日

担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった

満足しており特に問題はなかったが、物件の撮影はプロにさせると言っていたにも拘らず結局担当者の撮影のみで、しかもあまり上手くなかった。
担当者にさせるなら、カメラの研修とかすればいいのに。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができ良かったです。
またご貴重な意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

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