表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了
担当の方はとても合理的で、不動産屋さんの油ぎったイメージとは一線を画したタイプでした。
頼りないかなと心配しましたが、コロナ禍の中で売買が成立したので、力量は確かでした。
プライバシーにも十分配慮いただき、気持よく終了しました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい地から離れた場所でのご売却について、ご成約までにお時間がかかってしまったことで担当者の異動に伴いご不安になられた点もあったかと思います。
無事にお引き渡しを迎えられ、私もうれしく思います。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。
迅速な対応で感謝しております
担当者様には、迅速な対応で感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スムーズなお手続きができたことはご協力をいただけたからこそです。
引き続きご家族皆様の不動産に関するお悩みはお気軽にご相談下さい。
何卒、よろしくお願いします。
穏やかな対応で安心してお願いする事ができました
穏やかな対応で安心してお願いする事ができました。
良くして頂きありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございます。
M様にご満足頂けるお取引が出来て嬉しく思っております。
今後も、お客様にご安心頂けるお取引を心掛けて参ります。
特に大きな不安もなく進めていただいた
担当者がまだ経験が浅そうでしたが、先輩職員が適宜フォローし、適切に対応されていました。
特に大きな不安もなく進めていただいたと思います。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また何かご相談があった際にはお声がけ頂ければと思います。
安心して全てをおまかせ出来ました
売却を考えて見積りを3社にお願いし、各担当者とお話しをさせて頂き、最終的に東急リバブルの担当者様にお願いしました。
今思えばとても満足のいく対応をして頂き大満足しています。
担当者様とリバブルの皆様、所長様にもとても感謝しております。
ありがとうございました。
安心して全てをおまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
ご成約まで少々時間がかかりましたが、販売に際しましてはＭ様のご協力あり無事ご成約出来て嬉しく思っております。
ご安心頂けるお取引が出来る様、今後も誠意を持って取り組んで参ります。
東急リバブルさんではじっくりと選ぶ事が出来ました
今回が初めての不動産購入でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
他の不動産会社では希望の物件が既に売れていた時に、希望とは違う物件を多少強引に勧められて嫌な思いをしましたが、東急リバブルさんではそういう事は一切なくじっくりと選ぶ事が出来ました。
希望の物件はリフォームが必要そうでしたが、すぐにリフォーム費用の見積りを取ってくださり、不安を解消して頂けました。
最初に東急リバブルさんに問い合わせるきっかけになった物件は、既に売れていて残念でしたが、別の良い物件にめぐり会えてとても良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせのきっかけの物件は既に成約してしまっていましたが、ご条件に合う別物件をご紹介でき嬉しく思います。
常に迅速な対応を心がけておりましたので、お褒め頂き光栄です。
また何かございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに実行出来、有難かったです
登記移行について、契約の変更に伴なう手続きが複雑でしたが、良くアドバイスして頂き、スムーズに実行出来、有難かったです。
又、市場の状況の変化に応じて、売却価格設定や、物件の手入れ等についても、適切に助言と手配をして頂きました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
登記のお手続きにつきましては、Ｎ様にご協力頂けたこともありスムーズなお取引が出来、またご満足頂けたことを嬉しく思っております。
今後も、適切なご提案が出来る様、頑張って参ります。
言葉使いや態度はとても親切で、感じが良かった
売り物件の相談から、すぐに買い手さんがついたとの連絡があり、その早さに驚きました。
又、価格についても満足のいくものでした。
とても感謝しています。
買い手さんの都合もあったのでしょうが、手付けから引き渡しまでが長いのが気になりました。
又、残金の支払いの時、こちらが払うもの、買い手さんが支払うもの…アパートだったため、契約後の管理費、ケーブルテレビ、共用部分の電気料金…などの説明がなく、契約後でありながらこちらが支払うことになったものもありました。
まだ業務経験が浅いということでしたが、言葉使いや態度はとても親切で、感じが良かったです。
売り出しの相談に行って良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございました。
ご迷惑をお掛けするようなこともあったなか、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りです。
迅速な対応を心がけるあまり、説明が足りず不安にさせてしまうことがあり申し訳ございませんでした。
サービス向上に向け今後とも精進して参ります。
また何かご相談がある際には宜しくお願い致します。
色々ご対応してもらい、安心できる人でした
今回担当して頂いた方はたいへん親切で、色々ご対応してもらい、安心できる人でした。
お人がらが目にみえてもわかる人で、私も嬉しく思います。
私の賃貸物件の方もお手配して頂き、無事成約することが出来ました。
又機会が御座いましたら、同じ担当者さんに対応して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
当時、お住まいが遠方でしたが、T様が、フットワークよく行動してくださり、その結果、早期のご売却に繋がったかと存じます。
また機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう、よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いすることで安心感あり
売却計画から売却までの約1年間にわたり（実際に売却決心からは約５ヶ月）タイムリーに対応頂いた。
こちらの状況・今後の計画等を把握して頂いたので、その時々に適切な対応をして頂き感謝。
次の計画についても、担当者さんにお願いすることで安心感ありと考えている。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
お打合せを通じ、Ｓ様のご計画やご要望を担当としてしっかり把握出来たことが、今回スムーズなご売却に繋がったと思っております。
今後もＳ様のご満足頂けるお取引が出来る様に頑張って参ります。