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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年2月18日

うまく売却と購入を調整いただいた

皆さんこちらの希望に対して対応していただき、うまく売却と購入を調整いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターへ購入についての仲介依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却からスタートするお買い換えの相談でございましたが、お引越しのタイミング、資金の準備について、よくお話を伺い調整させて頂きました。
ご安心してお引越しと、ご売却の手続きも頂けるように準備してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年2月12日

思い通りに売却できてほっとしました

担当者さんは、誠実に対応してくださり、助かりました。
予想より時間が掛かったが、思い通りに売却できてほっとしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間が掛かってしまい、ご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご契約のお手続きを含め、様々な点でご協力いただき、ありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年2月11日

気遣いがとても嬉しかった

アポ無しで来たにも関わらず、ローンの説明や物件の説明を、嫌な顔一つしないで親身にお話を聞いてくださいました。
その後主人と来た後も、大体の店舗はご主人側にしか話をしませんが、私の方にもお礼の連絡をわざわざしてくださりました。
そういった気遣いがとても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件のご購入のご相談を賜り誠にありがとうございます。
お気に召していただいた物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、住宅ローンの申込みや各お手続きにもご協力いただきありがとうございます。
また何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

E様
E様 2023年2月9日

迅速で的確なのでとても安心していました

回答が早く、迅速で的確なのでとても安心していました。
こちらが気になることを察知して、状況を考えて下さいました。
担当者さんがたまプラーザセンターから異動されたのが残念です。
他社Z社さんとやり取りしたことがありますが、気を遣うのが私で、現金引き渡し時などどっと疲れたのを覚えています。
今回は、買主さんとのやり取りもこちらからの要望もきちんと報・連・相されて、ストレスフリーでした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事にご成約に結びつけることができ、嬉しく思います。
これからも何かありましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年1月17日

いつもスムーズにやり取りができた

連絡の頻度や、勤務中はメール優先等といったその方法など、かなりお気遣いいただきいつもスムーズにやり取りができた。
手続きの流れも丁寧に説明いただき、滞りなく進んだ。
売主と買主の間を上手く取り持っていただき、安心してお任せすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、お力になることができ私も嬉しく思います。
現在のお住いの売却の件でもご満足を頂けるよう、引き続き尽力して参ります。
何かご不明な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月14日

丁寧に説明してくださり、とてもよかったです

長く賃貸物件で暮らしてきたので、家を買うことの知識が無かったのですが、丁寧に説明してくださり、とてもよかったです。
あまり買う気の無かった主人が家を買う気になったのも、担当の方とお話してからなのでとても感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から宮崎台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい中ご契約からお引渡しまで、迅速にご対応をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
ご購入を頂きましたお部屋につきまして、また何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月10日

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました

営業担当の方には最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
ご満足を頂けるお取引が出来たことを嬉しく思っております。
これからの新生活を楽しんで頂けますと幸いです。
これからも丁寧な接客を心掛けて、ご安心頂ける取引が出来る様に取り組んで参ります。

H様
H様 2022年12月9日

迅速に対応いただけた点、創意工夫もしていただけた

迅速に対応いただけた点、また創意工夫もしていただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
また、ご決済までの諸手続きに関しまして、ご多用中にも関わらず様々なご協力感謝申し上げます。
ご成約まで少々お時間を頂戴してしまいましたが、弊社にてご成約となったことを私も大変嬉しく思っております。
また何か不動産に関しましてお困りの事がございましたら何なりとお申し付けくだいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月3日

服装もきちんとされてて礼儀正しかった

お二人で売却物件に来てもらい、真面目そうな雰囲気で対応も早く、安心してお任せいたしました。
服装もきちんとされてて、礼儀正しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそお引渡しまでたくさんご協力をいただきましてありがとうございました。
何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月1日

しっかりと把握されバトンタッチして頂けた

私の家族が信託を依頼していた物件で、グループ会社からのご提案もありましたが、リバブルさんからも積極的なご提案をいただき、満足いく結果を得ることが出来ました。
御社内の異動時期にあたり、私からの依頼、またリバブルさんからのご提示などの引継ぎを心配しましたが、センター長と後任の担当者さんがしっかりと把握されバトンタッチして頂けたこと、感謝します。
相続に関する事もあり、税理士さんへの相談機会も作っていただき、また売却後の税に関しても担当者さんから丁寧な説明もあり、安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に取引を終えられて私も嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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