表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてにおいて素晴らしかった
担当者さんの対応は、すべてにおいて素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
遠方にお住まいで、ご売却に関してご不安な点もあったかと思いますが、無事ご成約となり嬉しく思っております。
Ｔ様の様に、ご満足頂けるお取引が出来る様に、今後も取り組んで参ります。
完璧でした
担当者さんは完璧でした。
センターからの返答
この度は、ご売却のお取引を頂きまして有難うございました。
Ａ様のご協力もあり、販売開始からスムーズにご成約に至ることが出来ました。
ご満足頂ける良いお取引が出来たことを嬉しく思っております。
今後も、スムーズなお取引が出来る様、心掛けて取り組んで参ります。
安心して売却をお任せすることができました
対応がとても丁寧で、わかりやすい説明をして頂き、安心して売却をお任せすることができました。
また、周辺状況の情報にもとても精通していらっしゃいました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご所有不動産の売却を頂きありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
M様には非常に多くのご協力を頂き、お取引を無事に終えることが出来ました。
また、不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意サポートをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
申し分ない対応に感謝しています
全般的に申し分ない対応に感謝しています。
敢えて意見を申し上げるなら、住宅ローンに関するアドバイスと金融機関への確認対応を、手厚く組織的に対応頂けるとより良い安心感があると感じました。
自身に色々と事情があり、かなり特殊な事例だったとは思いますが、この時だけは経験豊富な方にサポート頂けたらより安心でした。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のお住み替えのお手伝いができ、お役に立てたこと、嬉しく思っております。
また、今後の参考になるご指摘を頂きありがとうございます。
より一層、ご満足を頂けるご提案ができるように努めてまいります。
今後も、お困りごとが出てまいりましたら、お気軽にご相談頂けたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました
「同じ日に同じ物件をにもう一度見せてほしい」という要望にも嫌がらずに対応してくださいました。
今回、東急リバブル所有の、売主から買取後のリニューアル物件を買わせていただきましたが、他の物件と差別してぐいぐい勧めるようなこともなく、買主側にとって「冷静な判断」を下せるようにしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社よりマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
購入のお申し込みからお引き渡しまでおよそ3週間とタイトなスケジュールではございましたが、無事にお取引を終えることが出来ましたのは、T様のご協力のおかげでございます。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
利用する機会がある際は担当者さんにお願いしたい
タイムリーな返答が助かりました。
今後利用する機会がある際は、担当者さんにお願いしたいと感じます。
センターからの返答
この度は弊社にお買い替えのご相談を賜り誠にありがとうございました。
M様とは当初宮崎台センターにご相談をいただいてから2年以上のお付き合いとなりましたが、無事お住み替えとなり私も大変うれしく思っております。
またお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。
契約出来たことが本当に嬉しかった
物件が不動産情報サイトに掲載された時から気になっておりましたが、自宅を所有していた為、売却が決まりそうなタイミングで内覧会にお邪魔させて頂きました。
その時に対応して下さったのが担当者さんでしたが、私の住み替えの事情を優しく聞き取りをして下さり、物件敷地をご案内して下さいました。
当時はまだ好きな号棟を選択できたため、一目で気に入り、そのまま契約させて頂きました。
思い返せば以前から、初めてマイホームを探し始めてからハウスメーカーさんの物件のファンだったのですが、なかなかタイミングが合わず、今回ご縁があり契約出来たことが本当に嬉しかったです。
その後は私のしつこい連絡や要望、さらには内覧会中に子どもと遊んでくれたりと、マイホーム購入に集中出来る環境を作って下さいました。
不安な点はすぐに携帯で連絡を取りましたが、返信や応答が凄まじく早かったので、本当に不安要素がなく引き渡しまで無事に終える事が出来ました。
契約の時も、銀行での決済の時も担当者さんが側にいて下さったので、とても楽しく、そして安心出来ました。
引き渡しが終わり、引っ越しも終わり一週間が経ちましたが、本当に素敵な物件を購入することが出来、毎日幸せです。
妻や子どもたちもとても喜んでおり、特に妻は機嫌がとても良くなりました（笑）。
私も東急グループに馴染みがありますので、これからもお互いに頑張りましょう！
担当者さん、この度は物件をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
担当者さんはじめ、これからも皆様のご活躍を祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
"K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
銀行とのお手続きにもご協力いただき、滞りなくお引渡しまで行うことができました。
また奥様にもお喜びいただいたとのこと、私も大変嬉しく感じております。
何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。"
高い金額で売却して頂けて非常に満足してます
明るく迅速丁寧であり正確な対応で、自分の想定額よりも高い金額で売却して頂けて、非常に満足してます。
ただ、手数料の合計金額や譲渡所得税などの具体的な金額などの説明はやや不安が残ります。
質問すれば迅速丁寧に回答して貰えると思うので、その点営業的に不利かもしれないが、しっかり重点的に説明頂ければ満点でした。
総合的には、購入売却共に非常に優秀な営業担当者様でした。
他社に比べれば手数料は高めですが、担当営業マンの質の高さを見ればまぁ納得出来ます。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご購入・ご売却とお手伝いさせていただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただいた至らない点を改善し、頂いた言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かご相談事などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
無事に売却が終了し、ほっとしております
無事に売却が終了し、ほっとしております。
都度都度タイミング良くご教示いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいという事もあり、ご売却に関してご不安だった点もあったかと思いますが、無事にご成約となり私も嬉しく思っております。
普段の販売活動が見えない分、適宜ご報告させて頂き、ご安心頂ける様に取り組んで参りました。
今後もご安心頂けるお取引が出来る様、頑張って参ります。