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お客様評価

5
O様
O様 2017年5月20日

私達の事を第一に考えて的確で様々なアドバイス

今回、担当変更をして担当者Aさんにご対応頂きましたが、担当者Aさんになってからは本当に安心して全てを任せる事が出来ました。
また担当者Aさんと同時に担当者Bさんにも大変お世話になり、お二人がいなかったら購入まで至らなかったのではと思っています。
お二方に共通して言えるのは、私達の事を第一に考えて的確で様々なアドバイスをして、背中を押してくれた事です。なかなか決断出来ない私達に対して、真剣に向きあってお付き合い頂けた事に深く感謝しております。
前担当の担当者Cさんは良い方でしたが、私達が欲しい情報や安心感、背中を押してくれる様な言葉がなく頼りなかったというのが正直な感想ですが、結果はどうあれ頑張って頂いた部分もあるので、今回はここまでにさせて頂きます。
また受付でいつもご対応頂き、ドリンクを出してくれたスタッフの方は、いつも笑顔で感じが良く、小さい子供を毎回、連れての打ち合わせでしたが、遊んで頂いた事も数知れず、本当にお世話になり感謝しております。
担当者Aさん、担当者Bさん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠に有難うございました。
また、前任担当者の際はご不安に感じさせてしまう場面もあり、大変申し訳ございませんでした。
ご契約後におかれましては、O様にご安心して手続きを進めて頂けるように、心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
O様とのお取引では、O様のお嬢様と私の娘が同い年ということで、自分の娘と同じ感覚で一緒に遊ぶこともでき、一時仕事中であることを忘れてしまう事もありました。
私にとっても思い出深いお取引です。
引続きお近くにお住まいになられますので、是非お気軽に当社にお立ち寄りください。