表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応していただき感謝しています
高齢の親との取引に親身になって対応していただき、感謝しています。
また相談に乗ってくださいね。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
生涯の不動産パートナーとして、今後ともよろしくお願いいたします。
親近感が湧いたことでとても良かったです
今回ご担当いただいた方とは共通点もあり、親近感が湧いたことでとても良かったです。
センターからの返答
N様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
4月から引継ぎで担当させていただきましたが、このようにコメントをいただけて本当にうれしいです。
また、若いご夫婦でこれから長くお住まいなるお客様にご売却でき、良い不動産の引継ぎ方だったと思います。
会うたびに話が盛り上がり、話が脱線することも多かったですが、私としても良い思い出です。
お住いの近くによる機会がございましたら、ご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
本当に、ありがとうございました。
次に住む家も決まり大満足の結果でした
自宅の売却の意思を示してから実際に売却するまで、こちらの都合で通常よりもかなりの時間を要してしまいました。
それでも丁寧に対応して下さり、最終的には次に住む家も決まり、大満足の結果でした。
次回自宅を購入する際には、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
私としても初めてお会いしたときから鮮明に覚えており、弊社をお選びいただいたことを大変うれしく思っております。
また、お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
満足のいく売却結果となった
状況を踏まえてより良い提案および検討をして頂き、満足のいく売却結果となった。
また、対応も迅速で大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
ご遠方との事もあり、ご足労お掛けする場面もございましたが、都度ご協力頂き、とても助けられました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
すぐに高い値段で決めてくれた
定性的な評価では、銀行とのやり取り時のサポートにて不満が残ったため、何点かで評価を下げています。
ただ定量的な結果面ではとても素晴らしかったです。
すぐに高い値段で決めてくれたため、次に引越しをする際もお願いすると思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
またトータルサポートという観点から、K様のご期待に添えず大変申し訳ありません。
貴重なご意見として受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
今後何か弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
最初の印象は良かったと感じます
笑顔、姿勢、所作、言葉使い等の最初の印象は良かったと感じます。
ありがとうございました。
少し気になる点がありました。
説明をいただく中で、専門用語等は必ずしも相手側が理解しているとは限らないので、意味も含めて説明をされると伝わっていくものだと感じます。
誰でも初めて聞く言葉等がありますので、分からないこともあるかと感じます。
担当者ではありませんが、センター長とは最初の段階でお会いしまして、リバブルさんにお願いするかたちになりました。
最後にはお会いすることがないのが通常なのでしょうか？
残念でした。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
責任者からのご挨拶につき、都合がつかず本当に申し訳ございません。
お取引自体は完了しましたが、今後も不動産の事でお困りごとが御座いましたら、どんな小さいことでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
大変良くて満足しています
担当者は大変良くて満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにご売却ができたと存じます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産売買でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速に対応していただき助かりました
複数名の相続後の売却でしたが、タイトなスケジュールであったにも拘らず、迅速に対応していただき助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
わかりづらかったです
売却期間が短かったため、販促中の対応は特に良し悪しは判断できません。
売却契約完了後に「資料として何を引き継ぐべきなのか？」がわかりづらかったです。
センターからの返答
"S様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、ご決済までの一連の流れをご説明し、適切なタイミングでお客様より一歩先に連絡することを心掛けます。
お困りのことがございましたらお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
的確な意見等もあり、夫婦共々大変感謝しています
担当者さんは、あまり理解をしていない私達にも分かり易く、丁寧に教えて下さいました。
的確な意見等もあり、夫婦共々大変感謝しています。
今後また不動産関係の事があれば、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
"A様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お買い換えではすべてのタイミングのご調整が重要なポイントとなる中、A様のご協力のおかげでスムーズなお取引が実現できました。
タイトなスケジュールの中、ご協力いただいたこと重ねて感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。"