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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年7月11日

期間内で売却先を探していただき、感謝しております

媒介契約締結後、当初の想定どおりの期間内で売却先を探していただき、感謝しております。
無事引渡しも完了し、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターの仲介サービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯対応いたします。
また、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月11日

対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました

対応が丁寧で、安心して不動産取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有不動産のご売却までお任せをいただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産をお預かりし、無事にご成約に至りましたことを心より感謝申し上げます。
建物の点検時に思わぬ発見などございましたが、スムーズなお取引を実現することができました。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

O様
O様 2024年7月1日

要望も出来うる限り対応して頂きました

初めて電話で問合せた時にこちらの話を良く聞いて頂き、丁寧な説明をして頂きました。
要望も出来うる限り対応して頂きました。
他社では初め細かい事の説明は有りませんでしたので、安心感も持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
ご相談を頂戴してから、早々とご契約が執り行えたのも、O様のお力添えがあったからこそだと感じております。
改めて感謝申し上げます。
これも良縁とお考えいただけましたら、今後も末長くお付き合いができれば幸甚です。

M様
M様 2024年6月30日

とても良く寄り添ってくれました

あまり他社との取引経験はないが、担当者さんは本当に痒いところに手が届くような接客で、経験のないこちらにとても良く寄り添ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は遠方にお住まいでいらっしゃる中で、できる限りご不便がないようにお手続きを進めていきたいと思っておりましたので、このようなお褒めのお言葉をいただくことができ、私自身大変嬉しく思っております。
また司法書士の先生とのご連携や、金融機関との連携についても、迅速にかつ正確にご対応頂けましたので、ご決済日を安心して迎えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のご購入、ご売却以外に関することでも構いません。何かお困りごとがあった際は是非お気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
私自身も、より多くのお客様にご満足を頂けるように、これからも精進してまいります。
「お客様からのご期待に添えるよう、これからも頑張り続けます。」

N様
N様 2024年6月30日

迅速に動いてくださり大変ありがたかったです

こちらの意向に合わせ細かいことまでご配慮いただき、迅速に動いてくださり、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうござました。
N様とは3回目のお取引となりますが、どのお取引でもいつもご協力頂き、誠に感謝しております。
全てのお取引が終え、寂しい気持ちがありますが、またいつでも、お声を聴かせて頂けると嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月23日

親身になって対応していただき感謝しています

高齢の親との取引に親身になって対応していただき、感謝しています。
また相談に乗ってくださいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
生涯の不動産パートナーとして、今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月16日

親近感が湧いたことでとても良かったです

今回ご担当いただいた方とは共通点もあり、親近感が湧いたことでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
4月から引継ぎで担当させていただきましたが、このようにコメントをいただけて本当にうれしいです。
また、若いご夫婦でこれから長くお住まいなるお客様にご売却でき、良い不動産の引継ぎ方だったと思います。
会うたびに話が盛り上がり、話が脱線することも多かったですが、私としても良い思い出です。
お住いの近くによる機会がございましたら、ご挨拶にお伺いさせていただければと思っております。
本当に、ありがとうございました。

A様
A様 2024年6月3日

次に住む家も決まり大満足の結果でした

自宅の売却の意思を示してから実際に売却するまで、こちらの都合で通常よりもかなりの時間を要してしまいました。
それでも丁寧に対応して下さり、最終的には次に住む家も決まり、大満足の結果でした。
次回自宅を購入する際には、またお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
私としても初めてお会いしたときから鮮明に覚えており、弊社をお選びいただいたことを大変うれしく思っております。
また、お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月1日

満足のいく売却結果となった

状況を踏まえてより良い提案および検討をして頂き、満足のいく売却結果となった。
また、対応も迅速で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらF様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
ご遠方との事もあり、ご足労お掛けする場面もございましたが、都度ご協力頂き、とても助けられました。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

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