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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年4月1日

担当の方の対応も早く、スムーズに行きました

東急リバブルさんの一言で救われました。
他社で9ヶ月、自宅マンションの売却をしてたのですが、毎回、検討中のお客様ばかりで疲れてしまい、思いきって東急リバブルさんに変えて見ました。
リバブルさんから「気になる物件があったら、いっぱい見てください」と言われ、一ヶ月もかからないで、住み替えの物件にたどり着きました。
担当の方の対応も早く、スムーズに行きました。
本当に感謝しています。
9ヶ月の大変な思いが、リバブルさんに変えたことでトントン拍子に行きました。
本当にありがとうございました。
テレビのコマーシャルと同じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
1か月という短期間でお住替え先が見つかったのも、T様のご協力のおかげです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年2月12日

何回もお願いしている会社、担当者なので、大変信頼

何回もお願いしている会社、担当者なので、大変信頼しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様にはいつもお声をかけていただき、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月4日

最初の相談から契約後まで親切に対応していただいた

最初の相談から契約後まで、親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。お手続きが多く大変で不安な部分もあったかと思います。
また、快適にお住いとの事で何よりです。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月15日

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました

購入者の立場に立って真摯にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事に完了いたしましたのも、M様に迅速にご対応いただいた結果だと考えております。
また、不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
最後にM様のご新居での生活が素晴らしいものになることをお祈り申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2019年12月26日

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました

非常に合理的に話を進めていただき、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
今回は、お買い換えで購入と売却が同時であり、ご心配な点も多々あったかと思います。
新居のご挨拶に伺った際に、大変お気に召しているご様子でしたので、私も嬉しく思います。
今後、不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

M様
M様 2019年12月17日

丁寧に対応して頂き感謝

初めてでわからない事ばかりでしたが、丁寧に対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご要望に合う物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
また、最初から最後までいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年12月13日

希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました

始めての住宅購入で、外国人とのこともありなかばあきらめ半分で相談しましたが、希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました。
決定までもとてもスムーズでとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度、ご希望通りの物件をお求めいただけたこと、住宅ローンのご融資をご利用いただけたこともひとえにH様が私のご依頼に対して速やかにご対応いただいた結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、H様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。

T様
T様 2019年11月9日

本契約時にも全ての情報を網羅して下さりとても安心

今回の取引で仲介を対応して下さった担当者さんには、深く感謝いたします。
売主様との複数回にわたる難しい交渉を取りまとめて頂き、本当に助かりました。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さり、とても安心して取引を進めることができました。
次回また御社取扱物件を検討させていただくときは、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のご依頼に対し、特に価格交渉が大変ではございましたが、お引渡しまで微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月9日

安心して引越すことが出来ました

近隣5軒で共有している私道と公道との間に、ほんの少し別所有者の私道がありましたが、この二区画の私道使用許可の覚書を取得していただき、安心して引越すことが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
取引内容で、ご安心頂けたようで当社としても非常に嬉しく思います。
今後につきましても、S様のようにご安心してお引越し頂ける方を増やしていけるよう、日々精進させて頂きます。
また、S様のご新居購入に携われた事、個人的にも非常に嬉しく思います。
ご新居でお困り事ございましたら、何なりとご連絡下さい。

O様
O様 2019年10月8日

担当者様のご説明や知識に大変助けられました

明確にメリット・デメリットの話を伝えていただき、当方としては、常に自分の判断で物件を決められ、物件選びは納得して購入ができました。
担当者様のご説明や知識に大変助けられました。
また、担当者様のプライベートな経験のお話で、判断にまよった際はとても助けられました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
新生活の第一歩に携われたこと、非常に嬉しく思います。
初めての体験で色々とご不安もあったかと思いますが、O様のご協力頂きとてもスムーズなお取引となりました。
誠に有難うございました。

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