表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また機会がある際は是非利用させて頂きたい
内見から引渡しまで本当に親身に対応して頂き、感謝しております。
また機会がある際は是非利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はご新居購入で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
初めての不動産購入ということで、ご不安事も多かったかと思いますが、個人的にもＯ様にとって非常に良い物件だと心から思える戸建でした。
お引越しまでもう少し期間が有るかと思いますが、Ｏ様に大切にお住まい頂けると幸いです。
お困り事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。
ありがとうございました
相談しやすい方で丁寧に対応してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入の相談を頂きまして誠に有難うございました。
ご希望のご条件に沿った物件がなかなかご紹介できずお時間を頂きましたが、最終的に良いお住まいをご購入頂けてうれしく思います。
無事に何事もなく取引が完了できたのも、I様のご協力あっての事かと思います。
まだまだ至らない点も多いかと思いますが、また何かございましたらご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けた
非常にマメな方で、私達に対するフォローも適切な時期に頂いたおかげでスムーズな取引きを行えたと思います。
様々な取引きの場面でも同席頂き、素人の私達にもデメリットが発生しない様対応頂けたと思います。
機会があったらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、Ｏ様にはご見学、ご契約、銀行関係のお手続きと、度々に渡り遠方からお越しいただきましたこと併せて御礼申し上げます。
Ｏ様よりいただきました温かいお言葉を糧に更なるサービスの向上に向けて研鑽を積んでまいります。
Ｏ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
何一つ不満はありませんでした
担当者さんは、お若いながらに、色々な知識をお持ちで本当にいい買い物が出来ました。
私自身、建築、不動産のプロとして、世間で生活している身ですが、何一つ不満はありませんでした。
本当に有難うございました。
受付のスタッフの方も来店の際、親切に、良い雰囲気づくりをして下さり、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
当初のS様のご要望よりも早い時期でのお住替えとなりましたが、お気に召して頂いた物件をタイミング良くお求めいただけたことを私も嬉しく思っております。
また次の機会がございましたらご用命いただけますと幸いです。
スムースに進めることができました
地主と借地の交渉を長年していましたが、満足できる結果にならない状況でした。
そんな時、貴社の担当者から、地主の土地問題が発生し、その対応の中で借地の売買の話がありました。
突然のことで戸惑いましたが、担当者の丁寧な説明により理解するとともに、売買に向けた手続き等をすることになりました。
契約から支払いまでの間は、仔細なことも丁寧で分かりやすい説明もらい、また、こちらの要望等も十分取り入れてもらい、スムースに進めることができました。
ありがとうございました。
これらも担当者の豊富な知識と経験によるもの、また、人柄によるものと思いました。
センターからの返答
隣地所有者様からの売却相談から、急な訪問にも関わらず、私からの提案をお聞きいただき、大変感謝しております。
また、売買契約後、全体の土地の測量（特に前面道路の査定）がなかなか進まず、当初予定しておりましたご決済を２度にわたり延期することになり、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
併せて、ご決済の延期を含め、細かい修正点に関して、その都度ご対応いただきましたことに関して、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
今回のご契約は完了いたしましたが、このご縁を大切にして、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いでございます。
今後、何かございましたら、何なりとお声掛け下さい。
担当者様には大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
今後はビジネス面でもお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございます。
今回はご自宅のお取引でしたが、今後はO様のお仕事でもお役に立ちたいと思いますので、引続き宜しくお願い致します。
デメリットも必ずご説明
探す物件について、デメリットも必ずご説明いただけるなど、購入者の今後に配慮されるご対応に、信頼感を持ち、安心してお任せできました。
子供夫婦も購入を考える年令になる中でまた、ご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口ｾﾝﾀｰをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産を購入する場合、どんな物件にも必ずメリット・デメリットがあります。
高額な買い物だからこそ、後悔せずに良い物件をご購入頂きたいのでデメリットとメリットのバランスでご判断いただけるように、必ずデメリットに関しては詳しくご説明させて頂いております。
お子様達の新居探しも、より良い物件をお探ししますので是非お任せください。
今後も宜しくお願いします。
決済したら終わりというような感じがして少し残念
土地決済後のフォローとして、ハウスメーカーから”おめでとうございます”とメールがあったが、リバブルさんからは何も連絡がなく、決済したら終わりというような感じがして少し残念でした。
また、ローンへのフォローが乏しくハウスメーカーの支払い方法が変更された後、ローンを組む方法が広がったにもかかわらず、その提案がなく、最初のローンのご提案以降何もフォローがなく残念でした。
Tel対応等は、好感を持つことが出来ました。
また、この土地を見つけていただきすぐにご連絡していただいたので、今回の契約が出来ましたこと大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
金融機関のご提案のご指摘の点については、真摯に受け止め今後の営業活動の糧とさせていただく所存でございます。
最後に、Ｎ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げております。
ニーズをしっかり把握できる能力がすばらしいです
初めてお会いした時から、お取引終了まで3年近くありました。
一貫して最初から最後までこちらの希望をしっかり聞いて、ピッタリかそれに近い時にだけ連絡をくれたのが、とても良かったです。
担当者さんがこれは！と思った時にはすぐに連絡をくれたのですぐに見に行くことができました。
こちらの気持ちや、話をしっかり聞いて頂いていたから出来る事だと思い、感謝しています。
長い期間、何件も家を見て一緒に回るうちにこちらの希望がはっきり分かってきてくれたようで、決めた物件も、担当者さんが物件出てすぐに連絡をくれ、他の人より先にすぐ見に行くことができ、購入することができました。
購入までも色々ありましたが、いつも温かくおつき合い頂き、担当者さんのおかげで私も、私の家族も、大きな幸せのベースをつかむ事ができたと感じております。
押しの営業ではなく、こちらの話を沢山聞いて、ニーズをしっかり把握できる能力が、すばらしいです。
これからも他の方の幸せベースづくりに、貢献し、ますますのご活躍を、心より応援しています。
本当にありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
物件紹介から引渡し日まで、お時間が掛かってしまいご不便等をお掛け致しましたが、Ｕ様から、とても有り難いお言葉を頂けた事を大変嬉しく思っております。
お会いした際に、お住み替え先を探されている動機を伺い、Ｕ様のお住まいやご家族に対するお気持ちが大変強く伝わり、ご満足いただけるよう尽力させていただきました。
今後とも良きお付合いができればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
全体的に非の打ち所がないご対応
今回の担当者様には、非常に満足しております。
全体的に非の打ち所がないご対応でしたが、特に宿題事項を必ず期限までにご対応いただけた点と、必要なことを必要なタイミングでご連絡いただけた点にとても安心感を覚えました。
色々なことをやっていかなければならない不動産購入の各タスクを余裕を持って漏れなく対処していけたのも担当者様のご支援があってのことだと思っています。
本当にありがとうございました。
まだ予定はありませんが、今後、また不動産売買の機会が出てきましたら、是非また担当者様にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
末筆ながら、０才の子供をいつも笑顔で迎え、あやしていただいた受付スタッフの方にも感謝をお伝えしたいと思います。
いつもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しまして誠に光栄でございます。
この度の円滑なお取引のポイントはN様が当方からのご依頼事項にも速やかにご対応いただいたことがポイントだと感じております。
ご多忙の中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、不動産についてお役に立てることがありましたらお気軽に私までご相談くださいませ。
N様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。