表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当エリア外にも関わらず対応いただけた
良かった点
・レスポンスが早く、無駄な時間を費やすことなく物件選びができました。
・担当エリア外にも関わらず、対応いただけた。
・効率的な物件選び。
悪かった点
・仕方のないことですが、物件近辺の地理や周辺環境等、土地勘があまりない。
・現地確認時にもう少しアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉、ご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
良い物件に巡り合えた
経験豊富な営業の方で、安心してアドバイスに沿って良い物件に巡り合えたと思います。
有難うございました。
入居はまだ先になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧な対応をしていただきとても助かりました
いつも迅速で丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。
不満はありませんでした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応を心掛けて、営業活動に励みます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不満はありません
特に不満はありません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご新居のお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。
お引渡しにいたるまで、Ｓ様にはメールやお電話にていつも迅速にご対応をいただき、各ステップにおいて都度都度ご質問をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での生活が、Ｓ様にとって素晴らしいものになりましたら嬉しいかぎりです。
今後も、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
Ｓ様と長いお付き合いができましたら幸甚です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもにこやかに対応していただけた
最初の問い合わせから物件決定までかなりの時間がかかり、毎週のように内見にお付き合いいただいたが、嫌な顔一つせずいつもにこやかに対応していただけた。
１点だけ残念だったのは、資金計画に影響する情報について後出しのものがあった。
こちらは素人なので、正確な情報提供を心がけてもらえたらと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご新居のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
物件選定にあたっては、様々なエリアをご案内させていただきました。
車でご案内しております道中では、ご趣味のお話も含め、色々なお話をさせていただき、私の知らない世界のお話をお聞かせいただき、興味深く拝聴させていただきました。
またご資金計画につきまして、ご案内の際に事前に確認しておくべき内容を失念しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような誤りがないよう、事前確認を徹底いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後も、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
M様と長いお付き合いができましたら大変光栄です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
効率的に要望に合う物件に導いてくれた
良かった点
レスポンスが早かった。
チラシと内見により物件数を絞り、効率的に要望に合う物件に導いてくれた。
こちらの意見を尊重しつつ、プロとしての意見もしっかり言ってくれた。
押し売りのガツガツ感はない。
こちらの問いに対して、必ず何かしらの考えや資料提示があった。
その場で回答できないことは現地に行って確認など、足を動かしてくれた。
悪かった点
重要事項説明書で一部文字の重なりがあり、当日その場で差し替えがあった。
センターからの返答
この度は不動産取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様ご家族が安心してご生活のできる物件が見つかり、心より嬉しく思います。
ご新居での新生活が、素敵な思い出で溢れるよう、お祈り申し上げます。
是非、お引越し等落ち着かれましたら、遊びに伺わせてください。
また貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め改善させていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧な説明対応をして下さいました
丁寧な説明、対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお力になれた事、嬉しく思います。
今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
心配していることについて、丁寧に対応頂けた
メリット・デメリットをしっかり説明してくれた。
特に、ハザードを心配していることについて、丁寧に対応頂けた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で早期のお引渡しを迎えることが出来ました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
負担がかなり少なく購入にいたった
他社と比較しても、強引な提案や焦らせるようなコミュニケーションが無く信頼できました。
また、我々の知識量を加味して無駄の無いコミュニケーション量で、負担がかなり少なく購入にいたった。
自分たちの考えや思想に寄り添っていただけて、安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
購入申込が重なってしまう等、多くの試練がありましたが、無事良い形にて取り進められたのは、I様ご家族のお人柄あっての事だと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程ほど、宜しくお願い致します。
担当者さんのお話は安心して聞く事ができました
妻とも話していたのですが、担当者さんのお話は安心して聞く事ができました。
良い物件に巡り会う事が出来て良かったです。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社からの依頼事項に、すべて迅速にご対応をいただけましたので大変スムーズなお取引ができました。
すぐ近くにおりますので、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。