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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年4月22日

群を抜いて完璧な対応をして頂けました

担当者様には大変感謝しております。
これまでも仲介業者様とのお付き合いはありましたが、知識・情報収集力・熱量等々、どれをとっても群を抜いて完璧な対応をして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年4月18日

期待通り、丁寧で迅速な対応で大変助かりました

他社に比べて連絡が早かったことが決めてでお願いしました。
期待通り、丁寧で迅速な対応で大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはT様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年4月17日

東急リバブルに任せて良かったと本当に思います

物件が崖地に面した土地で売却条件が極めて厳しい中、担当者様に粘り強く売却交渉を続けていただき、売主側・買主側双方が納得し、安心して締結できる内容で契約をまとめていただきました。
今回の売買仲介を東急リバブル様1本でお願いしましたが、担当者様を信じて東急リバブルに任せて良かったと本当に思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

販売のご依頼を戴いてから成約に至るまでかなり時間がかかってしまい、担当としては申し訳なく思っています。
物件は、隣地との高低差が約11mある崖地となっており、急傾斜崩壊危険区域内、擁壁や既存建物の許認可がなかったり、建替え時の建築確認等の許認可のハードルが高かったりとかなり難易度が高く、私の長年の不動産取引の中で一番大変な物件で記憶に残る契約でした。
販売状況や行政との打合せ内容等に関して、その都度細かくご説明させて戴きましたが、ご売却の道筋が示せず、案件もなかなか進捗しなかったりと、売主様にとっては不安な状態だったと思います。
そのような中においても、私からの様々な依頼事項や提案に快くご対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
取引は全て完了しましたが、来年の確定申告のお手続きで判らない所がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後もお役に立てるよう努めて参ります。

O様
O様 2022年4月15日

親身になって対応してくださったと思います

不動産売買が初めてなので、他との比較などは出来ませんが、結構、親身になって対応してくださったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
O様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、O様にもご協力いただいたことにより、ご売却の相談からお引渡しに至るまでスムーズにできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月12日

不安点もなく安心して取引ができました

今回で2度目の取引となりましたが、担当者さまの親切丁寧な接客対応のお陰で不安点もなく、安心して取引ができました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、不安点もなく安心して取引ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年4月1日

ありがとうございます

お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のフットワークの軽さや決断の速さが早期成約につながったと思います。
また何か不動産の事で御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年4月1日

最後まで気持ちのいいお取引きができました

担当の方がとても親切に丁寧に対応してくださり、最後まで気持ちのいいお取引きができました。
調整や連絡もスムーズで、安心してお任せできました。
もし知人が家関係で迷っていたら、ぜひリバブルさんをお勧めしたい。
私も友人に勧められてお願いしましたが、さすがでした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお手続きができたのもM様のご尽力のおかげです。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年3月31日

早く売却することができ大変満足しています

売却相談の連絡に対して、他社よりいちはやく対応していただきました。
その結果、想定以上に早く売却することができ大変満足しています。
ご担当者のかたも、我々の立場にたったアドバイスをいただき、初めての売却でしたが何一つの不安もなく取引を終えることができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年3月31日

一緒に考えてもらえればより良かった

距離感が非常によく、ストレスなくスムーズにやりとりさせてもらえたのが良かったです。
欲を言うなら、売りやすい価格を模索するのではなく、高く売るためのアプローチを一緒に考えてもらえればより良かったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
こちらこそ、いつも快く対応していただいたのでスムーズにお引渡まで進めることができ大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月31日

心配になる面も多々ありその点は気になりました

とても話しやすく、気兼ねなく相談させていただき、接客については好印象でした。
一方連絡が遅れ気味でこちらからフォローすることもあり、心配になる面も多々あり、その点は気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難う御座いました。
お引渡しまで期間が空いた事、買い手の仲介会社とうまく連携が取れなかった事でご不安な気持ちにしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは今後とも宜しくお願い致します。

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