表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀正しく丁寧で、安心して取り引き出来ました
担当者が礼儀正しく丁寧で、安心して取り引き出来ました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
各手続きを、すべて迅速にご対応を頂きましたので、大変スムーズなお取引とすることができました。
また、何か私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
スピード感かつ丁寧にご対応をいただきました
希望条件の物件を見つけた後、過去のお取引でやり取りがあった担当者様にご連絡をさせていただきました。
私達の強い希望を汲んでいただき、内見から住宅ローンの事前審査や売買契約など、期待以上のスピード感かつ丁寧にご対応をいただきました。
おかげで子供の学区内で持ち家を買い直すことができ、とても感謝しております。
担当者様、改めてありがとうございました。
また、何かご相談ごとができた際には、ご連絡させていただきます。
センターからの返答
M様、この度は２度目の弊社のご利用誠にありがとうございました。
再度お声掛けいただけることが、我々の最大の喜びです。
また、スピード感を持った対応を心がけておりましたので、このようなお言葉を頂き嬉しく思います。
お困り事がございましたら、すぐに駆け付けますので、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
安心して任せることができた
安心して任せることができた。
センターからの返答
"Y様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来店いただき、弊社でお手伝いをさせていただきたいと強く感じたこと、今でも忘れません。
無事にご成約することができましたのも、Y様のご協力があったからこそだと思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。"
予算や状況にあった物件を探してくれました
担当の方がメリット・デメリットをしっかり説明した上で、予算や状況にあった物件を探してくれました。
手続き等不安点を先取りしてアナウンスしてくれたので滞りがなく、大変満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご協力を頂く点もありましたが、K様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永くご愛顧の程、宜しくお願い致します。"
寄り添った対応などどれも満足できるものでした
担当者として文句なし。
知識、回答のスピード、接客態度、こちらに寄り添った対応など、どれも満足できるものでした。
担当者さんにお願いできてよかったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターにて売却、購入のお手伝いを行わせていただき誠にありがとうございます。
Ｈ様とお打ち合わせをさせていただきながら、販売活動を行わせていただきました。
いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
少し時間はかかってしまいましたが、無事にご成約することができ、私自身うれしく思っております。
購入に関してもご納得いただける物件をご契約いただくことができ安心いたしました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
適宜丁寧に対応していただきました
疑問点や不安なことに対して、適宜丁寧に対応していただきました。
他社とは契約まで至っていないため他社比較はできていませんが、東急リバブルさんの対応には満足しています。
センターからの返答
"K様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
売買にかかる諸手続きやお打ち合わせなど対応事項が多かったのですが、K様に快くご協力を頂いたお陰でご成約できたこと、重ねて感謝申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。"
予想していた以上の価格で売却でき大変満足しました
ご相談に応じていただき、本当にありがとうございました！
予想していた以上の価格で売却でき、大変満足しました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂くことが出来まして、本当に嬉しく思います。
不動産に関するご相談は是非東急リバブルへお願いします。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
不便に感じました
連絡をまめにしてくれたことと、こちらの要望に対してすぐに対応してくれた事です。
担当者がではないですが、店舗定休日が連休のためその日を避けないといけなく、不便に感じました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応、連絡を心掛けて営業活動に励みます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
驚きのスピードでマンションの売却が決まった
とにかく査定に来ていただいてから売買契約を結ぶまで、ひと月足らずという驚きのスピードでマンションの売却が決まった事、本当に感謝しています。
それには良い買主さんに巡り会えた幸運もありますが、それを実現して頂いた担当者さんの努力無くしては実現出来なかったと強く感じています。
全くの飛び込みで東急リバブルにマンション売却の相談をしに伺い、おそらく普段ではそういった飛び込み客の対応はしないであろう担当者さんに、たまたま対応して頂いたお陰だと考えています。
まさに幸運だったと。
そしてこの幸運は、やはり東急リバブルだからこその結果なのだと思います。
大変長い間東急線沿線に住み、その有り難みを強く感じつつ離れてしまった事は残念ではありますが、これからも憧れの沿線であり続けていかれますよう願っています。
センターからの返答
弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度良い買主様とのご縁が持てたのは、Ｏ様のお人柄、ご協力あっての事だと考えております。
大切に利用していたご自宅を素敵な買主様に引き継ぐことができ、何より嬉しく思います。
当初は買主様のローンや資金計画等、課題はございましたが、銀行にも協力頂き、最終的には皆様に喜んで頂け、幸せな気持ちでございます。
お取引が落ち着き、正直寂しい気持ちもございますが、ご縁が切れるわけではございませんので、たまにはお声を聴かせて頂けると嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ご丁寧に対応してくださった
他社Ｚ社では、同じ仲介手数料でハウスクリーニングがサービスになっていたりするので、そういった点では他社さんの方が魅力的に見えました。
ただ実際にやり取りが進むと、ご担当者様がご丁寧に対応してくださったので、東急リバブル様にお任せして良かったと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きありがとうございました。
弊社のサービスについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今以上にお客様にご満足をいただけるよう、今後の課題とさせていただきます。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただけたらと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。