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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2024年3月22日

とてもプロフェッショナルです

房产中介非常专业,其他,在对外国人客人方面感觉中介对有些法律问题不是很了解,但可以理解。
不動産屋さんはとてもプロフェッショナルですが、外国人のお客様に関しては法的な問題についてはあまり詳しくないように感じます。それも当然です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産取引に関するアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
C様からの貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
今後は国外でのお取引でもご満足いただけるよう、高い顧客サービスを提供できるよう目指してまいります。
何かご不明な点があれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月18日

迅速に売却に繋がりました

真摯にご対応頂いた上、迅速に売却に繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
迅速なご売却に繋がったのも、お仕事やご家庭でお忙しい中でもM様がご協力していただけたからこそです。
買主様も新しい家族と素晴らしい家に住むことが出来てとてもお喜びになられていらっしゃいました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2024年3月17日

驚きのスピードでマンションの売却が決まった

とにかく査定に来ていただいてから売買契約を結ぶまで、ひと月足らずという驚きのスピードでマンションの売却が決まった事、本当に感謝しています。
それには良い買主さんに巡り会えた幸運もありますが、それを実現して頂いた担当者さんの努力無くしては実現出来なかったと強く感じています。
全くの飛び込みで東急リバブルにマンション売却の相談をしに伺い、おそらく普段ではそういった飛び込み客の対応はしないであろう担当者さんに、たまたま対応して頂いたお陰だと考えています。
まさに幸運だったと。
そしてこの幸運は、やはり東急リバブルだからこその結果なのだと思います。
大変長い間東急線沿線に住み、その有り難みを強く感じつつ離れてしまった事は残念ではありますが、これからも憧れの沿線であり続けていかれますよう願っています。

東急リバブル

センターからの返答

弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度良い買主様とのご縁が持てたのは、O様のお人柄、ご協力あっての事だと考えております。
大切に利用していたご自宅を素敵な買主様に引き継ぐことができ、何より嬉しく思います。
当初は買主様のローンや資金計画等、課題はございましたが、銀行にも協力頂き、最終的には皆様に喜んで頂け、幸せな気持ちでございます。
お取引が落ち着き、正直寂しい気持ちもございますが、ご縁が切れるわけではございませんので、たまにはお声を聴かせて頂けると嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月14日

リバブルさんに売却の相談をして大正解でした

地域・沿線に強いリバブルさんに売却の相談をして大正解でした。
自分でもかなり入念に相場研究をしていたのですが、希望に沿った提案を頂きました。
長年所有した思い入れのある不動産でしたので、総合的に見てもほぼ満点の取引きに繋げて頂き、感謝しておりますとともにほっとしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
H様に多大なご協力を頂きましたおかげで、ご契約から引渡しに至るまで円滑にお取引きを進めることができました。
末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年3月10日

ご丁寧に対応してくださった

他社Z社では、同じ仲介手数料でハウスクリーニングがサービスになっていたりするので、そういった点では他社さんの方が魅力的に見えました。
ただ実際にやり取りが進むと、ご担当者様がご丁寧に対応してくださったので、東急リバブル様にお任せして良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にお住み替えのご相談を頂きありがとうございました。
弊社のサービスについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今以上にお客様にご満足をいただけるよう、今後の課題とさせていただきます。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとご相談いただけたらと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年3月10日

全てにおいて非常に丁寧でした!

悪かった事、思いはありません。
全てにおいて非常に丁寧でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また、お忙しいなか嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございました。
ご内見やお打ち合わせの際はいつも快く応じていただき、ご成約までスムーズに進められたのはO様のお力添えあってこそでした。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年3月8日

丁寧で確実な対応

丁寧で確実な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご新居のご購入をお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご新居でのご生活を楽しんでいただけましたら幸いです。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月8日

丁寧な対応でした

特に不満な点はありません。
丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月3日

何よりの私どもの財産になりました

担当者様は、初対面から丁寧なご説明と姿勢のもとご対応いただき、大変好感を持てました。
売却内容や売却額のご相談の際にも私どもを後押ししてくださり、結果として想定以上の金額にて売却でき、大変嬉しく思っております。
また、今回の売却の懸念点であった隣人との対応につきましても、一つ一つ丁寧に対応してくださり、進捗についても適宜ご連絡をいただき、私どもも安心してお任せすることが出来ました。
大変なご対応であったと思いますが、ひと時も大変さを見せずに「お任せください」といつも仰ってくださり、心より感謝しております。
今までの不動産会社とは比較にならないことは歴然ですが、担当者様に巡り会えたことが今回の何よりの私どもの財産になりました。
またこのような機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
改めまして、心より感謝申し上げます。
お忙しい中とは存じますが、くれぐれもご自愛ください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手伝いが出来た事、心より嬉しく思います。
良いご縁が持てたのはM様のご協力あっての事だと感じております。
販売活動からご契約、ご決済までいくつかの課題がございましたが、都度お打ち合わせの機会を頂け、大変助けられました。
取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、M様ご家族一同の新天地でのご活躍、心よりお祈り申し上げます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年3月1日

不安な事には即お答え頂きとても安心出来ました

いつでも密にご連絡をして頂き、不安な事には即お答え頂き、とても安心出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人様のお仕事のお忙しい時期に重なってしまい、ご迷惑をかけてしまったこともあったかと思いますが、無事にお取引を終わらせることができ、とても思い出深いお取引でした。
Y様のお知り合いの方で、不動産に関してお困りの方がいらっしゃれば是非ご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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