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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年7月28日

短期間で売却をしていただきありがとうございました

コロナ問題でたいへんな状況のなか、短期間で売却をしていただき、ありがとうございました。
売却価格もコロナの影響のない価格だったので感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
自粛ムードが漂う中で、当初は大変でしたが、ご満足のいく不動産取引ができ大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
K様ご家族の今後のご生活が、より素晴らしいものとなることをお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月14日

無事終了し、親切に対応して頂き御苦労様でした

無事終了し、親切に対応して頂き御苦労様でした。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えをしていただけたこと誠に光栄に思います。
また何かお役に立てることがございましたら、その際にもお声かけ頂けましたら幸甚でございます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月30日

お取引の中で一度も不安を感じることなく進められた

今回の住宅購入に際し、初めてのことで不明点なども多かったのですが、ご担当者様の丁寧かつ誠意のある対応で、安心して話を進めることができました。
カーポート(屋根)の見積もりを依頼し、高かった時に東急リバブル様経由でも別で他社の見積もりを取っていただき、納得して検討をすることができました。
今回のお取引の中で一度も不安を感じることなく進められたのは、本当に素晴らしいことだと感じます。
家族が不動産の売却を検討していますが、また同じ方に担当していただきたいと思っています。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変光栄でございます。また、安心して進めることができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
コロナウイルスで大変な時ですが、ご売却の際はまた、お手伝いができればと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年6月23日

こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました

こちらからの質問にもきちんと答えていただけ、また、引き渡しの日程も、こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
Y様には私からのお願い事もいつも快くご協力頂き大変助かりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。

お客様評価

5
U様
U様 2020年6月15日

担当者さんには大変サポートいただきました

不動産の売買が初めてで、わからないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に説明いただき、安心して、買うことができました。
また、建物の良い所だけでなく悪い所(気持ちの面ではなく、建物が傾いているなどの事実)も伝えていただいたので、とてもありがたかったです。
なにより、楽しく物件探しができました。
担当者さんには大変サポートいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「楽しく物件探しができました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どうぞお元気にお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月11日

現地案内を素早く対応いただき、良かった

現地案内を素早く対応いただき、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、S様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年6月10日

こちらの要望も柔軟に対応していただき、とても感謝

新型コロナ禍にも関わらず、営業活動等にご尽力いただき、成約までむすびつけて下さいました。
また感染防止のために、相対での打ち合わせを書類でやり取りにしたいというこちらの要望も柔軟に対応していただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で通常のお手続きではございませんでしたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
今後もお体には気を付けてお過ごし下さいませ。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年6月10日

知人に自信を持って紹介できる会社だと思います

自宅の売却、住み替えのマンション購入において、親身になって対応していただき全てがうまく行きました。
とても感謝しています。
溝ノ口の担当者と、その当時の所長にとても参考になるアドバイスをもらい、住み替えにおいて、物件探しにつまづくことなく新居を購入することができました。
知人に自信を持って紹介できる会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引において、T様には励みになる言葉をいただき、仕事に対するやりがいを感じております。
本当に感謝しております。
またお困りの事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年5月27日

不安や不明な点に迅速に対応をしていただきました

不安や不明な点に迅速に対応をしていただきました。
販売活動も尽力いただき、早い期間で売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼・お取引ありがとうございました。
お買換えで売却と購入が連動するためご不安も多かったと思います。
弊社のお客様で近隣在住の方で早期にご判断いただき、ご契約の運びになり良かったと思います。
購入後のアフターフォローも引き続き行ってまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年5月21日

非常に、丁寧かつ迅速な対応に助かりました

非常に、丁寧かつ迅速な対応に助かりました。
又、エリアに強い販売網のお蔭でスムーズに、希望に沿った金額で売却出来て満足だった。
ただ、三軒茶屋支店に担当頂いた賃貸物件に関しては、全体的に説明不足な感がありました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、対応や金額について満足できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
賃貸物件に関して説明不足との事、大変申し訳ございませんでした。共有化させていただき、改善できるように致します。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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