表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引でのリスクを十分に説明していただいた
取引でのリスクを十分に説明していただき、ほとんど心配なく進めることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
円滑なお取引ができましたのもＴ様に速やかなお手続きを行っていただいたからこそでございます。
また不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
丁寧に対応して頂き感謝
初めてでわからない事ばかりでしたが、丁寧に対応して頂き感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様のご要望に合う物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
また、最初から最後までいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心
まず今回の取引において、担当者様をはじめ、溝ノ口センターのスタッフの皆様に大変お世話になりましたこと、心からお礼を申し上げます。
担当者様には、親切かつ丁寧に対応して頂き、最後まで安心してお願いすることができました。
私の質問には的確に答えて下さいましたし、業界事情を含め、本当に正直に対応して下さいました。
他社様で査定額を●●●万以上も高く付けて下さった所もありましたが、やはり素人にはそれが妥当なのか、現実性があるのかは分からず、そういった内容の話にも嘘偽りない姿勢で応えて下さいました。
そのような点が信頼できると感じましたし、安心できました。
また、買主様への引き渡し直前にあったトラブルにも迅速に動いて下さり、とても助かりました。
次の機会があれば、その時も東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
とてもスムーズかつ良いご縁があったのも、S様のご協力が非常に大きかったと感じております。
これからも多くのお客様に信頼頂けるよう、日々精進させて頂きます。
また、お役に立てることございましたら何なりとお申し付け下さい。
希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました
始めての住宅購入で、外国人とのこともありなかばあきらめ半分で相談しましたが、希望に合う物件と住宅ローンにめぐり会えました。
決定までもとてもスムーズでとても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度、ご希望通りの物件をお求めいただけたこと、住宅ローンのご融資をご利用いただけたこともひとえにＨ様が私のご依頼に対して速やかにご対応いただいた結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
最後になりますが、Ｈ様の益々のご活躍を心よりお祈りしております。
全てにおいて仕事が早くて助かりました
全てにおいて仕事が早くて助かりました。
今回買換だったので、当初は売却のみお願いする予定でしたが、購入も同じ担当者さんにお願いすることにして大正解でした。
→当初他社から購入予定でしたが、売る気がないのかマイナスなことしか言われなかった。
細かい質問にも即レスで返答頂きましたし、手続きの際の必要な書類の連絡など、もれなくわかりやすく教えて頂けました。
売却は本当に短期間で完了頂けたので本当に助かりました。
ありがとうございました。
※1点だけ…リバブル溝ノ口店の手続きをした部屋の空調が悪いのか、とても暑かったです。
センターからの返答
この度は売却、購入とお取引のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
小さなお子様もいらっしゃいますので、極力ご負担を減らせるようにと思っていましたが、お喜びのお言葉をいただき、ほっとしております。
新生活でのお困りごと等ありましたら、ご遠慮なく私までお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さりとても安心
今回の取引で仲介を対応して下さった担当者さんには、深く感謝いたします。
売主様との複数回にわたる難しい交渉を取りまとめて頂き、本当に助かりました。
本契約時にも全ての情報を網羅して下さり、とても安心して取引を進めることができました。
次回また御社取扱物件を検討させていただくときは、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のご依頼に対し、特に価格交渉が大変ではございましたが、お引渡しまで微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して引越すことが出来ました
近隣５軒で共有している私道と公道との間に、ほんの少し別所有者の私道がありましたが、この二区画の私道使用許可の覚書を取得していただき、安心して引越すことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
取引内容で、ご安心頂けたようで当社としても非常に嬉しく思います。
今後につきましても、S様のようにご安心してお引越し頂ける方を増やしていけるよう、日々精進させて頂きます。
また、S様のご新居購入に携われた事、個人的にも非常に嬉しく思います。
ご新居でお困り事ございましたら、何なりとご連絡下さい。
担当者様のご説明や知識に大変助けられました
明確にメリット・デメリットの話を伝えていただき、当方としては、常に自分の判断で物件を決められ、物件選びは納得して購入ができました。
担当者様のご説明や知識に大変助けられました。
また、担当者様のプライベートな経験のお話で、判断にまよった際はとても助けられました。
本当に感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
新生活の第一歩に携われたこと、非常に嬉しく思います。
初めての体験で色々とご不安もあったかと思いますが、O様のご協力頂きとてもスムーズなお取引となりました。
誠に有難うございました。
質問した事には迅速に対応して頂きました
何軒かの不動産会社で物件を紹介して頂いたが、担当者さんの対応がとても良かったです。
押し売りすることなく、大きな買い物をする前に判断をせかされる事もなく、質問した事には迅速に対応して頂きました。
物件の内容はもちろん、担当した方が良かったのでスムーズに購入できたと思います。
店舗でも、話を聞いている間、スタッフの方が子供達の対応をしてくれたので、集中して話を聞く事ができました。
いつ行っても誰が対応してくださっても、明るく好印象だったので安心・信頼ができました。
入居後に、水漏れやドアの開閉の不具合があったのは残念だったのですが、担当者の方の対応が良く、連絡した当日に修理してもらえた迅速な対応も良かったです。
提携する引っ越し業者さんも良く、多方面において貴社にお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、共働きのライフスタイルの中、ご出産も重なり、忙しい中で迅速なご対応を頂き、ありがとうございました。
ご家族皆様ですてきな新生活をお過ごしくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
常に私達目線で考え、お話しして下さっていた
今回担当して頂き、大変満足しております。
マンション売買に関しては全く無知でしたので、全て担当者さんにお任せしてしまいましたが、何か分からない事があっても適切に分かり易く応えて下さり、何より常に私達目線で考え、お話しして下さっていた事に、大変嬉しく思いました。
とっても素晴しい営業マンだと思います！！
又、何かのご縁がありましたら是非、担当者さんに相談させて頂きたいと思います。
大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
お世話になっております。この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入とご売却の同時進行で、お仕事も多忙の中、迅速なご対応を頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉も頂き、身に余る光栄です。
A様より頂いたお言葉を励みに今後もより良いサービスを提供できるよう、自己研鑽に励み頑張ります。
また何かございましたらどのようなことでも構いませんので、お気軽にお声掛けくださいませ。