表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで誠意と真心溢れる態度に、大変信頼が持てた
この度は、コロナ禍にみまわれながらの売却、本当にお疲れ様でした。
４ヶ月の辛抱期間を経て契約にこぎつけられたこと、深く感謝申し上げます。
いつも明るく前向きに接客して頂き、最後まで誠意と真心溢れる態度に、大変信頼が持てました。
私のいくつか至らない点があった時も、いつも笑顔で適確に指示、アドバイスして下さり、安心してお任せすることができました。
心よりお礼申し上げます。
担当者さんお世話になり、ホントに有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
O様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、コロナによる自粛もございましたが、O様にもご協力いただいたことにより短期間でご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
短期間で売却をしていただきありがとうございました
コロナ問題でたいへんな状況のなか、短期間で売却をしていただき、ありがとうございました。
売却価格もコロナの影響のない価格だったので感謝しております。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
自粛ムードが漂う中で、当初は大変でしたが、ご満足のいく不動産取引ができ大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
K様ご家族の今後のご生活が、より素晴らしいものとなることをお祈り申し上げます。
最初から最後まで丁寧に対応していただきました
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
売り出すのに適切なタイミングをアドバイスして頂いた事もあり、見通しを立てて販売を始める事ができ、後々振り返ってみても、やはりあの時期にしておいて良かったですねと、担当の方とも納得のいく結果を得られた事を喜ぶ事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
好条件にてご売却ができましたのも、Ｔ様がご見学に対して全面的にご協力くださったからこそだと考えております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
無事終了し、親切に対応して頂き御苦労様でした
無事終了し、親切に対応して頂き御苦労様でした。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えをしていただけたこと誠に光栄に思います。
また何かお役に立てることがございましたら、その際にもお声かけ頂けましたら幸甚でございます。
対応も迅速・丁寧で、安心しておまかせできました
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、対応も迅速・丁寧で、安心しておまかせできました。
遠すぎず近すぎず、ほどよい距離感を保っていただきました。
あえて挙げるなら、我々の言葉足らずなところもありましたが、エリア・物件の提案のバリエーションが多ければもっと良かったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のお役にたてたこと大変光栄でございます。また、安心してお任せできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご指摘もいただき、ありがとうございます。改善を行い、日々、精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お取引の中で一度も不安を感じることなく進められた
今回の住宅購入に際し、初めてのことで不明点なども多かったのですが、ご担当者様の丁寧かつ誠意のある対応で、安心して話を進めることができました。
カーポート（屋根）の見積もりを依頼し、高かった時に東急リバブル様経由でも別で他社の見積もりを取っていただき、納得して検討をすることができました。
今回のお取引の中で一度も不安を感じることなく進められたのは、本当に素晴らしいことだと感じます。
家族が不動産の売却を検討していますが、また同じ方に担当していただきたいと思っています。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変光栄でございます。また、安心して進めることができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
コロナウイルスで大変な時ですが、ご売却の際はまた、お手伝いができればと思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対応頂けました
初めの応対から土地探し、ハウスメーカーの紹介など、真摯に対応頂けました。
条件が限られているなか、タイミングを待つしかないと、長期に進めようかと考えていましたが、良い土地を見つけて頂き、迅速に連絡をもらい、とんとん拍子に土地購入から住宅建設まで進めることが出来ました。
慣習化しており変えるのは難しいのかもしれませんが、是非支払いを現金ではなく振込み等で対応できるようにして下さい。
今時、少額決済がキャッシュレスになっている中、不動産関係の現金主義は売買主の両者にとってリスクでしかないと考えております。
東急リバブル様の手数料だけでもよろしくご検討下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様に迅速にご対応いただいたことが今回のお取引に繋がったものと感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
キャッシュレスについてはこの度弊社でも開始いたしました。
もし、次回ご利用いただける際にはその点改善されておりますのでご安心くださいませ。
最後に素敵なご自宅が建築されることを心よりお祈り申し上げます。
こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました
こちらからの質問にもきちんと答えていただけ、また、引き渡しの日程も、こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
Y様には私からのお願い事もいつも快くご協力頂き大変助かりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
担当者さんには大変サポートいただきました
不動産の売買が初めてで、わからないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に説明いただき、安心して、買うことができました。
また、建物の良い所だけでなく悪い所(気持ちの面ではなく、建物が傾いているなどの事実)も伝えていただいたので、とてもありがたかったです。
なにより、楽しく物件探しができました。
担当者さんには大変サポートいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また「楽しく物件探しができました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
どうぞお元気にお過ごしくださいませ。