表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に、落ち着いていて誠実な印象を受けました
全体的に、落ち着いていて誠実な印象を受けました。
物件見学の際も、こちらの希望に沿ったものを紹介して頂けたので、ペース等もこちらに合わせて頂けたように思います。
契約のときに頂いた書類等も、きっちりされており、工務店に見せた時、「さすがリバブルさんはしっかりされていますね」と言われました。
今後また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
M様の素敵な新居が建築されることを、私自身も楽しみにしております。
私達の希望する条件に沿った物件を紹介してもらった
私達の希望する条件に沿った物件を紹介してもらいました。
感謝しております。
これからの生活が楽しくなります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約戴き誠にありがとうございました。
お買換えのご相談を戴きましてから少し時間がかかりましたが、ご満足戴けるご購入先をご提案することができ良かったと思っています。
ご自宅のご売却を前提とした先行購入でしたので、様々なリスクに対しての保全策として、当社売却保証制度や立替払制度等の各種サービスをご提案致しましたが、その趣旨や内容をご理解戴きましたことを深く感謝しております。
ご契約後、ご購入のご契約後にご自宅のご売却の目処も無事に立てることができ、担当として安堵しております。
今後も、お客様のお立場に立ち、様々なご要望にお応えできるよう、また、様々なご不安を解消できるような仕事を心掛けて参りたいと思っております。
満足しております
最近時の不動産取引（6回）全てを同じ担当にお願いしており、全て順調に完了。
満足しております。
センターからの返答
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役にたてたこと大変光栄でございます。また、いつもお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方にアドバイスを頂き、購入までこぎつけた
最初に選んだ物件をあきらめかけていた時に、担当者の方にアドバイスを頂き、購入までこぎつけたことに感謝しています。
物件の購入は初めてでしたが、スムーズに手続きを進めて頂き満足しています。
次回も東急リバブルを利用したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいを見つけることができ、またご満足頂いたということで大変嬉しく思います。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか？
ご近所でございますので、これからもよろしくお願いいたします。
担当の方の対応も早く、スムーズに行きました
東急リバブルさんの一言で救われました。
他社で９ヶ月、自宅マンションの売却をしてたのですが、毎回、検討中のお客様ばかりで疲れてしまい、思いきって東急リバブルさんに変えて見ました。
リバブルさんから「気になる物件があったら、いっぱい見てください」と言われ、一ヶ月もかからないで、住み替えの物件にたどり着きました。
担当の方の対応も早く、スムーズに行きました。
本当に感謝しています。
９ヶ月の大変な思いが、リバブルさんに変えたことでトントン拍子に行きました。
本当にありがとうございました。
テレビのコマーシャルと同じでした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
1か月という短期間でお住替え先が見つかったのも、T様のご協力のおかげです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
早期かつ高値で売却をして頂き大変満足しました
早期かつ高値で売却をして頂き大変満足しました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、お引渡しまでスムーズに行う事が出来ました。
買主様も大変喜んで頂いており、うれしく思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細かいリサーチ等全てにおいて満足です
東急リバブルさん自体には、他社にないサービス、細かいリサーチ等全てにおいて満足です。
しかし、売買契約後、年末年始をはさんだ事もありますが、年明けから全く連絡がなく、不安になってこちらから連絡しました。
それがなければいつまで連絡がなかったのだろうかと思いました。
その点だけが残念ですが、その後の対応は十分でした。
メールで良いのであまり間を空けずに連絡があれば良かったです。
又、登記変更するように指示がありましたが、事前に予約するべき等の情報も教えていただきたかったです。
少し待たされましたので。
こちらはほとんどの事に初めて行うという事をもう少し意識して、気を回していただけたら良かったです。
きびしい事を言いましたが、今後の為に生かしていただけたらと思います。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ただご売却の流れの面で、ご満足のいくご説明ができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう徹底し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後何かご不明点や、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた
・何事もスピーディな対応で安心できました。
・わかりやすい売却の流れ、説明資料が充実していた。
・査定額の説明、相場事例が詳しく聞けた。
・設備取扱説明書一式を、ファイル（リバブル社名入り）に入れて買主に渡すと、安心感が増すのではと思います。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却に当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後につきましても分かりやすい説明とスピーディな営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
また、S様から頂きました貴重なご意見について社内で共有させて頂きます。
誠に有難うございました。
とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂いた
御世話になりありがとうございました。
途中こちらのトラブル（？）登記の問題が発かくしましたが、弁護士の紹介など親身に相談に乗って頂き、アドバイスをいただき、なんとか最後迄いくことが出来ました。
最初からリバブルさんでしたので他社の対応と比較は出来ませんが、とにかく、客の立場や状況をふまえて対応して頂きました。
終了してホッとしています。
センターからの返答
この度は、ご契約戴き誠にありがとうございました。
ご売却の際、登記に問題があり、一時はどう決着付けるか悩みました。
長年不動産取引をしていますが、結構レアケースだったと思います。
解決策を模索している中で専門家（弁護士や司法書士など）に相談し、何とか解決策を見いだすことができました。
無事に決済まで辿り着け、喜んで戴けたことに安堵しました。
今後も、お客様の立場に立ち、満足いただける仕事に努めて参ります。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違う
他に３社ほど見積りを取りましたが、見積り金額もさることながら、担当者の質（人柄、対応、誠実さ、熱意等）が群を抜いて秀いでていました。
売買は初めての経験で不安もありましたが、常に温かく分かり易く説明して下さり、あっという間に私達の想像していた金額以上の値でお取引を完了させて頂くことができました。
これはひとえに、担当者さんの仕事に対する情熱と熱意のたまものに他ならないと感じています。
とにかく担当者さんは、他社の担当者とは熱意が違います。
これはどんな事をするにも一番大事なことかもしれないなあと、今回の売買を通して思いました。
「依頼して良かった！」のひと言に尽きると思います。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
また、このような最大の評価をいただき、大変光栄に思います。
今回のお取引においては、Ｉ様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。