表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいく住みかえができ、感謝しております
当初、他社の担当の方とずっと物件見学をしていましたが、その会社は私達が買いたい物件ではなく、自分達が売りたい物件ばかり紹介してきました。
不信感がつのり、会社を変えてリバブルにお世話になる事になりました。
前社とは違い、私達の気持ちを第一に考えて下さったのがとても良かったです。
何か不明点があっても気軽に相談ができる雰囲気があり、とても有難かったです。
この度、納得のいく住みかえができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、Ｏ様に快く、ご協力をいただいたからこそ住宅ローン、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回の取引において、Ｏ様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
対応もとても安心でした
何度か物件を紹介いただいたり、図面をいただき、徐々に自分が気付いていなかった希望内容も引き出してくれました。
問い合わせも早急に回答くださったり、時間がかかる場合は、その旨を伝えてくださったりと、対応もとても安心でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
最初にお申込みを頂いた物件が、他のお客様からもお申込みが何件も重なって入ってしまった人気物件で、購入出来ず申し訳ございませんでした。
その分、少しでも良い物件をご紹介させて頂きたく、頑張っておりましたが、最終的に良い物件が見つかり、とても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にいつでも、ご連絡ください。
宜しくお願いします。
心から感謝致しております
今回の不動産の取引きについて、不慣れな私共に対し、細かい点にまで、御配慮いただきまして、本当に有難うございました。
何気ないチラシを目にしたところから始まって、終りまで、入居する予定の子供も、一度ですっかり気に入って、満足のいく住居を手に入れる事が出来ました。
売却の方も希望に近い値段で下取りいただき、予算に近い価格で取引きが成立できました。
その間、価格面、相手方との折衝面、そして、数回の送迎のことでも、嫌な顔せず、おつき合いいただけて、私も助かりました。
大雪の中を銀行、役所に御一緒いただき、相手様との交渉にも出向いていただきました。
私が体調を崩した時の仮契約にも、やっかいなことを快くやっていただき、安心の限りでした。
溝の口店から他銀行へ移動の際には、担当社様にも親切に誘導していただき、何から何まで心のこもった対応に、家族共々気持よく、心から感謝致しております。
又、アフターケアの荷物の処理にも大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、売却と購入とその他様々な事情が重なって、色々ご不安も多かったことかと思います。
ご安心してお手続きできますよう私としても何度もお会いすることを心掛けました。
お引渡しまで時間を要しましたが最終的に喜んでいただき本当によかったと思います。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
早期に、また円満に取引が完了いたしました
今回は、拙宅の売却に関し、担当者さんのおかげで早期に、また円満に取引が完了いたしました。
当初は一般の方への売却を考えていましたが、情報公開後のレスポンスの状況、また担当者さんのコネクションによるリフォーム会社さんのご紹介など、早い段階で道筋が見え、おかげ様で当初希望に執着することなく、結果的に最良の業者様に売却できました。
築古、狭小マンションといえども、多少の愛着はありましたので、取引の一貫でぞんざいに扱われることなく、買い主のリフォーム業者様によって、素敵に生まれ変わるのかと思ったら、マンションにとって一番いい方法で手放せたと思います。
この度は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
T様の愛着あるお部屋をご満足いく形でお取引でき、私も大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。
人柄の良さを感じました
人柄の良さを感じました。
また、出来る事をきちんとして頂いていると思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
海外と日本での連絡で、メールでお伝えしにくい点があり、時差もありましたがお電話での対応等もして頂き感謝しております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
他の不動産より色々なサービスがあるので良い
床の直しや専門業者によるおそうじなどのサービスは良かった。
他の不動産より色々なサービスがあるので良い。
担当者さんはいつも丁寧な対応で、とても好感がもてる方でした。
子供もなついて担当者さんが来るのを喜んでいました。
話しやすく相談もこまめに対応してくれるので、本当に良かったです。
担当者さんの上司の方も同じく丁寧で色々と教えて頂きました。
みなさんとても良かったです。
リバブルに頼んで本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
S様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
素敵な買主様とのスムーズなお取引ができたのも、S様のお人柄あっての事だと思います。
また、ご子息様の元気いっぱいな笑顔がとても印象的で、私自身S様のご自宅にお伺いすることが楽しみでした。
これからもお困りごとなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
常に親身になって対応してくれました
常に親身になって対応してくれました。
物件についても「良い点・悪い点」どちらについても一緒に考えて頂き、『我々が住んだらどうなるか』というのを意識して対応頂きました。
担当者さんでなければ、マンション購入しなかったと思いますし、本当に良い担当の人に出会えて良かったと思います。
引越しして落ち着いたら、ぜひ新居に遊びに来て頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にお取引が完了し、ホッとしてます。ご契約を締結して頂いてからお引渡しまで約半年以上の期間があり、またお部屋のリフォームなどもありましたので、本当に待ちに待ったお住まいになったかと思います。
常にＩ様ご家族がお住まいになったら、どうゆうご生活を送って頂けるかを考えてご提案をさせて頂きました。
新しい住まいでは皆様が素敵なご生活を送っている姿が想像できます。
是非、一度新居にお邪魔させて頂きたいと思います。この度は、本当にありがとうございました。
丁寧に接客して下さって本当によかったです
接待が優しくって親切。
自分もお話しし、私から出身地を言ったら、担当者さんも近くだと聞き交感し、気が良い人と感じました。
又、丁寧に接客して下さって本当によかったです。
担当者さんによろしく伝えて下さい。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度はＳ様の大切な資産のご売却で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｓ様とのお話がとても楽しく、ついつい長話になってしまい申し訳ございませんでした。
お取引に際し、色々ご面倒もおかけ致しましたが個人的に非常に心に残るお取引でした。
誠に有難うございました。
不動産の事でお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
要望に合った物件を一生懸命探して頂きました
担当の営業の方はとても丁寧で好感が持てました。
又、無理にすすめたり、しつこい電話などもなく、私たちの要望に合った物件を一生懸命探して頂きました。
また機会がありましたら同じ担当者様に担当して頂きたいし、知人にもおすすめしたいという気持ちが持てました。
ただ、提携しているリフォーム業者の対応が悪く（クリーニングが手ぬき、発注した物がやっていない等）、社長の電話対応も最悪でした。
せっかく良い営業の方、良い物件に出会えたのに残念でした。
リフォームは他社に頼みたかったです。
このリフォーム会社しか頼めないであれば、またリバブル様にお願いしたいとは思えないし、他薦も出来ません。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご出産誠におめでとうございました。この度のお住み替えが成功しましたのも、ご購入物件のご見学の際に奥様には売主様へのアピールを全面的に行っていただいた等、Ｔ様のご協力があってこそのことだと考えております。
一度は即決いただいた物件を私の力不足によりお求めいただけなくなってしまい、大変ご迷惑をおかけしましたが、結果として温かいお言葉をいただけてとても嬉しく感じております。
なお、リフォームの件につきましては大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、今後の弊社の営業活動に活かしてまいりたいと考えております。
最後にＴ様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
親身になって考えて下さった事、感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
親身になって考えて下さった事、感謝しております。
今後共、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご契約後、買主様の融資の件で、予想外のことがいろいろあり、買主様側仲介業者及び建物建築業者とのぎりぎりの折衝を行ない、無事に決済までたどり着けたことは、本当に良かったと思います。
担当として、お客様に喜んでいただくこと、また、感謝のお言葉を頂けることは、この仕事をしていて、本当にありがたいことです。
私自身も更に勉強し、また、様々な経験を積み、よい仕事ができるよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。