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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月5日

明るくて丁寧なので良かった

明るくて丁寧なので、良かった点ばかりとなります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれた事、心より嬉しく思います。
これからも末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月24日

またよろしくお願いいたします

またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入に際し、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの短い期間に、様々ご対応を頂きありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月22日

担当エリア外にも関わらず対応いただけた

良かった点
・レスポンスが早く、無駄な時間を費やすことなく物件選びができました。
・担当エリア外にも関わらず、対応いただけた。
・効率的な物件選び。
悪かった点
・仕方のないことですが、物件近辺の地理や周辺環境等、土地勘があまりない。
・現地確認時にもう少しアドバイスが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てた事、心より嬉しく思います。
頂いたお褒めのお言葉、ご指摘事項を真摯に受け止め、今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月16日

対応に関して良かったと思います

対応に関して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は溝ノ口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回O様は遠方へのお引越しだったこともあり、ご依頼を受けてから引き渡しまで少し時間が長かったのですが、O様のご協力もありスムーズにお取引を終えることができました。
また、とても良い買主様が見つかりホッとしております。
環境が変わりますが、どうぞ皆様お体にお気をつけてお過ごしください。

U様
U様 2023年12月12日

良い物件に巡り合えた

経験豊富な営業の方で、安心してアドバイスに沿って良い物件に巡り合えたと思います。
有難うございました。
入居はまだ先になりますので、今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年12月10日

丁寧な対応をしていただきとても助かりました

いつも迅速で丁寧な対応をしていただき、とても助かりました。
不満はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も迅速な対応を心掛けて、営業活動に励みます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年12月4日

不満はありません

特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のご新居のお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。
お引渡しにいたるまで、S様にはメールやお電話にていつも迅速にご対応をいただき、各ステップにおいて都度都度ご質問をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での生活が、S様にとって素晴らしいものになりましたら嬉しいかぎりです。
今後も、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
S様と長いお付き合いができましたら幸甚です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月3日

また機会があれば取引したい

こちらの希望する高値売却を実現していただいてとても助かった。
人物的にも信頼の持てる方だったので、また機会があれば取引したい。
対応が良くないと思う部分はなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
励みになるコメントありがとうございます。
ご満足いただける結果でご売却が出来まして、私も本当に嬉しく思います。
今後も何かありましたらすぐに伺いますのでお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月2日

とてもスムーズに進めていただけました

依頼してから売却までとてもスムーズに進めていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ではございますが、T様のお力になれた事を嬉しく存じます。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談をいただけたら幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年12月2日

いつもにこやかに対応していただけた

最初の問い合わせから物件決定までかなりの時間がかかり、毎週のように内見にお付き合いいただいたが、嫌な顔一つせずいつもにこやかに対応していただけた。
1点だけ残念だったのは、資金計画に影響する情報について後出しのものがあった。
こちらは素人なので、正確な情報提供を心がけてもらえたらと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様のご新居のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
物件選定にあたっては、様々なエリアをご案内させていただきました。
車でご案内しております道中では、ご趣味のお話も含め、色々なお話をさせていただき、私の知らない世界のお話をお聞かせいただき、興味深く拝聴させていただきました。

またご資金計画につきまして、ご案内の際に事前に確認しておくべき内容を失念しており、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような誤りがないよう、事前確認を徹底いたします。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

今後も、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
M様と長いお付き合いができましたら大変光栄です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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