表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引き中ずっと安心出来ました
今回のご担当者さんには大変お世話になり、感謝しています。
担当者さんは身内みたいに接してくださり、取引き中ずっと安心出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご売却のご依頼を戴き、なんとかご期待にお応えできる形での契約の取り纏めができ、個人的にも安堵しています。
また、ご相談の内容と取引に関して、いろいろと事前の確認や調整事項があり、その都度Ｋ様にもご協力をお願いすることが多くあったと思いますが、快くご対応戴きまして、大変感謝しております。
取引は無事完了しましたが、来年の確定申告手続き等、まだお手続きが残ってますので、今後もしっかりサポートさせて戴きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
以前弊社にご相談頂いたご縁から今回売却のお手伝いをさせて頂き、無事成約に至りました。成約までの間、至らない部分も多かったと思いますがS様のご協力あってのご成約と思っております。
引き続きお困りのこと等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
次の機会も是非お願いしたいと思います
売買に際して十分に信頼の置ける対応をして頂き、次の機会も是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
ご自宅が遠いにもかかわらず、現地確認やご契約、お引渡しまで何度も足を運んでいただき、お陰様でスムーズなお取引ができました。
また何か不動産の事でご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんにお願いして本当に良かったです
マンション売却査定の依頼をした際、一番早く対応してくださいました。
さらに残債の整理から新居購入という時間のないなか、本当に御世話になりました。
他社には残債があると購入が難しいと一蹴されたにも関わらず、担当者さんは嫌な顔一つせず方法を模索してくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
現在新居に無事引っ越しができ大変満足しています。
また不動産の事で相談するなら、担当者さんに相談しようとおもいます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却と新生活のためのご新居購入、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお買換えは、I様のご協力なくして進められる案件ではなく、多くの点で助けられました。
改めてありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
購入の相談して本当によかったです！
担当者様には大変お世話になりました！
親身になって相談にのってくださり、ありがとうございました！
東急リバブルに購入の相談して本当によかったです！
センターからの返答
この度は東急リバブルでお取引いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いができ、大変よかったです。
今後においてもＮ様からいただいた評価を糧として営業活動に邁進していきたいと思います。
また、お客様ご紹介制度もございますので、ご紹介したいお客様がおりましたら、是非、お声がけください。
今後とも、よろしくお願いします。
価格を適切に判断してくださいました
家の売却と新規物件の購入を並行して行いました。
売却に関しては初めてのことで、相場や手続きのことなどわからないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に対応していただきました。
最初に相談をさせていただいたのち、家庭の事情ですぐに販売活動に動くことはできなかったのですが、決して急かすようなことはなく、こちらの状況を受け止めていただき待っていただいたのも大変うれしかったです。
販売価格の設定については、相場をしっかりと説明していただいたうえで、こちらが提示した価格を適切に判断してくださいました。
販売活動を始めてからは、ホームページに記載するセールスポイントの加筆などにも速やかに対応していただきました。
幸いすぐに購入者が見つかったため、販売活動の期間は短いものでしたが、その後の手続きにおいても安心して行うことができました。
丁寧な説明とスピード感のある対応に大変好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お買換えに伴い当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお買換えが無事に完了し、私としても非常に嬉しく思っております。
販売から取引完了まで多くの点で、ご協力頂きとてもスムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
将来、不動産関係でお困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
きめ細やかで明確な説明に大変好感が持てました
持ち家の売却と新築物件の購入をお願いしました。
複数の会社に見積もりを依頼したところ、最も安心できると感じたのが東急リバブルさんだったため、お願いしました。
売却と購入の準備を並行して進めるため、そのタイミングや手続きについては不安も多かったのですが、それらに一つずつ丁寧に対応してくださり、大変安心できました。
特に、決して売買を急かすのではなく、私たちの家族の状況に寄り添って対応していただいたのがとてもありがたかったです。
そのためにお待たせする期間があったり、スケジュールを再設定していただいたりしたこともありましたが、快く対応してくださいました。
持ち家の売却にあたっては、周辺の状況を踏まえ、適切な売却価格の設定をしてくださいました。
そのうえで、できれば高い値で売却したいという私たちの思いもくみ取っていただき、高値で売却をスタートするデメリットもしっかり説明してくださった上で、私たちの希望にこたえてくださいました。
結果、想定のスケジュール内のうちに希望価格で売却することができました。
新築物件の購入にあたっては、エリアがかなり離れた場所にありましたが、同じ担当者Ａさんが対応してくださったことも大変心強かったです。
そればかりか、そのエリアに強い担当者Ｂさんも共に対応してくださいました。
見積もりをお願いした他の会社では、別の営業所の方の対応になると聞いていたので、私たちの状況を把握している同じ担当者が売却も購入も共に対応してくださったことで安心できました。
全体を通して、スムーズで親身な対応、きめ細やかで明確な説明に大変好感が持てました。
スタートから半年以上に渡るやり取りが終わってしまうことが寂しくすらあります。
大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却と新生活のためのご新居購入、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
約半年の間、O様と様々なお話やお打合せをさせて頂き、今でも鮮明に覚えております。
今回のお買換えは、O様のご協力なくして進められる案件ではなく、多くの点で助けられました。
改めてありがとうございました。
選び抜いて頂いたご新居については、必ずや今まで以上の良い生活を提供してくれる住宅と信じております。
奥様・お子様にもよろしくお伝えくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
この人に財産を託そうとは思わない
担当の携帯に電話して繋がらないのは仕方ないが、こちらの電話番号が分かっているにもかかわらず、折り返しがないことが多かったのはかなりの不満点。
人柄はとてもよかったが、この人に財産を託そうとは思わない。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お電話のタイミングが悪くご連絡が取りにくかった事、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう努めて参ります。
また何か機会御座いました時には全力でお手伝いさせて頂きますので、その際は宜しくお願い致します。
スピード感に長けていると思います
とても親身にご対応頂けたことと、スピード感に長けていると思います。
売却金額については、先方のお話聞いてもう少し頑張れたのかなぁとよぎりましたが、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社溝ノ口センターにご売却のご相談とご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただいたお陰で、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも、Y様の不動産関係の窓口になれましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
所々で購入してから気づく事が多かったです
この度は、ありがとうございます。
購入にいたりましたので不満はありませんが、まず、あえて他社と比較した場合で申しますと、なかなか無い条件であれど、もっともっと積極的にこちらが探すよりも先にバシバシ案件を提案いただけたらなと思いました。
また、値引きが弱い気がしました。
それと他社比較ではありませんが、購入したのが古い中古物件のリニューアル品の為、所々で購入してから気づく事が多かったです。
特にアンテナはあったが、分配器がどこか分からず、探したら一階押し入れ上の中にありましてホッとしましたが、購入して予期せぬ手間と別途費用かかった為、予め気づきチェックの上、情報をいただけたら嬉しいなと思いました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
お引越しに際しては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。