表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく契約まで進める事ができました
戸建て住宅の売却と購入という難しい案件でしたが、迅速な対応で私たちの希望通りに話が進みました。
大変満足です。
売却をリバブル様、購入を他の仲介様に依頼しておりましたが、それぞれ連携をとって頂き、滞りなく契約まで進める事ができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、大切なご資産のご売却当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
M様には、ご相談時からお引渡しまで様々な打合せのお時間・ご協力頂きましてありがとうございました。
初めてのお買換えということで、スケジュールや資金面でご不安に感じられる点が多かったかと思います。
無事にお引渡しを迎えられた日は、私の中でも非常に思い出深い日となりました。
M様のご新居での新生活がより良いものとなるようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。"
大変満足しております
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、大変満足していますとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
色々調整頂き、誠実に、対応して頂きました
値段交渉や契約まわりなど、色々調整頂き、誠実に、対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
お買換えにつき、ご不安も多かったかと思いますが、O様のご協力のおかげで、お引渡しを終えることが出来ました。
ご売却もまもなく決済となりますので、しっかり行ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
短期間で解決できてとても良かったです
他県にある物件の売却にも関わらず、担当者さん自ら現地に何度も行って頂き、こちらが理想とする買主さんを見つけて頂き、短期間で解決できてとても良かったです。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
言葉づかい良く、ＴＥＬ対応良く、全体的に良
言葉づかい良く、ＴＥＬ対応良く、全体的に良。
センターからの返答
K様、この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合うお客様をご紹介することができ、嬉しく思います。
今後も不動産の売買で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
過剰なまでの販売活動はなかったので良かった
過剰なまでの販売活動はなかったので良かった。
コロナ禍での対応でしたが、スムーズに接客出来る様に協力してもらえた。
他社の営業マンに比べて、物腰が柔らかく良かった。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、コロナ禍の中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親身に対応して下さいました
丁寧で親身に対応して下さいました。
こちらに寄りそった提案をして頂いたり、担当者さんにお願いできてよかったです。
センターからの返答
この度はご新居購入で当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引中やお引渡し後にご不安を感じられるような点が多く、先回りした対応が出来ておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
新生活の中で、お困り事やご質問事項がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
どれにおいても素晴しいの一言でした
問い合わせから引渡し当日まで、数々のやり取りがありましたが、どれにおいても素晴しいの一言でした。
他社とのやり取りもありましたが、比較する次元違いです。
売却検討中でしたら是非お勧めします。
何がどう他社と違うかと思う方は、まず、お試し下さい。
大満足なお取引き、最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売に際し、S様に多くのご協力を頂き、今回のお取引が無事完了することが出来ました。
改めましてありがとうございました。
色々とご対応頂き、買主様も非常にお喜びでいらっしゃいました。
ありがとうございました。
S様と日々のやり取りが少なくなってしまうのは少し寂しいですが、今後何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
問い合わせした時の迅速な対応や相談のしやすさ
今回、中古一戸建て購入でお世話になりました。
他社何ヶ所か回り探していたところ、気に入った物件がみつかり、不動産会社を変えて御社担当者さんにお願いすることにしました。
わがままをきいていただき、とても感謝しています。
物件の説明や契約の準備等すべてにおいて安心感があり、問い合わせした時の迅速な対応や相談のしやすさは本当にありがたかったです。
良かった点しかでてこず、悪かった点はみつかりません。
物件購入か売却を考えている友人にもすすめたいと思いました。
東急リバブルのあんしんサポートも、引越やハウスクリーニングで利用させていただき、とてもよかったです。
新居での生活にも慣れてきてとても快適です。
東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引をスムーズに終えられたのものY様のご協力が大きく、改めて感謝申し上げます。
Y様のご新居及び新生活に携われた事、営業としても個人としても非常に嬉しく思っております。
何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
契約から決済までの連絡が、足りなかった
他社で2年ほど販売活動をお願いしていましたが、なかなか契約まで至りませんでした。
専属から一般に切り替えて3社でお願いしたところ、2カ月で売却できました。
タイミングの問題もあると思いますが、御社担当者さんのおかげだと感謝しています。
残念だったのは、契約から決済までの連絡が、足りなかったと感じました。
メールでいいので、細かく連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、連絡が不足してしまったことにより、Ｆ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご契約後、お引渡しまでお客様が不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。