表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
絶対的な信頼をおいている為他社と比較にならない
担当者さんに絶対的な信頼をおいている為、他社と比較にならない。
センターからの返答
K様、この度もお世話になりまして有難うございました。
K様にはご所有不動産のご売却で３回目のお取引をさせていただき大変感謝しております。
K様とのお取引はいつも明るく、会話のトーンや種類、話題転換や時事情報など難しいお話を簡素化し分かり易く楽しくお話をしていただけるので営業としてまた一個人として大変参考になります。
先日は「また良い物件が有れば」と仰せでしたので次回はご購入いただけるよう、良い情報を集めてご報告させていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
人の目を変えてチェックする社内体制が必要だと思う
今年、複数の不動産業者に複数の自己所有物件の依頼・成約をした経験を踏まえて評価します。
良かった点
経験豊富なキャリアを持つ担当者さんに出会えて良かった。
悪かった点
重要な案内文に記載ミスがあったのですが、人はうっかり間違えるので、送る際には人の目を変えてチェックする社内体制が必要だと思う。
それから、重要でない書類はメールのＰＤＦ添付だけで構わないが、成約日の案内状など重要な文書はメールでスピード感を持って通知するとともに、郵送の手間まで省かないこと！
センターからの返答
Y様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
Y様とお話を重ねるたびに、実は私のユーザー様の売却物件の買主様であった、ご売却のご依頼以降良い買主様との出会いが早急にあった等、Y様との何らかのご縁を感じました。
また、ご指摘いただいた件につきましては申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において参考とさせていただき注意を払って取り組んで参りたく思います。
別物件のご売却に関しましても良いご報告をさせていただく事ができますよう引き続き尽力させていただきます。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。
チャンスがあれば、また同じ担当者にお願いしたい
初めての投資物件購入でしたが、担当者の迅速且つ丁寧な対応と経験のお陰で、安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
次期購入のチャンスがあれば、また同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
お申込みからお引き渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、Y様が多岐にわたり迅速にご対応下さいましたので無事にお取引が完了することができました。
ご遠方のためメールでのやり取りが多かったにもかかわらずご協力をいただけたことに改めまして感謝申し上げます。
今後もお手伝いできることがございましたら是非お声がけをいただけますと幸甚です。
引き続き宜しくお願いいたします。