表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人にもわかり易い言葉をchoice
主人と担当者様間のみの契約もあったので全部把握できておりませんが少なくとも私（妻）が受けた接客において何一つ問題点なく、真摯にご対応頂けて担当者さんで良かったと思います。
夫婦共々、不動産関係に無知の上、日々の生活が忙しかった時期とも重なり、ほとんど担当者さんにおまかせし、自分達では一切何も調べる事をせずお世話かけましたが、素人にもわかり易い言葉をchoiceして会話していただけました。
ここまで何の不安もなく売却完了できたのも担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。無事お買換えが完了し、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問をさせていただきましたが、いつもご丁寧に対応をいただいて大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。
もっと堂々とした方が良いかも！
・担当者さんは素晴らしい担当の方でした。
しいて言うならもっと堂々とした方が良いかも！（いい意味で！）（たよりなさそうに見える）笑。
・担当者さんの上司の方（だと思う）は営業マンとして最高の方。
話し方、内容、受け答えと何をとっても申し分ない。
・東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
・まあーこの紙を書くのがめんどうかな！！
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私共もＦ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事の合間にお部屋の片付けなど大変だったかと存じますが、無事お引渡しを迎えることができ良かったです。
アンケート用紙のご意見、今後の参考にさせていただきます。
丁寧にご記入頂きありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
顧客の視点に立って動いてくれた
定期的にレポートしてくれた。
適切なタイミングで提案してくれた。
想定していた金額で買主と交渉してくれた。
顧客の視点に立って動いてくれた。
サポート体制が万全であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様のお役に立てたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
今回のお取引に限らず、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いと存じます。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
何１つ不満な点はありません
インターネットより不動産の一括査定を申し込んだところ、早速その日に3社様より電話営業がありました。
その中で、断トツで好感度の高い、丁寧かつ親しみやすい応対をして下さったのがリバブル様でした。
続く訪問査定での印象もよく、エネルギーを感じさせるハキハキとした話し方やキビキビとした動き、知性や有能さが察せられる会話、爽颯とした仕事ぶりに内心感動しておりました。
その後も、ちょっとした一言などからこちらの要望を1つ残らず汲み取り、先回りして叶えて下さったり、素人で何の知識もない無知な私共が恥をかくことのないよう、いつも細心の注意を払って言葉を選んで説明して下さったり・・・
担当者様の思いやりやご配慮に心が温まり、うれしく思うことが何度もありました。
査定申込から不動産の引渡、そして１ヶ月後の今日に至るまで、何１つ不満な点はありません。
大変満足しております。
担当者様、東急リバブル様と素晴らしいご縁が持てましたことに深く感謝しております。
今後ますますのご活躍と貴社のご隆盛を心より願っています。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しいお言葉をたくさん頂戴いたしまして、重ねて御礼申しあげます。
Ｎ様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、無事お取引できましたのも、Ｎ様のご協力があったからこそだと思います。
また、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
想像以上に迅速で満足のいく契約内容でした
想像以上に迅速で満足のいく契約内容でした。
担当者の方の的確な説明等も非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、瑞穂センターをご利用いただき誠にありがとうございました。お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思っております。また、いつも快くご対応いただき、感謝しております。
今回のご縁を大切にし、今後もお手伝いさせていただけることがございましたら、ぜひご相談をいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き続きお願いしたいと思いました
いろいろ無理を言ったことに対して応えてくださりありがたく思っています。
隣家からの要望に対してまで（当契約とは関係ないのに）快く応じ、感心しました。
まだもう一軒の件についても相談できたので、数年後になるかもしれませんが引き続きお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お取引きが無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約までの間に色々なことがありましたが、それも今となっては懐かしく思います。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
一番売り手にも買い手にもメリットがあった
５社くらい、他社とお話をしましたが、リバブルさんのプランが一番売り手にも買い手にもメリットがあったので、決めました。
担当の方も、気持ちよく、対応していただき短期間で売買が成立しました。
リバブルさんにして、良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回、スムーズなお取引ができましたのも、K様の様々なご協力があってのことと大変感謝いたしております。
また、私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
不動産取引に関する不安も払拭できました
今回は売却と購入を担当者さんに担当していただき大変満足と感謝しております。
売却の方では一般売買契約をしておりほぼ決まっておりました仲介業者がありましたがネット上の無料査定を利用しました所、素早い対応でなおかつ私どもの希望を１００％に近い条件で仲介していただきました。
不動産取引に関する税など適確にご説明もしていただき不動産取引に関する不安も払拭できました。
他の仲介業者とも話をすすめておりましたが一番感じましたことは顧客の立場に立って仲介していただいていることと情報開示がきちんとされていることでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切な不動産のお買換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
１００％に近い条件で仲介頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご相談からご決済までの間にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応いて頂いて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
スピード感を持って対応してくださいました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産取引というなかなか機会のない取引で少し不安なところもありましたが、初めて担当して頂いた担当者さんに親身になって頂き、安心しておまかせすることができました。
また、税・法律的な疑問もスピード感を持って対応してくださいました。
また、取引終了後でも、わからない事があれば、電話にて対応して頂きました。
ちょっとクールな印象ですが、四方八方に問い合わせをしてくれて、スピーディーに不安や悩み事を解決に導いて頂きました。
また機会があればリバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。すばらしい営業マンでした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。益々の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
最初にお会いした時からご決済までの間、ご自宅やご自宅近くのファミリーレストランへ何度もお伺いさせて頂きましたが、お仕事終わりの遅い時間帯等にも関わらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご契約からご決済までスムーズに行なうことが出来ました。ありがとうございました。
ご相談事やお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しく御願い申し上げます。
スムーズに出来て良かった
色々とお手数でしたが無事に終って良かったと思います。何度も家を変わったので沢山の比較をしてしまいますがスムーズに出来て、良かったと思います。
家の売り方は時代によって変わると思います。
セールスの力も会社のアピールもインターネットもありますし家の内容も３０年で０になる所、１００年もつもの、リフォームして美しくなる物もあるので、人生８０年として、あと１５年は楽しく、生活するにはより良い家に何度でも住み替えることにします。
また良い家がありましたらお知らせ下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間色々とご協力頂きありがとうございました。K様とは2度目のお取引でしたが今回も一緒に販売方法を考えて頂いたおかげでスムーズな取引になりました。
次にお住まいになられるお家についても是非ご協力させて頂きたく思います。何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。