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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月28日

本当に頑張ってくれて良かった

査定金額は安くて残念でしたが、担当者の方は本当に頑張ってくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
期日も迫るお忙しいなかで、H様には何度も書類のやり取りやご親族様とのご調整を賜りまして、改めて御礼申し上げます。
少しでもH様のお力になれておりましたら大変嬉しく思います。
またご相談事等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年12月11日

販売に対する姿勢がすごくよかった

他社と比べて販売に対する姿勢がすごくよかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は親御様のお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中度々お時間をいただき、お父様や施設の方々との連携も図っていただき、色々とM様にご協力いただけたからこそ、無事お取引を行えることができました。
心より感謝申し上げます。
M様には、売却の窓口を他社様と弊社とで迷われていた中で弊社をご用命いただき、最終的に「任せてよかった」というお言葉をいただくことができ、本当に嬉しかったです。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2023年11月24日

立ち止まって理解度を確認する姿勢が良かった

説明の際、適宜立ち止まって理解度を確認する姿勢が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、無事にお引っ越しが完了するまで、弊社一丸でサポートをさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年11月18日

スムーズに不動産売却を進めることが出来ました

担当者様にきめ細かいご配慮ご対応を頂き、スムーズに不動産売却を進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ご遠方にお住まいの所何度も名古屋市までご足労いただき、そして戸籍の取得等で少しご負担をおかけしてしまいましたが、F様にご協力をいただけたからこそ無事ご決済を行うことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月30日

すべてが心配でしたが不安にならない様にして頂いた

家等の売買は一生に一度有るかどうかなのですべてが心配でしたが、不安にならない様にして頂きました事、有りがたく思っています。
他社の方は事務的な対応だったので、その違いが良く分かりました。
本人には一生に一度の事なので、今後も事務的処理にならない様今まで通り頑張って下さい。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には販売期間中から決済お引渡の時まで、長期間お付き合いを賜りました。
長い期間の中でもいつも早いレスポンスやご対応をいただけたこと、誠に感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

早く物件の売却が出来感謝しております

親身に相談に乗っていただき、思ったより早く物件の売却が出来、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は複数回にわたり当社で売買のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつもこちらからのご協力要請に対し、迅速にご対応いただけましたので、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年10月13日

結果的には良かった

結果的には良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回自主管理のマンションのお取引ということで、I様にはいろんな場面でお力添えを賜りました。
当社の立ち回りが不十分で、ご不便をお掛け致しましたが、I様のお力添えのお陰で、無事、お引渡まで至ることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月13日

アフターケアも良かった

担当者さんは、希望の値段でしっかりマンションを売却してくれて、アフターケアも良かったです。
担当者さんにまた仕事を依頼したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご要望を叶えられる不動産取引ができ私も担当者として嬉しく感じています。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月9日

一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえた

査定依頼を3社に出して、御社のご担当者に一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえたので、お任せしようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、都内からご相談をいただきましたが、さまざまな場でオンライン面談を利用し、綿密なお打ち合わせを沢山させていただきました。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
N様のご協力があったので、最後のお引き渡しを迎えられたと感じております。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月5日

疑問や不安もすぐに解消されて安心できました

LINEで質問にも迅速に答えていただき、疑問や不安もすぐに解消されて安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、T様にはご売却のみならず、ご購入についてもお手伝いをさせていただき、長い期間お付き合いをいただく中で、いつも迅速なご対応など多くのお力添えを賜りました。
改めて感謝申し上げます。
私共々、今度とも弊社を末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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