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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年10月14日

私共の希望価格で購入でき大変感謝しております

売主様の売却希望価格と私共の購入希望価格に開きがありましたが、粘り強く交渉して頂き、私共の希望価格で購入でき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは新居のご購入について弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様からお褒めのお言葉を頂けましたことを、大変嬉しく思います。
今回、売主様への価格交渉がタイミングも良く、うまくお話ができ、結果として良い条件でS様にご購入いただけることとなり、私自身も大変嬉しく思います。
遠方からの諸手続きとなりましたが、いつも貴重なお時間を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年10月13日

早く売却することができて大変満足です

思ってた以上に早く売却することができて大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができたのも、遠方にお住まいの中、お仕事を調整して名古屋にお越しいただけたことや、売買に必要な書類を取得いただいたりと、N様にたくさんのご協力をいただくことが出来たからこそでした。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2021年9月21日

問題なく物件を売ることができ本当に感謝しています

丁寧、迅速に対応いただきました。
不明な点についてはしっかり説明していただき、問題なく物件を売ることができ、本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、またU様よりお褒めのお言葉をいただけましたことを、大変嬉しく思います。
販売活動中には、度重なるお打合せをさせていただきました。
お忙しい中、いつも貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
最後のお引渡しを無事に迎えられましたのも、U様のご協力があったからであると強く感じております。
また何かございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年8月24日

色々提案を頂きありがたかったです

営業担当者が一年の間に3回変わり、担当者の対応に差がある事が気になった。
引き継ぎを、しっかり行ってほしかった。
担当者さんには、色々提案を頂きありがたかったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
当社都合により短期間で担当者が変更になり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は引継ぎをしっかりと行い、お客様にご迷惑をおかけすることが無いよう、努めてまいります。
この度、K様のご売却に携わらせていただき、勉強させていただく事も多く良い経験を積ませていただきました。
今後も不動産に関することがございましたら、是非お手伝いをさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。

N様
N様 2021年8月17日

いろいろな事について素早く対応いただきました

いろいろな事について素早く対応いただきました。
電話にて連絡いただいた事をすぐにメールでも送っていただき、目で確認することができました。
また、市場相場より高く売却ができたのも、担当者さんのおかげだと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご所有マンションのご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一番初めにお会いさせていただいた際、賃貸か売買か迷っていらっしゃるご様子で、N様のマンションへの想いを感じたことを覚えております。
もし、ご売却をお任せいただけた際は、N様に喜んでいただきたいという一心でございましたので、無事に素敵な買主様をお見つけすることができ、とても嬉しく思います。
無事にお引渡を迎えることが出来たのも、N様のご協力あってこそでございました。
ありがとうございました。
今後も、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年7月14日

売買契約以外の相談にも快く親身になって対応

信頼のできる担当者さんでした。
売買契約以外の相談にも快く親身になって対応して下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられましたのも、K様のご協力があったからこそだと強く感じております。
いつもお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年6月23日

知識が豊富でとても正直な人柄に好感を持ちました

最初の物件案内の時、知識が豊富でとても正直な人柄に好感を持ちました。
購入した物件はとても満足できる物件で、最終的にはこちらが不動産検索サイトで見つけてご連絡させて頂いたのですが、ここまで来るのに、担当者さんが労を惜しまず、たくさんの物件を紹介、内覧させてくれたからだと思っています。
契約から決済に関しても、何も不安にならずにおまかせする事ができました。
銀行ローンや火災保険も、窓口が担当者さんでしたのでとてもスムーズに行きました。
東急リバブルの会社についても、引越し割引や室内クリーニング等様々な特典がある事と、洗練されたクリーンなイメージがとても良いと感じました。
いつか売却・購入の際は、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
一つだけ、東急リバブルさんから届く物の住所が前住んでいた所になっています。
郵便物は転送されるからよいのですが、お花を宅急便で頂いた時に、前の家に届いたようで、もう次の方が住んでみえるので、ご迷惑がかかってしまいました。
そこだけ宜しくお願いします。
あとは大満足です!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは新居のご購入について弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な新居が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
K様ご家族には、最初のご面会から最終決済に至るまで、たくさんのお時間をいただきました。
お忙しい中、ご対応を頂き、本当にありがとうございました。
私自身、とても思い出深いお取引でございました。
もしまた何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年6月23日

迅速にご対応いただき、大変感謝しております

様々な手続きがある中、リマインドメールを都度いただく等、大変ていねいな対応でした。
また、こちらの要望で急ぎでの対応でしたが、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、S様のお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄でございます。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもS様にたくさんのご協力をいただけたからこそでした。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。お仕事がお忙しい中、たくさんお打合せのお時間をいただいておりましたので、少しでもS様の安心につながればと考えた次第であります。
これから新生活を迎えられる中、ご不明点やご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年5月12日

担当者さんにも好感が持てました

今回マンションを売却させて頂きましたが、購入した金額より高く売ることができて、大変満足しています。
担当者さんにも好感が持てました。
最初、4~5社見積もりを取りましたが、1番話しやすかったので、担当者さんと決めさせてもらいました。
本当に売却できてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件で買主様をお見つけすることができ、T様に喜んでいただけたことが私自身とても、嬉しかったです。
無事にお引渡しを迎えられたのも、T様にたくさんのご協力をいただけたからこそでした。
ありがとうございました。
T様におっしゃっていただいた「1番話しやすかった」というお言葉は私自身、常に意識していることでございましたので、とても嬉しく思います。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2021年5月11日

非常に丁寧で気遣いのある接客が良かったです

以前他社から中古マンションを購入した時と比較し、契約後の説明、連絡を細かく丁寧にしてくれたので、安心して取引ができました。
担当者の方の非常に丁寧で気遣いのある接客が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動開始前の打ち合わせ、内覧時、ご契約時、現地確認等、ご多忙な中いつもスケジュールのご調整を頂きありがとうございました。
M様ご家族のご協力なしには、無事に最後の残金決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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