表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました
販売活動の様子を逐一報告していただけたので、状況がよく分かり、安心感をもって落ち着いて待つことができよかったです。
コロナ禍のなかでの売却でしたので、不安でしたが、しっかりと対応していただきました。
想定していたより高く売却でき、喜んでおります。
担当営業マンは若く、経験年数も多くないと思われましたが、とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました。
税のことなど質問しましたが、あいまいな返答をせず、調べてから回答をして下さり、誠実さを感じました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、I様に喜んでいただけたこと、私自身も嬉しく思っております。
お打合せなどでご自宅へお邪魔させていただく際には、お飲み物をご準備いただいたり、歓迎感を持って接していただけたこと、とても感謝しております。
ありがとうございます。
Ｉ様にいただいたお言葉に恥じぬよう、常に誠実に今後も営業活動を行ってまいります。
また、今後不動産の売買など、お困りのことや私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
初めての不動産取引でしたが、個人的な事情などに耳を傾けていただき、満足のいく取引ができました。
わずか数ヶ月間の取引でしたが、機会があれば今後もよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、不動産のご購入に関し、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
先日、無事にお引渡しを迎えることが出来たこと、とても嬉しく思います。
これもひとえに、A様にさまざまなご協力をいただけたからこそでございます。
今後もお困りのことやご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後とも、何卒、よろしくお願いいたします。
すごく安心して取り引きを行うことができ感謝
すごく安心して取り引きを行うことができ感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、このたびは弊社にお住まいのご売却活動のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＭ様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回、ご遠方への引っ越しをされる中で、ご契約後の諸手続き等、いつも貴重なお時間を沢山頂き、ありがとうございました。
Ｍ様ご家族のご協力なしには無事に最後のご決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
真面目・丁寧で好感がもてる
真面目・丁寧で好感がもてる。
きっちり説明していただいてとても助かりました。
センターからの返答
M様、この度は、お住み替え先のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入という、M様にとっての人生の一大イベントに携わることができ、大変嬉しく思います。
今後お暮しいただく中で、お困りのことやご相談事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
いつかまたお世話になるかもしれません
売却に引き続き、購入も東急リバブルさんにお願いしました。
マンションを購入するにあたり不安材料が出てきてしまった時、担当者さんがいろいろ調べてくれたりして解消しました。
不動産の知識など全く無かった私ですが、担当者さんが引いてくださったレールの上を歩いていたら売却も購入も終わっていた感じです。
いつかまたお世話になるかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
Ｓ様ご家族のご新居が無事にみつかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、Ｓ様ご家族とは元御自宅のご売却に続いて２度目のお取引となりました。
ご売却とご購入のお取引を上手く連動させることができ、無事にお引渡しが迎えられましたのも、Ｓ様のご協力なしには実現できなかったと強く感じております。
いつもお忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後ともＳ様のサポートをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
会社の都合＜客の都合優先
・対応スピードがはやい
・接客丁寧
・会社の都合＜客の都合優先
・コンプライアンスの徹底
・Team（組織的）対応
センターからの返答
H様、この度はご所有マンションのご売却について、瑞穂センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡を迎えることが出来たのも、H様のご協力あってこそでした。
改めて感謝申し上げます。
また、多くのお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
H様にいただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです
今回担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです。
全てにおいて丁寧に対応してくださった事、心より感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有マンションのご売却について、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様よりご購入のご意思をいただいたことをI様へご報告させていただいた際、I様がとても喜んでおられて、私自身もとても嬉しかったことを覚えております。
どんな時もI様に心よくご対応をいただけたことで、無事にお引渡しまでスムーズに進むことが出来たと考えております。
ありがとうございました。
I様にいただいた言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後、ご相談事等ございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せ出来ました
担当者の方はとても誠実で、有言実行で仕事も速く、とても信頼でき、最後まで安心してお任せ出来ました。
他社にはなかったバーチャルインテリアルームを、東急リバブルＨＰで掲載してもらえるのは良かったです。
又、うちは退去後の水まわりそうじサービスをお願いしました。
引っ越しで疲れているところ、全ての水まわりそうじサービスを頼めたのは、とても有り難かったです。
その他にもサービスがあり、個々のニーズに合わせてサービスを受けられるのが良いと思います。
何社か来て頂いて話をしましたが、担当者の方に誠意を感じられた事、又、他社よりサービスが充実していたのも東急リバブルさんを選んだ決め手です。
終始丁寧で、こちらの意向を尊重しながら適切なアドバイスをして頂けた担当者の方のは感謝致します。
またの機会がありましたら、是非東急リバブルさんで、同じ担当者の方にお願いしたいです。
短い期間でしたが、たくさんのサポートして頂き、本当にどうも有難うございました。
センターからの返答
Ｉ様、このたびは弊社に大切なお住まいのご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またＩ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、打ち合わせや内見のお立会い等、ご多忙にもかかわらず貴重なお時間を沢山頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様ご家族のご協力無しには、無事に最後のお引渡しを迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
ていねいに親切に説明して下さり、本当に感謝
マンションを売って残債を無くして、戸建購入が目的でした。
戸建の他社Z社に、買い替えはあまり得意ではないと言われ不安になり案の定、Z社の出してきた金額が安く、納得のいく金額ではなかった為、戸建て購入もあきらめようと思っていました。
SNSの広告で御社を知り、Z社との比較になればと問い合わせた所、すぐに話を聞いてくださり、私達の希望金額よりも高く売却することが出来るとアドバイスして頂き、おまかせする事にしました。
売った先が不動産屋だった為、1日に何社も内見に訪れて頂き、その日1日で買い手を見つけて頂いた事に驚きました。
無知な私達に、ていねいに親切に説明して下さり、本当に感謝しています。
あの時、リバブルに問い合わせしていなければ、今もきっとマンションで暮らしていたと思います。
主人は、担当者さんは頼りになる、もっと自信を持ってほしいと言っていました。
子供達が巣立ったら、戸建てを売るかもしれません。
その時、また担当して下さいね。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なお住まいのご売却、そして新居のご購入のお手伝いについて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、I様のお住み替えができたことを、大変嬉しく思います。
また、これ以上ないお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
もし将来、ご売却に出されるとなった際は、是非とも弊社をご用命いただければ幸いでございます。
今後お困りごとがございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に何もかも安心してお任せできる信頼できる方
この度は大変お世話になりました。
担当者様は最初のお電話から最後の完了まで、全てにおいて親切、丁寧、迅速なご対応をして下さいました。
一番最初のお電話にて私が失礼な言い方をしてしまったのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず親身になって色々なご提案をして下さったりお声がけいただきました。
清潔感ある服装や笑顔に言葉使い、もう本当に何もかも安心してお任せできる信頼できる方でした。
もしまた何か不動産のことで相談したい事が出来ましたら迷わず担当者様にお願いしたいです。
マンション売却し、新しい生活も慣れ、毎日楽しく過ごしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご所有マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、もったいないほどのお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
S様に最適なご提案をさせていただくことができ、お手伝いをさせていただいたことを誇りに思います。
ただ、今回無事にお引渡しを迎えることが出来たのは、S様の様々なご協力があってこそでした。
改めて感謝申し上げます。
今後も、どんな些細なことでも構いませんので、お困りのことやご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。