表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
私どもの要望に可能な限り応じていただき感謝しております。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいてから２年程経過しておりましたが、前任担当者の対応および当社の姿勢についてお褒めのお言葉をいただけたことを大変有難く思います。
Ｍ様におかれましてはお住替えによるご売却でしたが、新居での新生活はいかがでしょうか。
ご立派なお住まいで快適にお過ごしのことと思います。
近くに出向いた際には是非拝見させていただきたく思います。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご一報いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
疑問を的確に解消いただけました
不動産取引は人生初めての経験でしたが、疑問を的確に解消いただけました。
また、売却の際に、取り壊しの難題や周辺地域への取りまとめをよくしていただき、安心してお任せすることができました。
最後まで当方の心配はなにもなく、良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事に最終決済を迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたことを、大変嬉しく思います。
決済・引渡しまでの間に、測量や建物の取壊しに関して想定外の事態がございましたが、K様のご協力も頂き、無事に最終決済を迎えることがございました。
K様のご協力なしには、引渡しを迎えることはできなかったと感じています。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、是非当社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に救われた気持ちです
売却する建物が建ぺい率をオーバーしておりました。
この点について当初から指摘・対応いただきました。
問題点を早期から確認する姿勢により、媒介契約させてもらいました。
他社の担当者は、建ぺい率等は媒介契約が決まってから確認するという感じでした。
途中では、建ぺい率内で収めるよう、リフォームの提案もいただきました。
結果的に、建ぺい率オーバーのため、現金購入できる買主様を対象に営業いただき、無事売却できました。
当初想定していたよりも、金額含めはるかに良い条件で売却でき、感謝の言葉しかございません。
他社にお願いしていた場合、ここまでの好条件では売却できなかったと思われ、本当に救われた気持ちです。
売却時には確定測量も実施していただき、書面で境界を残すなど、最後まで安心してお任せできました。
最近両隣も新築していましたが、境界は立会いでの目視確認程度でした。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
私も同エリアの出身のため良く把握した地域でしたのでお取組みさせていただけたことを大変嬉しく思いました。
また、建物につきましては、とても素晴らしい建築物でしたので何とかＳ様のお役に立つことが出来るよう尽力させていただきました。
良い買主様に巡り合えたこともＳ様のお人柄によるご縁かと思います。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
一貫とした態度で接して頂きとても安心
最初から最後まで親切、丁寧で説明もわかりやすく、一貫とした態度で接して頂きとても安心でき、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご相談をいただいてからお引渡しまでお時間はかかりましたが、良い買主様とご縁があり大変喜ばしく思いました。
ご売却に際し、Ｊ様には代表窓口となっていただき、たくさんの対応にご尽力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談が有りましたら、是非お手伝いをさせていただけますと幸甚です。
この度は有難うございました。
色々提案を頂きありがたかったです
営業担当者が一年の間に3回変わり、担当者の対応に差がある事が気になった。
引き継ぎを、しっかり行ってほしかった。
担当者さんには、色々提案を頂きありがたかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
当社都合により短期間で担当者が変更になり、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は引継ぎをしっかりと行い、お客様にご迷惑をおかけすることが無いよう、努めてまいります。
この度、Ｋ様のご売却に携わらせていただき、勉強させていただく事も多く良い経験を積ませていただきました。
今後も不動産に関することがございましたら、是非お手伝いをさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
いろいろな事について素早く対応いただきました
いろいろな事について素早く対応いただきました。
電話にて連絡いただいた事をすぐにメールでも送っていただき、目で確認することができました。
また、市場相場より高く売却ができたのも、担当者さんのおかげだと感謝しております。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にご所有マンションのご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
一番初めにお会いさせていただいた際、賃貸か売買か迷っていらっしゃるご様子で、Ｎ様のマンションへの想いを感じたことを覚えております。
もし、ご売却をお任せいただけた際は、Ｎ様に喜んでいただきたいという一心でございましたので、無事に素敵な買主様をお見つけすることができ、とても嬉しく思います。
無事にお引渡を迎えることが出来たのも、Ｎ様のご協力あってこそでございました。
ありがとうございました。
今後も、お困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
安心してお取り引きする事が出来ました
色々と分からない事を親切、丁寧にご説明いただき、この担当の方だったからこそ安心してお取り引きする事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびは弊社に新居のご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またＴ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
内覧から最後のご決済に至るまで、Ｔ様ご家族には様々な場面でお時間をいただき、沢山のお打合せをさせていただきました。
無事にお引渡しを迎えられましたのも、Ｔ様ご家族のご協力があったからこそだと強く感じ取ります。
また何かございましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
売買契約以外の相談にも快く親身になって対応
信頼のできる担当者さんでした。
売買契約以外の相談にも快く親身になって対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられましたのも、K様のご協力があったからこそだと強く感じております。
いつもお忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
知識が豊富でとても正直な人柄に好感を持ちました
最初の物件案内の時、知識が豊富でとても正直な人柄に好感を持ちました。
購入した物件はとても満足できる物件で、最終的にはこちらが不動産検索サイトで見つけてご連絡させて頂いたのですが、ここまで来るのに、担当者さんが労を惜しまず、たくさんの物件を紹介、内覧させてくれたからだと思っています。
契約から決済に関しても、何も不安にならずにおまかせする事ができました。
銀行ローンや火災保険も、窓口が担当者さんでしたのでとてもスムーズに行きました。
東急リバブルの会社についても、引越し割引や室内クリーニング等様々な特典がある事と、洗練されたクリーンなイメージがとても良いと感じました。
いつか売却・購入の際は、また東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
一つだけ、東急リバブルさんから届く物の住所が前住んでいた所になっています。
郵便物は転送されるからよいのですが、お花を宅急便で頂いた時に、前の家に届いたようで、もう次の方が住んでみえるので、ご迷惑がかかってしまいました。
そこだけ宜しくお願いします。
あとは大満足です！！
センターからの返答
Ｋ様、このたびは新居のご購入について弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な新居が見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様ご家族には、最初のご面会から最終決済に至るまで、たくさんのお時間をいただきました。
お忙しい中、ご対応を頂き、本当にありがとうございました。
私自身、とても思い出深いお取引でございました。
もしまた何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速にご対応いただき、大変感謝しております
様々な手続きがある中、リマインドメールを都度いただく等、大変ていねいな対応でした。
また、こちらの要望で急ぎでの対応でしたが、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入について、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、S様のお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄でございます。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもS様にたくさんのご協力をいただけたからこそでした。
お褒めの言葉までいただき、大変嬉しく思います。お仕事がお忙しい中、たくさんお打合せのお時間をいただいておりましたので、少しでもS様の安心につながればと考えた次第であります。
これから新生活を迎えられる中、ご不明点やご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。