表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて非常に満足できる売買でした
ホームページより査定依頼をお願いし、その後の電話連絡の早さ、こちらの意図を汲み取った迅速な対応等、全てにおいて非常に満足できる売買でした。
他社での見積もり対応は不動産売買におけるマイナス面や不安を煽るような言葉が多く、不動産を売る事の難しさを感じていた後でしたので、会社や担当していただいた方の対応がこれほどまでに違う事に驚きました。
心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
無事にご成約出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問しても光のスピードで回答が返ってくる
何も知識が無い状態で電話で相談させて頂いたところから、"安心感"がすごくありました。
質問しても光のスピードで回答が返ってくるし、よくある「確認します」や「持ち帰ります」等の返答が一つも無く、知識量もすごく、びっくりするくらいパーフェクトな担当者さんでした。
私自身も学ぶ事がたくさんありました。
売却の件よりも、一人の仕事人としてリスペクトです！！
言葉の言い回し方や気づかい、どれをとっても非の打ち所が全く無い、変な言い方かもしれませんが『理想の上司』です・・・。
近所で他社が売却案件を担当する事がありまして、その会社の担当とお話をしたんですが、土俵が違いすぎて、改めて東急リバブルの担当者さんのスゴさを実感しました。
他社Ｚ社でしたが頼もうとも思いませんでした。
いろいろなトラブルも多々ありましたが、全て安心してお任せしました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。
K様におかれましても代理行為のためご不明点やご不安になられることも多々おありだったかと思います。
またご相談いただいてからお引き渡しまでの間には多少の問題もありましたが、K様にご協力いただけたことより無事にお取引を完了することができましたことにこの場をお借りし御礼申し上げます。
また近くに出向いた際にはお店にもお顔を出せていただきます。
今後も不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸甚です。
重ねましてこの度はお世話になりまして誠に有難うございました。
確認事項に迅速に対応して頂いた
確認事項に迅速に対応して頂いた。
センターからの返答
H様
この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
私も長く不動産に従事しておりますが、H様の案件におきましてはたくさんのことを学ばせていただき
今後の営業活動にも大変参考となる経験をさせていただきましたこと、この場をお借りし御礼申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけをいただき、
またお知り合い等におかれましてもご売却やご購入の事案がございましたらご一報いただけますと幸いです。
重ねましてこの度は大変お世話になりまして誠に有難うございました。
大変お世話になりました
担当者さん、大変お世話になりました。
中古戸建てということで、メーカーのアフターが受けられないのが残念でした。
センターからの返答
M様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
M様にはご売却等にもご協力をいただけたためスムーズにお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しく、また有難く思いました。
M様のお人柄や言動は、とても柔らかく、ユーモアも有り見習わせていただくことが多くありました。
今後の営業課活動の参考とさせていただきます。
また今後M様におかれまして、何かお困りごとや不動案に関することがございましたらお気軽にご相談ください。
重ねましてこの度はお世話になりまして有難うございました。
真摯に対応してくださった
真摯に対応してくださったおかげで、不安なく購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また微力ながらそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルの対応が速かった
土地売却の依頼を数件他の不動産業者にもメールを送ったが、東急リバブルの対応が速かった。
センターからの返答
H様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご売却のご相談をいただいた際には、「複数社に声をかけているから」と仰せでしたが、弊社にお任せいただき、また近隣において過去を遡っても類を見ないほどの高額でご成約いただけたことは営業として大変誇らしく思います。
解体業務・測量業務にも特段の支障がなかったことはH様がご近所様と円満にお付き合いをされて見えた証で、ご売却条件におきまして複数のお約束事項がありましたが問題なくお引渡しを迎えることができましたのもH様にご協力をいただけたからこそと思います。
営業マンとして、スピードと実直をモットーとしておりますので今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけいただけますと幸甚です。
重ねましてこの度は誠に有難うございました。
手厚く対応して頂き有り難かった
購入後の管理組合・管理会社との対応については、本来購入者がやるべきものと考えていたが、この点についても手厚く対応して頂き有り難かったです。
センターからの返答
この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
K様にはО様の窓口となって色々とご協力いただきまして大変助かりました。
売主様にも良い方に購入いただけたと、とても喜んでいただけました。
他にもお住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
さまざまな情報や正直なご意見をいただけた
担当者さんには、本当にお世話になりました。
初めてお電話をした時、物件のベランダからの景観を理由に購入の可能性が高くはないことを正直にお伝えした上で内覧を希望しました。
それでも大変丁寧に対応していただき、ちょっとした質問にも誠意をもって答えていただきました。
内覧の印象が期待以上で、購入を迷い始めた時にもたくさん相談に乗っていただきました。
こちらの気持ちにも十分に配慮をいただきつつ、さまざまな情報や正直なご意見をいただけたこともありがたかったです。
担当者さんはどんなことでも素早く対応してくださるので、小さな悩みや不安もすぐに解消されました。
また、物件についてはもちろん、法律やさまざまなサービスのことなど、必要なことをベストなタイミングで教えてくださいました。
不動産について完全に素人だった私たちにとって、担当者さんの存在はとても心強かったです。
「お客様より考えろ」というＣＭのフレーズは本当だ！と、担当者さんのプロフェッショナルなお仕事ぶりを見ていて思いました。
心から感謝しています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、このたびはお住まい探しについて弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またＩ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約手続きから、最後のお引渡しに至るまで、約６か月という期間でございましたが、その間Ｉ様には様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、大変感謝申し上げます。
Ｉ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、Ｉ様ご家族の新しい暮らしが素敵なものとなりますようにサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
スピーディーに提案をしていただけました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんの連携がとれており、私も満足できた売却でした。
他にはないルートをもっており、スピーディーに提案をしていただけました。
センターからの返答
I様、この度はお世話になりまして有難うございました。
ご売却相談からご成約までお時間をいただきましたが、I様にご協力いただきご契約、お引き渡しとスムーズにお運びすることができました事を感謝申し上げます。
またI様におかれましては、本お取引を含め複数のお取引をお手伝いさせていただけたことを重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関することがございましたら是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
山林や農地売却について誠心誠意対応頂いた
イレギュラーの山林や農地売却について、誠心誠意対応頂いたため。
センターからの返答
H様、この度は、お世話になりまして誠に有難うございました。
本件におきましては、通常ではご売却が困難な案件でしたが、市役所や買主様のご協力もあり無事にお取引を完了することができました。
また複雑な案件でしたが、H様にもご協力をいただけましたので無事にお引き渡しをさせていただくことができました。
私も長く不動産仲介業に携わっておりますが、本件の内容については初めての取り組みでしたので、貴重な経験をさせていただきとても有難く思います。
別件におきましてもお引き渡し間近となりますが無事にお取引が完了できますよう尽力させていただきます。
重ねましてこの度はお世話になりまして誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。