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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年10月30日

すべてが心配でしたが不安にならない様にして頂いた

家等の売買は一生に一度有るかどうかなのですべてが心配でしたが、不安にならない様にして頂きました事、有りがたく思っています。
他社の方は事務的な対応だったので、その違いが良く分かりました。
本人には一生に一度の事なので、今後も事務的処理にならない様今まで通り頑張って下さい。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
M様には販売期間中から決済お引渡の時まで、長期間お付き合いを賜りました。
長い期間の中でもいつも早いレスポンスやご対応をいただけたこと、誠に感謝申し上げます。
また何か不動産のことでお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月26日

早く物件の売却が出来感謝しております

親身に相談に乗っていただき、思ったより早く物件の売却が出来、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は複数回にわたり当社で売買のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
いつもこちらからのご協力要請に対し、迅速にご対応いただけましたので、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
今後も私共でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年10月22日

人生の夢が一つ叶いました

担当者様のおかげで、我々の人生の夢が一つ叶いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様には1年以上前にお問い合わせをいただき、なかなか希望通りの物件に巡り合えずにいたところ、今回の物件に縁あってご内覧いただくことができ、ご購入のご決心をいただけて本当に嬉しかったです。
今後、新生活を送られる上でお困りのこと等が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年10月13日

結果的には良かった

結果的には良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回自主管理のマンションのお取引ということで、I様にはいろんな場面でお力添えを賜りました。
当社の立ち回りが不十分で、ご不便をお掛け致しましたが、I様のお力添えのお陰で、無事、お引渡まで至ることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂ければと思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月13日

アフターケアも良かった

担当者さんは、希望の値段でしっかりマンションを売却してくれて、アフターケアも良かったです。
担当者さんにまた仕事を依頼したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のご要望を叶えられる不動産取引ができ私も担当者として嬉しく感じています。
また、お褒めのお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談事がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年10月9日

一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえた

査定依頼を3社に出して、御社のご担当者に一番早くかつ親切にヒアリングしてもらえたので、お任せしようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に大切なご資産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、都内からご相談をいただきましたが、さまざまな場でオンライン面談を利用し、綿密なお打ち合わせを沢山させていただきました。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。
N様のご協力があったので、最後のお引き渡しを迎えられたと感じております。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月5日

疑問や不安もすぐに解消されて安心できました

LINEで質問にも迅速に答えていただき、疑問や不安もすぐに解消されて安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、T様にはご売却のみならず、ご購入についてもお手伝いをさせていただき、長い期間お付き合いをいただく中で、いつも迅速なご対応など多くのお力添えを賜りました。
改めて感謝申し上げます。
私共々、今度とも弊社を末永くご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月29日

全般的には大変満足しております

全般的には大変満足しております。
売却価格につきましては、もう少し高額であれば良かったと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお世話になりまして有難うございました。
長くお住まいになられたご自宅には多くの思い出も有られることと思いますが、ご家族様にもご理解いただき無事にお取引が完了できたことを私事のように嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでお時間が有りましたが、その間にたくさんのお打合せをさせていただくことができ、都度M様のお人柄には勉強させていただく事が多く、今後の営業活動の参考とさせていただきたく思います。
来年には確定申告等もございますのでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
重ねまして、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。

K様
K様 2023年9月27日

期待に導いていただき感謝しております!

首都圏では組織やブランド、イメージの力が大きく影響すると思います。
しかしながらエリアによっては、それ以上にご担当者の説明の蓋然性や信頼性を重視する傾向があると思います。
特に今般の名古屋においては商売(金融・不動産)に関して非常に難しい地域柄だと思います。
また東海は首都圏以外ではまだ伸びしろがあり、リニアや自動車メーカーで当面盤石だと思いますし、博多や札幌と比較しても価格は高いとは言えません。
ただ、新築マーケットが曇ってきましたので注意は必要ですが、これが仲介に大きな影響はないのが、名古屋の市場感です。
外部市況に踊らされ高くなりすぎず、下は下でしっかり支える基盤も強いです。
なので、御社ご担当者様の客観的事実を元にした蓋然性ある説明とご対応、また周辺エリアの足元の市況報告は信頼性は増します。
今回の評価は結果の要素は無い訳ではありませんが、あくまでもプロセスでお答えいたしました。
今後は今以上に個々の力や工夫で差がでる環境に入っていくと思いますので、ご担当者様のような営業姿勢の方をより多く育成し、その先に御社の発展を期待致します。
ご担当者様には客観的事実を元に、売却方針も蓋然性ある納得いく説明を終始いただきました。
また、リスクやそのヘッジについても適切なご提案もいただきました。
マーケットがある以上、全てが思い通りに行くとは限りせん。
日々変わる状況に素早くご対応いただき、不安感も払拭され期待に導いていただき感謝しております!

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またK様からお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のお問い合わせから最後のお引渡しに至るまで、K様には沢山のお時間を頂き、様々な場面で綿密なお打合せをさせていただきました。
K様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかっただろうと痛感しております。
販売活動中には、至らぬ点も多々あり、遠回りをしてしまったこともございましたが、いつも快くご対応を頂きありがとうございました。
私自身、大変思い出深いお取引となりました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月25日

売買共安心して実施出来た

今回の不動産取引については、売買共安心して実施出来たことは大変感謝しております。
この状況を今後も続けられると、成績の更なる向上が期待出来ると思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお世話になりまして有難うございました。
お住替えのため、一連の流れが大変重要となる中においていろいろとご尽力(協力)いただけましたので、無事にお取引が完了できたことを有難く思います。
お年を重ねられてからのお引越しはかなりの労力を要されたと思いますので、新居ではごゆっくりとお過ごしください。
ご契約からお引渡しまで、複数回のお打合せをさせていただきましたがM様や奥様のお人柄や言動は大変勉強をさせていただきました。
今後の営業活動の参考とさせていただきたく思います。
重ねましてこの度はお世話になりまして有難うございました。

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