表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思いのほか早く売却が決まりました
いつも清潔感があり、礼儀正しく丁寧に対応して頂けたので、安心してお願いができました。
むしろ私達より熱心に取り組んで下さって、思いのほか早く売却が決まりましたので、やはり東急リバブルさんは違うなと感心しました。
お付き合いのある不動産屋さんに依頼せずに、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
取引の際も、書類関係を立派なファイルにきちんとセットして頂き助かりました。
お陰様で、次の新しい生活が安心してスタートできました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
本日、無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
当初お打ち合わせしていたよりもかなり早い引渡し時期という条件でしたが、S様にはご新居のリフォームや家具のご移動等を迅速にご対応いただき、本当にS様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事お引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
素っ気ない態度で質問にも答えてもらえず残念だった
最後の引き渡しの日が担当者じゃなく、素っ気ない態度で質問にも答えてもらえず、残念だった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スケージュール管理を徹底し、各担当者同士の情報共有をしっかりと行うことで、
お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短期間での成約となり感謝に堪えません
前回お世話になった時の好印象もあり、今回もお世話になりました。
安心のサポートシステムが決めてでした。
担当者様は、若さと経験豊富な印象が好感を持てました。
「この物件を気に入って頂ける方が必ずいます」この一言で安心してお任せしていました。
販売手順も一律ではなく工夫が見られ、結果、短期間での成約となり感謝に堪えません。
今後、益々のご活躍をお祈りします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
様々な場面で貴重なお時間を頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
早く物件も販売出来て、とても感謝しております
３社ほど依頼したのですが、その中でも東急さんの担当の方が１番感じが良くて、早く物件も販売出来て、とても感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
M様におかれましても、日頃より大変ご多忙とお伺いしている中、お打合せやご契約のために複数回お時間調整等いただき、柔軟にご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができたと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
私共々、心よりお待ち申し上げております。
１ヶ月かからずに売却でき、非常に満足しています
どのような質問にも迅速に回答いただけました。
約束の時間にも正確であり、非常に話しやすい人柄で、不満なところはありませんでした。
１ヶ月かからずに売却でき、非常に満足しています。
センターからの返答
U様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
貴重なお時間に多くのお時間を割いていただいたりと、U様の多くのご協力をいただけたからこそ、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
時間ロスなく売却ができました
今回の取引の前提として、数年前に不動産の査定サイトに登録し、御社を含む大手３社から連絡があり、会社によっては概算査定を出してくれた。
ただ賃貸していたので、オーナーチェンジ売却だったのでそのままにしていたが、それ以降も定期的に情報を提供してくれたのは御社だけでした。
春に急に退去となり、売却の検討をしようとした時には、御社しか頭に浮かびませんでした。
そして、最初に面談した際に、すでに買取業社の目処をつけていただき、時間ロスなく売却ができました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変ありがたく思います。
最初のお打合せから契約に至るまで短い期間でのお取引でしたが、メールにも素早くご返信をいただくなどK様のご協力なしには最後の引き渡しを迎えることはできなかったと感じています。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変うれしく思います。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者Ａさんをはじめ、最初に対応して頂いた担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約から最終的な引渡しに至るまでの間で弊社の都合により担当者変更があり大変ご不便をお掛け致しましたが、先日のお話でご無事にご入居のご報告をお伺い出来て何よりです。
ご入居されて以降も何かお気づきの点がございましたら、引き続きお声がけを頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
ストレス無く契約まで至りました
担当者Ａさん、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんの対応がスピーディーかつ丁寧だったので、ストレス無く契約まで至りました。
また機会があればお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社にご用命頂きありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またＨ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、最初のお打合せから最後のご決済まで、約１か月半というとても短い期間でのご売却手続きになりましたが、Ｈ様には貴重なお時間を何度もいただきました。
Ｈ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
十分要望に応える内容でした
全般的に親切、丁寧で言うことなし。
提供される情報やサービスも十分要望に応える内容でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご所有不動産の御売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
販売開始から最終のお引渡しまで数多くのご協力を頂きまして、無事にお引渡しの日を迎えられたのも、M様のお力添えあってのことでした。
また、遠方にも関わらずご契約、ご決済と足をお運び頂き誠に有難うございました。
引き続きM様のお力になれるよう尽力をしてまいります。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
何卒宜しくお願い申し上げます。