表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始、担当者は誠実な対応で好感の持てる方でした
終始、担当者は誠実な対応で好感の持てる方でした。
契約に関する説明も大変良くわかる内容で良かったです。
テレビコマーシャルの通りだと思いました。
売り主の立場でしたが、以前利用した他の有名業者との接遇の差を感じました。
普通、人生の中で不動産売買は最も大きな出来ごとです。
不安と決心が必要な時、東急リバブルの様な対応はとても大切だと思います。
今後も私が感じた様な企業努力をお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用を頂き、誠に有難うございます。
またとても素晴らしいご評価と、お褒めのお言葉を頂き、重ねて有難うございます。
頂いたお言葉を胸に、引き続き業務に精進して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても頼りになり嬉しい気持ちになりました
今回、マンションを売却してから購入したんですが、日程的に無理を言ったんですが担当者さんが頑張って調整して、希望通り年末に引っ越す事ができました。
お花を頂いたり、その後住まわれてどうですか？と連絡も頂きました！
とても頼りになり嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度はお住まい探しのため弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
新居のご購入というN様の人生の一大イベントに携わることができ、私自身とても嬉しく思います。
また、私にはもったいないほどのお褒めのお言葉までいただき、誠に有難うございました。
無事にお引渡しを迎えることができたのも、売買に必要な書類を取得いただいたりと、N様にたくさんのご協力をいただくことが出来たからこそでした。
今後もお困りごとやご相談事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに取引を終えることができました
マンション購入に引き続き、売却もお願いさせていただきました。
購入時同様、全て安心してお任せすることができ、スムーズに取引を終えることができました。
センターからの返答
Y様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、購入のお手伝いもさせていただきましたが、無事にＹ様ご家族のお住み替えのお手伝いができましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
様々な場面で、Ｙ様とは綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
Ｙ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと思います。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでも弊社をご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
感謝の思いでいっぱいです
今回の物件売却については、御社を含め３社に査定を依頼いたしました。
レスポンスに関しては、大差はありませんでしたが、一報くださった窓口のスタッフの対応が、まず、とても好印象でした。
続いてご連絡をくださったこの度のご担当者の方の対応が、大変丁寧かつ客の立場に立ったもので、その印象は、最後まで変わる事はありませんでした。
初めての事ばかりで不安も大きな中で進めていましたが、キメ細かい対応で親身になって頂いたので、安心してスムーズに契約まで運ぶ事ができ感謝の思いでいっぱいです。
ご担当者はじめ、営業所長、また営業所の皆さまに大変お世話になりました事、あらためて感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度はお世話になりまして有難うございました。
大変ありがたいお言葉をいただきまして、恐縮でございます。
ご売却相談からお引渡しまで、多岐にわたりK様にご協力いただけましたので、無事にお取引が完了できたと思っております。
K様のお人柄や口調、雰囲気は今後の営業において見習わさせていただくべきことが多く、私も勉強させていただけたことを大変有り難く思います。
今後も不動産に関することでお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
この度は誠に有難うございました。
また何かありましたら、またお世話になりたい
最後まで誠実に丁寧に対応していただけて、とても感謝しています。
また何かありましたら、またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命頂きありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、お引渡し前に不測の事態が発生し、解決に至るまで時間がかかりましたが、Ｓ様のご尽力もあり、なんとか最後のお引渡しを迎えることが出来ました。
ご多忙な中、いつも貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
誠実な態度は好感がもてました
多少不慣れな様子がありましたが、誠実な態度は好感がもてました。
実家の売却で、遠距離だったのでいろいろ不安な部分もありましたが、電話やメールで連絡がスムーズでした。
疑問や質問にはレスポンスも早く、ストレスがありませんでした。
同じ質問を何度しても、丁寧に答えてくださいました。
実家はすでに空き家でガスを止めていたので、建物検査の際のガス開栓には私にかわって担当者が業者に立ち会ってくださり助かりました。
先日店舗の所長名義でアレンジメントの花が贈られてきました。
金額の小さな取引でしたのに、すべて終わったあとにもこのような対応をしていただき、驚きとともにとてもうれしく思いました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事、買主様へのお引渡しを終えられたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご遠方から名古屋まで3度お越しいただいたり、必要書類のご取得を早急に行っていただいたりと、S様のご協力無くしては行えないお取引でした。
私の至らぬ点が多々あり、S様にはご不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、お客様から安心して不動産売買をお任せいただけるような営業マンになれるよう、日々の業務に精進してまいります。
今後、お困りのこと等がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
私の手を引っ張っていってくれました
マンション売却という人生初めてのこと、右も左もわからない五里霧中な中、担当者さんは（ぱっと見は頼りなさそうに見えたが・・・）、無事に希望期間内に希望価格で売却というゴールまで私の手を引っ張っていってくれました。
天晴れ！
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ未熟な点から、S様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後、お客様から安心してお任せいただけるような、頼れる営業担当になれるよう、より一層精進してまいります。
また何かお困りのこと等がございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
文句の付けようがないほど抜かりない対応でした
マンション住み替えで前回の大手不動産会社と異なり、今回は御社にお願いさせていただきましたが、内覧～最終引渡しに至るまで、その間のマメなやり取りや案内・仕事の速さは比較にならないほど正確・確実な対応でした。
購入した流れで、そのまま売却もお願いさせていただきましたが、そちらも引き渡しへ向けスムーズに事が運んでいます。
文句の付けようがないほど抜かりない対応でした。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは新居のご購入について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またＹ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
Ｙ様には様々な場面で綿密なお打合せをさせていただきましたが、いつもご多忙な中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
ご売却のお手続きについても、無事にお引渡しを迎えられますように一生懸命頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました
お付き合いの初日から売却まで、とても気持ちの良いお付き合いさせて頂きました。
遠隔でしたが、担当者さんの丁寧なコミュニケーションで、安心かつスムーズに売却活動ができました。
特に終盤は、クロージングに向けてのアドバイスで引っ張って頂き助かりました。
また機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中には、電話やオンライン面談等、毎度貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
O様のご協力無しには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
他の業者さんより優れていると感じました
投函されたチラシをみて自分が連絡をした事から担当者様と出会い、結果希望額でマンションを売却することができました。
専売契約を依頼する前から、担当者様は近隣マンションの相場情報であったり、当該マンションの購入希望者がいる旨をその都度連絡してくれていたので、不動産売買に関して疑問に感じていた事を気軽に聞く事のできる存在でした。
担当者様は誠実な対応に加え、レスポンスの速さや清潔感で、他の業者さんより優れていると感じました。
また不動産売買の機会があれば同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
O様、このたびは弊社にお住まいのご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、また、お褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
今回のお取引は、ご契約からお引渡しまでが比較的短い期間でのお取引でございましたが、O様のお引っ越しや金融機関との打ち合わせ等、迅速なご対応をいただき、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
また、今回は一通のお手紙をきっかけにO様とのご縁があり、私自身も大変思い出深いお取引になりました。
本当にありがとうございました。
今後とも地域に精通した担当者として、１組でも多くの売主様のお役に立てますように精進してまいります。
何かご不明な点等がございましたら、些細な事でも構いませんので、是非いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。