T様
T様
2018年10月24日
担当者Ａさんの対応については大変満足しています
担当者Ａさんの対応については大変満足しています。
◎です。
ただ、同時にお願いしたリフォームにつきましては、別の担当者Ｂさんで、その後の業者さんとの直接のやりとりは大変でした。
不満が残ります。
元の担当者Ａさんにはその点もフォロー頂き、お手数おかけしたと思います。
次回旧物件の売りに関しても同じ担当者Ａさんの方にお願いしたいと思っておりますが、その際に簡単なクリーニングやクロスの張り替えがあり得るので、リフォーム担当者や業者さんは必ず別にしたいと思っております。
その点だけが心配です。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
「担当者の対応については大変満足」という言葉をいただき大変光栄に存じます。
また、リフォームの件ではお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
売却物件は私が窓口となってお手伝いさせて頂ければと存じますので、何卒、宜しくお願い致します。