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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年8月20日

安心して購入に進めることができました

かなり短期間でのお手続きをお願いした上に、細かい点についても確認いただいたり、こちらの質問には的確に回答いただけた為、安心して購入に進めることができました。
貴社以外とは特にやり取りしていないため、比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、お引渡しまでタイトなスケジュールの中で、いつも快く迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月17日

おかげで、安心してステップを踏むことができました

初めてお会いしたときから、親身な対応をしていただきました。
こちらに寄り添ってくれる姿勢で、気づいたら何でも相談していました。
購入までのスケジュールについてはわかりやすく説明いただき、準備するものなど細かくサポートいただいたおかげで、安心してステップを踏むことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して進められたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年8月9日

次回もよろしくお願いします

次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
販売開始から1ヶ月程度での成約となり、あっという間でしたが、良いご縁があり嬉しく思います。
他にいただいているご相談の件も同様に良いご報告ができるよう頑張ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
改めまして、この度はありがとうございました。

I様
I様 2024年8月9日

幅広く提案してくださった

担当者の方がとても誠実で、幅広く提案してくださった。
最初は一般媒介を結ぼうと思っていたが、専任にして良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始時から成約に至るまでI様と相談をさせていただきながら二人三脚で販売活動ができたことで、好条件でのご成約に繋がりました。
同じようにご満足いただけるお客様を増やしてきたいと思っておりますので、ご紹介いただけるお知り合いがいらした際には是非ご連絡くださいませ。
今後お手伝いをさせていただく別件につきましても、良い結果となりますよう努めてまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月6日

誠実に対応された

誠実に対応された。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月6日

ほぼ予定通りの売却が出来た

必要なアドバイスが得られ、ほぼ予定通りの売却が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。_
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

あらゆる事にとても満足しています

対応の早さをはじめ、測量や引き渡し時の臨機応変な取り扱いなど、あらゆる事にとても満足しています。
今回のご担当者様はお若い方でしたが、すべてに真摯にご対応して下さり、こちらの状況も把握し、素晴らしい方でした。
希望通り売却もでき、満足とともにとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
M様のご協力もあり、スムーズにご成約、お引き渡しまで完了できたと思います。
ありがとうございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月3日

こちらの事情を的確にくんでもらえて助かった

こちらの事情を的確にくんでもらえて助かった。
レスポンスも早く、ありがたい。
結果的に理想の素敵な家を購入出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございました。
ご売却に引き続きご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
お忙しい中、様々なお手続きを行って頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月3日

対応がすごく良く、説明もわかりやすかった

対応がすごく良く、説明もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご所有不動産の売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お知り合いからのご紹介でいただいたご縁でしたが、ご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思っております。
不動産売買を通してH様と同じようにご満足いただけるお客様を増やしていきたいと思っておりますので、今後ともご紹介いただけるお知り合いがいらした際には、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月24日

取引については満足しています

当方は、反復継続して購入している特殊な顧客です。
取引については満足しています。
指摘するところとしては、仲介手数料が事前振り込みというのは、手間と経費の面でやや不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご指摘いただいた件、ご負担お掛けして申し訳ございません。
また、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後、少しでもお客様の負担が少なくなるよう検討させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

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