表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
笑顔で丁寧な接客
笑顔で丁寧な接客。
決済までの流れの説明。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
長期に渡りコミニケーションがよく取れていた
一貫して迅速に対応して頂いた。
長期に渡りコミニケーションがよく取れていた。
不安を感じた事が一度もなかった。
機会があればまた担当をお願いしたい。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約となり、うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠実で公正だと感じました
他社の担当者はポジティブな話ばかりだったり強引なところがあったりしましたが、東急リバブルで担当いただいた方は、物件や立地等についてプラス面だけでなくマイナス面もきちんと伝えてくれ、誠実で公正だと感じました。
また、判断を急がせたりせず、じっくり考える時間や情報をしっかり与えてくれて、とても助かりました。
ささいな質問や相談に対してもすぐに対応してくれ、回答に時間がかかる場合はどれくらいかかるのかをあらかじめ伝えてくれたので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお住まい探しをお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
頑張って下さい
頑張って下さい。
センターからの返答
M様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれましたこと大変嬉しく存じます。
ご契約から残代金決済まで、書類の手配や各所手続き等迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
色々調べて教えてくださって助かりました
色々調べて教えてくださって助かりました。
悪いところは特にありません。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
書類のご用意等迅速にご対応いただき、円滑なお取引となりました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
密に連絡をとり進めてくださっていた
不利な物件で申し訳ございませんでした。
先に売却した物件の担当者様が、本当に親身になって密に連絡をとり進めてくださっていたので、比べてしまうとこのような評価となります。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
長期にわたるご売却活動となりましたが、無事ご成約に至れて私も嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、Ｓ様に多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも何かご相談がございました際には、是非お声かけくださいませ。
とっても安心してお取引をお願いできました
不動産会社とは何十社とやりとりしましたが、もう色々あり過ぎて不動産会社に良いイメージは無く、不信感がありました。
最後にリバブル担当者さんと出会え、ちゃんとした方もいてとっても安心してお取引をお願いできました。
ちょっと天然ちゃんなところも、また身近に感じて良かったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は2度目のお取引をさせていただきましたが、再度のご利用、心より御礼申し上げます。
また周りに不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却後の住居への提示を早くからしてくれた
明るく、はっきりとした接客が信頼できました。
又、子供への説明に躊躇していると即「連絡して説明をします」と言ってくれたり、家族への支援も積極的に行なってくれようとするなど迅速な対応で、売却が早く進む方向へと後押しをしてくれた。
売却後の住居への提示を早くからしてくれた事もとても心強かった。
実際転居への手続きもお手伝いして下さり、スムーズに転居できました。
引越等の業者の提示もあり、とても親切で安心してお願いする事ができました。
査定の金額は思っていた所まで届きませんでしたが・・・、他社より高かったです。
今もお世辞ではなくリバブルの担当者さんの事は伝えています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができたこと、そしてご契約後に早速お知り合いをご紹介いただいたこと、とても嬉しかったです。
重ね重ね、御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
銀行やその他との対応は非常に良好だった
担当者さんの銀行やその他との対応は非常に良好だったと思います。
しっかりとした言動だったと思いました。
ショートメールでのアドバイス、間違いや思い違いへのよい指摘もされていました。
他社との対比にしても、かなり適切な指示を出してくれていましたので、よい感触でした。
プロセスの最終日に休まれてしまっていたのが残念でした。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、諸々迅速にご協力・ご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
最終日に同席できなかったことについて、お詫び申し上げます。
後日、きちんとお会いしてお話できたこと、嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。