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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年6月1日

とっても安心してお取引をお願いできました

不動産会社とは何十社とやりとりしましたが、もう色々あり過ぎて不動産会社に良いイメージは無く、不信感がありました。
最後にリバブル担当者さんと出会え、ちゃんとした方もいてとっても安心してお取引をお願いできました。
ちょっと天然ちゃんなところも、また身近に感じて良かったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は2度目のお取引をさせていただきましたが、再度のご利用、心より御礼申し上げます。
また周りに不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月30日

売却後の住居への提示を早くからしてくれた

明るく、はっきりとした接客が信頼できました。
又、子供への説明に躊躇していると即「連絡して説明をします」と言ってくれたり、家族への支援も積極的に行なってくれようとするなど迅速な対応で、売却が早く進む方向へと後押しをしてくれた。
売却後の住居への提示を早くからしてくれた事もとても心強かった。
実際転居への手続きもお手伝いして下さり、スムーズに転居できました。
引越等の業者の提示もあり、とても親切で安心してお願いする事ができました。
査定の金額は思っていた所まで届きませんでしたが・・・、他社より高かったです。
今もお世辞ではなくリバブルの担当者さんの事は伝えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様のお住み替えのお手伝いができたこと、そしてご契約後に早速お知り合いをご紹介いただいたこと、とても嬉しかったです。
重ね重ね、御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年5月28日

銀行やその他との対応は非常に良好だった

担当者さんの銀行やその他との対応は非常に良好だったと思います。
しっかりとした言動だったと思いました。
ショートメールでのアドバイス、間違いや思い違いへのよい指摘もされていました。
他社との対比にしても、かなり適切な指示を出してくれていましたので、よい感触でした。
プロセスの最終日に休まれてしまっていたのが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、諸々迅速にご協力・ご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
最終日に同席できなかったことについて、お詫び申し上げます。
後日、きちんとお会いしてお話できたこと、嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月25日

丁寧な対応をして頂きとても助かりました

特殊な物件の購入でしたが、一緒に考えて丁寧な対応をして頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いできたことを、大変光栄に感じております。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

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