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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年10月24日

とても満足しております

とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
これからリフォーム等お引っ越しまでの準備が多々ございますが、お困りの事やご協力できることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
改めまして、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年10月13日

直向きなご対応に感謝いたします

何時も変わらず直向きなご対応に感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

依頼や要望に対して良くご対応頂いたと思います

ご担当は様々な依頼や要望に対して良くご対応頂いたと思います。
前任の方から引き継いで貰って、結果オーライとなったので感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売からご成約まで時間を要してしまいましたが、M様にもご協力いただき大変感謝しております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年8月22日

相談に応じていただけました

私の意見を汲み取っていただきながら相談に応じていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。_
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年8月20日

安心して購入に進めることができました

かなり短期間でのお手続きをお願いした上に、細かい点についても確認いただいたり、こちらの質問には的確に回答いただけた為、安心して購入に進めることができました。
貴社以外とは特にやり取りしていないため、比較はできません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、お引渡しまでタイトなスケジュールの中で、いつも快く迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月17日

おかげで、安心してステップを踏むことができました

初めてお会いしたときから、親身な対応をしていただきました。
こちらに寄り添ってくれる姿勢で、気づいたら何でも相談していました。
購入までのスケジュールについてはわかりやすく説明いただき、準備するものなど細かくサポートいただいたおかげで、安心してステップを踏むことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して進められたとのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月5日

あらゆる事にとても満足しています

対応の早さをはじめ、測量や引き渡し時の臨機応変な取り扱いなど、あらゆる事にとても満足しています。
今回のご担当者様はお若い方でしたが、すべてに真摯にご対応して下さり、こちらの状況も把握し、素晴らしい方でした。
希望通り売却もでき、満足とともにとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
M様のご協力もあり、スムーズにご成約、お引き渡しまで完了できたと思います。
ありがとうございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月3日

こちらの事情を的確にくんでもらえて助かった

こちらの事情を的確にくんでもらえて助かった。
レスポンスも早く、ありがたい。
結果的に理想の素敵な家を購入出来て良かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとうございました。
ご売却に引き続きご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。
お忙しい中、様々なお手続きを行って頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年7月27日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お取引きには多くの課題がある中、ご協力頂いた事によりスムーズにお引渡しまで進めたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2024年7月24日

取引については満足しています

当方は、反復継続して購入している特殊な顧客です。
取引については満足しています。
指摘するところとしては、仲介手数料が事前振り込みというのは、手間と経費の面でやや不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご指摘いただいた件、ご負担お掛けして申し訳ございません。
また、ご協力頂きましてありがとうございました。
今後、少しでもお客様の負担が少なくなるよう検討させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。

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