表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
M様
M様
2025年3月7日
近所への対応などよくやってくれた
解体の手配や測量の手配、近所への対応などよくやってくれたので、安心して任せることができました。
東急リバブル
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回、測量や解体隊等、近隣の方々へ配慮する事がいくつかありましたが、普段から良好な関係を築いていただいていたお陰でスムーズに進みました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
Y様
Y様
2024年12月6日
連絡頻度や内容はストレスなく行えた
連絡頻度や内容はストレスなく行えたため満足しております。
貴社に限った話ではなく、業界の慣習ということは理解しておりますが、仲介手数料相応のサービスを受けた感覚がないため、物件価格に一律の料率を乗じる手数料方式は改善していただきたいと考えております。
東急リバブル
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
こちらからの依頼にいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、仲介手数料に関するご指摘につきましては、社内でも共有し、より良いサービスをお客様にご提供ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。