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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月25日

丁寧な対応をして頂きとても助かりました

特殊な物件の購入でしたが、一緒に考えて丁寧な対応をして頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いできたことを、大変光栄に感じております。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月28日

十分に検討することができ、全体的に満足であった

強引な勧誘がなく、マイペースに且つ迅速に取引が出来た。
質問に対する情報提供についても、適切な内容を提供いただき、十分に検討することができ、全体的に満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ、私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年4月1日

私どものペースに合わせてご対応いただいた

私どもの質問に対し、丁寧に回答していただきました。
この方なら安心して取引のお手伝いをしていただけると感じました。
私どものペースに合わせてご対応いただいたことを、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長期にわたりご検討いただき、無事ご成約に至れたこと、私も嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年3月22日

物事を全てご丁寧に対応して頂きました

今回の担当者さんは、物事を全てご丁寧に対応して頂きました。
気が難しい私もとても満足しました。
タイミングが合えばまた利用したいとは考えています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、励みになるコメントまでいただき感謝申し上げます。
同じようにご満足いただけるお客様を増やしていきたいと思っておりますので、お知り合いの方で売却・購入を少しでもお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。

H様
H様 2024年2月11日

対応が早くて助かりました

対応が早くて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただける売買ができ、私も嬉しく思います。
売却も引き続き、頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年1月23日

言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております

急な転居に伴い迷うことが多かったのですが、担当区域外の物件見学も快く受けて下さり、「何でも聞いてください」と落ち着いて言って下さる言葉で安心出来ました。
又、売却に関する言いにくい話にも付き合って頂いて感謝しております。
他の不動産会社での見学も何件かありましたが、毎回私達の靴を必ず揃えて下さったのは貴社担当者さんだけでした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
K様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
お困り事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月22日

値引をしてもらい助かりました

購入金額を相手と交渉していただき、値引をしてもらい助かりました。
購入支払代金に困っていたところ、売と買とを同じ日に同じ場所で決済できるよう手配していただき、大変助かりました。 
購入後、インターフォン等に不備が見つかりましたが、連絡後直に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却とご購入を同時に行ったため、お手続きも多くお手間もおかけいたしましたが、無事に完了し私も大変嬉しく思っております。
ご新居ではいくつかご不便もおかけしてしまい申し訳ございませんでしたが、また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月21日

全般的にはとてもよかった

全般的にはとてもよかったと思います。
売買契約の日時に関して、こちらの都合を聞かれなかったのが不満といえば不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年1月16日

細かく説明を受けることができた

丁寧に細かく説明を受けることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長きにわたり、諸々迅速にご協力・ご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今回は、マンション内でのお住み替えでしたが、売主様も良いご縁をいただいたこと非常にお喜びいただいており、私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月14日

確実に取引を進めることができました

資料の間違いや疑問点を質問した際、迅速に対応して頂き大変助かりました。
また、前日に連絡をくれたので、確実に取引を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

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