表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今はこんなことも対応していただけるんだなあと感動
中古物件のため、いろいろトラブルもありましたが、ひとつひとつ対応していただきました。
いろいろすぐに対応していただいたこと、すごくありがたかったです。
今はこんなことも対応していただけるんだなあ、と感動しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。いつも迅速に対応いただき本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、快適な日々を送ることができるよう願っております。
中古物件のため今後も何かお困りになることがあるかと思います。その際はお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても親切に丁寧に案内していただいたと思います
最初の相談から引渡しまで、とても親切に丁寧に案内していただいたと思います。
短い期間でのお願いに対していろいろ応えていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のご購入においては中々、ご経験があることではないので戸惑われることも
多かったと思いますが、Ｋ様のご協力がありリフォームからお引越しまで期限内に
間に合わせることが出来ました。
お取引は完了となりましたが、今後も何かお困りの事がございましたらお気軽に
ご相談ください。
丁寧にご対応いただき大変助かりました
丁寧にご対応いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
エリアが限定された中でのお探しでしたが、事前にお打合せを行い、Ｒ様のご希望条件を把握できたことでインターネット未公開の物件でのご成約でした。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
一生懸命で明るい感じに好感をもてました
まるで孫の様な担当者ということもあり、一生懸命で明るい感じに好感をもてました。
ただ経験数が少ない分、不安に思う所が多々ありました。
高齢での住み替えだったので、細かな所にアドバイスをいただけたら良かったです（素人なので、小さいことでも）。
物件の事前チェックや、引越しの際の不用品の回収サービスなど、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不安に思う点があったようで申し訳ございませんでした。
より良い接客ができるよう、精進して参ります。
新居にて素敵な生活をお送りください。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しかありません
東急リバブルの皆様、そして担当者さんお元気ですか・・・
マンション売買の時は大変お世話になりました。
何をどうしたらいいのかわからず不安の中、担当者さんが親身に話しを聞いてくださり、一緒に考えていただき、本当に心強かったです。
感謝しかありません。
本当に、本当に、ありがとうございました。
これからも変わらず寄り添う心でお仕事頑張ってください。
センターからの返答
当社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。K様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
K様には購入から売却まで大変お世話になりました。K様とは仕事からプライベートまでたくさんお話をさせて頂きました。私の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を励みに、引き続き頑張ってまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
コロナウィルスの大変な状況の中、いくつもの銀行交渉もして頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
金融機関とのやりとりでは、ご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、O様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
細やかな点まで、気遣いをして頂きました
担当して下さった東急さんは、清潔感もあり、報告、連絡、相談のコミュニケーションが上手な方でした。
今迄いくつかの不動産仲介業者の方と会ってますが、断トツで対応が良かったです。
最後迄、不快に感じた事は一度もなかったです。
かゆいところに手が届く、細やかな点まで、気遣いをして頂きました。
連絡事項等でお電話を頂いても、その後すぐにその内容のメールが届き、私も再確認が出来てとても助かったのを記憶しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入そしてご売却と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
ご売却については、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
常に明るく接客してもらい、話やすく相談しやすい
初回連絡時から引渡しまで、常に明るく接客してもらい、話やすく相談しやすいと感じた。
電話やSMSによる質問にも、レスポンス良く返してもらえたので、安心できました。
緊急事態宣言発令中で、いつもとは異なる勤務形態だったと思いますが、特に不便に思うこともありませんでした。
また、様々な業者さんのサービスを紹介していただき、大変スムーズに引き渡しの日をむかえられました。
年齢が近かったこともあり、色々と相談しやすかったです。
次に不動産関係で何かあれば、また、今回対応してくださった担当者さんにご相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
最後に1点だけ、住宅設備点検について、改善を期待します。
今回、問題なしと報告を受けた設備のうち、2ヵ所に動作不良がありました。
不良の報告後すみやかに対応していただいたので、大きな不満となりませんでしたが、点検や結果の確認について、より一層の精度を期待します。
以上
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言発令中の手続きとなりましたがいつも快くご対応くださり、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
住宅設備の件では、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は検査の精度について対策を検討し、再発防止に取り組んでまいります。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
親切にご対応頂きありがとうございました
今回問い合わせに対して、スムーズなご対応頂き感謝しております。
引き渡し後においても、何度かの問い合わせに対し、親切にご対応頂きありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は都内からの買い替えで、他センターとの連携が必要な契約でした。
Ｙ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに感謝しています
事情により、自分が家を購入できるか分からない時、親身になって考えてくださり、行動して頂いた担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、N様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。お仕事のお忙しい中、手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。