表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
購入後のアフターフォローを丁寧に対応
こちらからの質問に対していつも的確な返答とアドバイスを頂き、とてもスムーズに契約完了まで至ることができました。
購入後のアフターフォローを丁寧に対応頂いており、大変助かっています。
ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、ご契約からご決済までスムーズに至りましたことに重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつも落ちついて笑顔で対応頂いた
担当者さんが終始丁寧かつスピーディーに対応してくださり、本当に良い形で住宅購入をすることができました。
住宅探しを始めた当初は、すぐに購入をする予定はまだ無かったのですが、物件のアドバイスやエリアの情報など親切に教えて頂き、また特段購入を急かしたり、焦らせることなく、我々の事情やペースを尊重して進めて頂いたのが大変ありがたく、住宅探しを安心して担当者さんにお任せできると信じることができました。
また、幼い子供が内見中などにグズってしまうことなど多々あり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあったのですが、いつも落ちついて笑顔で対応頂いたことも大変感謝しております。
また機会があれば是非担当者さんに対応をお願いできればと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた後も情報交換の積み上げをさせていただくことができ、O様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
新居にて素敵な生活をお送りください。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
説明や話し方がていねいだった
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方がとても感じが良く、説明や話し方がていねいだったので、安心して色々聞く事が出来ました。
今のマンションの不動産取引の時は、またお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力いただきスムーズにお取引を進めることができました。
今後また機会がありましたら、是非お役に立てればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ迅速にご対応いただきよい取引ができました
初めてのマンション購入で不安や疑問がたくさんありましたが、担当者様が丁寧かつ迅速にご対応いただき、よい取引ができました。
今後また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
妻の身体を気遣って下さり、ありがたかった
物件案内の直前に追加で見たい物件をお願いした際、スムーズに手配して下さり、結果その物件を購入することになりました。
又案内の際に、妻の身体を気遣って下さり、ありがたかったです。
また何かの機会にご担当頂ければと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
適宜情報を頂きながら進めることができました
現在物件が少ない認識ですが、そのような中適宜情報を頂きながら進めることができました。
経験も豊富であり、安心して契約まで進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
エリアが限られた中でのお住み替えのため、物件は少なかったですが、ご条件に合った物件に対してスピーディーにご対応いただき、ご成約に至ることができました。
ご契約後も、K様のご協力がありお引渡しまでスムーズに行えたこと、あらためて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました
初めての不動産購入で不安な点が多くありましたが、担当者さんの迅速かつ親身な対応で、非常にスムーズに話を進めることができたと思います。
特に売主様との交渉においては、さすがは東急リバブルさんという結果で、納得のいく内容でした。
コロナ禍の中で打ち合わせで、予定していた営業所が使用できなくなった時も臨機応変に対応して下さり、信頼がおけました。
今後また不動産について困ったことがあれば相談をさせていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き、必要書類のご手配など、お忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたお蔭で無事にお取引を終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら是非お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
まめに連絡をいただけたのがとてもありがたかった
担当者様には大変お世話になりました。
契約までとてもスムーズにやり取りができ、まめに連絡をいただけたのがとてもありがたかったです。
お忙しい中、急なお願いにもご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はとても短期間でのお取引でしたが、O様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
手を尽くしてくださり感謝しかありません
この度は物件の購入で担当者様と貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
同時期に自宅の売却を他社を通してすすめていましたが、不快な事が非常に多く大変不満でした。
そんな中たまたま希望する物件がありましたので、直接貴社にお願いすることにしました。
途中思いもよらない事態で何度もくじけそうになりましたが、その度担当者様は私達の希望に沿うように手を尽くしてくださり感謝しかありません。
又、疑問や不安に対しても迅速に確認の連絡をくださり、的確なアドバイスを頂けて、安心してお任せすることができました。
次回、又機会があれば是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからお引渡しまで紆余曲折あり、H様にとりましてはご心労が少なくなかったかと思います。
最終的には無事にお引渡しが完了し、私も安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
H様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
大切な場面でとても素晴らしい方でした
今回のご担当者さんは、
①レスポンスの早さ
②感じの良い応対
③各種知識
と、大切な場面でとても素晴らしい方でした。
相談・紹介等、何か有れば又ご連絡させていただきます。
センターからの返答
W様、この度は大変お世話になりました。
弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は遠方からのお買い替えということで、なかなか直接お会いすることが出来ませんでしたが、電話やメールなどでのやりとりにもレスポンス良くお応えいただき、W様のご協力のおかげで無事にお取引を進めて行くことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。