表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
また取引がある際には、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご依頼頂き、お取引頂きまして、誠にありがとうございました。
なにより無事にお取引が終えて、無事にお住み替え頂けたこと、心から嬉しく思います。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
物件も何とか売れてよかったです
最初から最後までとても丁寧にしっかりと対応してくださり、ありがとうございました。
物件も何とか売れてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
書類のやり取りやオンラインでのお打ち合わせなど、A様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことが出来ました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
ＡＩ査定は評価額については乖離があると感じました
【評価点】
勤務先関連仲介会社と比較した上での、２回目の仲介依頼となりました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様の迅速な行動・対応に感謝しております。
またそれを支える形で、センター長様の存在が、より会社としての信頼に繋がっていると感じております。
残念ながら、勤務先関連仲介会社については、担当は悪くないが、会社対応の総合力で一歩及びませんでした。
【その他】
ＡＩ査定は集客の意味では非常に有効なツ−ルと感じましたが、評価額については乖離があると感じました。
周辺物件等の学習デ−タに、かなり引っ張られていると感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
M様よりご相談を頂戴してから、スムーズにご売却をしていただく事ができて、我々も安心しております。
これもひとえにM様のご協力があったからこそです。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
M様ご家族の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います
担当者さんは以前の案件でも大変お世話になり、実家が東急線沿線ということで売却の相談をさせていただきました。
難しい立地での売却もすぐ見つかり、契約段階でも周辺で問題があった住人さんにも上手く対応いただきました。
どうもありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
その時も、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回が２度目のお取引となりましたが、再度ご相談を頂けましたこと、大変嬉しく光栄に思います。
契約後に問題が生じることがありましたが、K様にご協力いただき無事取引を行うことができました。
改めて御礼申し上げます。
今後また何かございましたら、是非当社へご相談ください。
何卒、よろしくお願い致します。
担当者の仕事ぶりに感謝しております
物件の売却につき各方面に当たっていただき、満足できる価格で成約できました。
担当者の仕事ぶりに感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、M様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
売却時の顧客層が、実需、投資用と複数あり良かった
売却時の顧客層が、実需、投資用と複数あり良かった。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂き、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類のやり取り等ご協力頂き、スムーズに手続きを終えることが出来ました。
今後、お困りのことがございましたらどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
担当者の方には大変高評価です
担当者さんはとても感じがよく、様々なことが聞きやすかった。
初めて東急リバブルを利用しましたが、依頼した日に内覧が決まるなど、さすが大手だなと思いました。
ありがとうございました。
担当者の方には大変高評価です。
今後何かありましたら担当してほしいと思ってます。
ただ、東急リバブルの顧問税理士の方には疑問を覚えます。
東急リバブルの顧問税理士さんということで、東京まで出向きました。
１３時予約でしたが、１０分前に到着するとまだお昼から戻ってないと言われ、１３時ジャストに戻ってこられ、案内されたのは１３時少し過ぎでした。
その後、相談内容もあったのかもしれませんが、相談するたびに「無料相談なので」と言われ相談になりませんでした。
１時間の枠と言われてましたが、実際は１５分～２０分での終了。
このような内容でしたらわざわざ足を運ぶ必要がなく、メールの問い合わせかリモートでも良かったのではないかと、時間の無駄を感じました。
担当者の方などが良かった分、顧問税理士の方の対応には残念でした。
１時間の無料相談枠を設けるのでしたら、親身になってくださり、力になってくださる税理士さんがいてくださると、より御社に好感度が持てます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご協力頂き、無事スムーズにお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
当社顧問税理士の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、社内で情報を共有し改善に向けて取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期に渡ってしまいましたが、無事お取引を完了できましたこと、大変嬉しく思います。
今後、何かご不明な点やご質問等ありましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売却価格、対応のスピード感にも満足しております
初回の相談から売却完了まで、丁寧なご対応に大変満足しています。
査定額は他社より安いですが、あまり押しが強くなく、市場状況に合わせて客観的データで売値を提示してきました。
また、重要事項説明はオンラインにも対応して頂いて助かりました。
売却価格、対応のスピード感にも満足しております。
売却予定等を考えている知人がいたら、ぜひ紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社から当社をお選び頂きましたこと、そして何よりW様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変嬉しく思います。
今後また何かお力になれることがありましたら、是非ご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。