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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年4月25日

分かりやすく解説を書いてくださっていた

売却のために見積りを依頼した時に各社から沢山の資料が送られて来ましたが、その中でも御社のパンフレットが一番見やすいものでした。
それは担当者さんが数冊に及ぶ資料を一冊づつ丁寧に付箋を貼り、初めて手に取る者にとても分かりやすく解説を書いてくださっていたからです。
気を配られた資料を拝見した時に、御社にお願いしたいと思いました。
細やかな気配りは契約終了まで続き、安心して全てお任せする事が出来ました。
人生において三大支出と言われる不動産は、信頼できる担当者と出会えるかが大きく左右すると思います。
この度はとても良い縁に恵まれた事に感謝しております。
また機会があれば是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変光栄に思います。
S様のご協力もあり、ご契約からご決済まで大変スムーズに進めることが出来ました。
是非、またの機会がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月14日

こちらがわに大切な事だけお話しして下さい

私共老人はくわしくお話しして頂けば頂くほどに理解しにくいので、みじかく、かんたんに。
細かい事は解りません。
要点をこちらがわに大切な事だけお話しして下さい。
主人は書類など一つも見ていません。
子供の様ですが
・いくらで売れたのだ?
・税金はいつまで払う?
・管理費はこのまま払うのか?
忘れてしまった事を又お電話する事等、老人は大変です。
友人と売買の事良く話しますが、もうむずかしい事はだめね、と。
自分の意志がある時に早くした方が良いと話しましたが、皆不安をかかえている事は事実です。
この度はまだまだ多くの不安がありますが、銀行、税金等、子供に手続きを助けられながら、高齢の主人を高齢な私が引っぱりながら進んでいます。
担当者様には、この度はお世話様になりありがとう存じました。
いろいろな事情があり多忙でしたが、いまだ落ち付かずに居ます。
マンションの件、孫とも逢えずあのまま先に進んでおりませんが、何とか子供の力を貸りて税金、銀行の件かたづけたいと思っています。
この年齢で大変です。
又解らない事等お力を貸して下さいます様、お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きは難しい事が多かったと思います。
煩雑なお手続きを分かり易くお伝え出来ずに申し訳ございませんでした。
その中でも、お手続きがスムーズに出来ましたのは、T様のご尽力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
今後なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年4月11日

色々な気遣い感謝しています

とてもお世話になりまた。
色々な気遣い感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

L様
L様 2022年4月10日

全て完璧です

担当者様には、購入と売却の2つの物件を頼みました。
速度、値段交渉、フォロー、全て完璧です。
またの不動産取引も必ず担当者様に頼むと強く思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お二人が大切にされていたご自宅のご売却も担当させて頂き、お取引にかかわることができ、大変光栄でございます。
今後何かございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月8日

良い形で物件を売却できたので大満足しております

敏速かつ親身に対応いただき、そして最終的に良い形で物件を売却できたので大満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、良いご条件かつ早期にご売却できたこと、私も大変うれしく思っております。
K様におかれましてはご多忙のところ諸々迅速にご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りごと、ご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年4月5日

高く値段を付けて販売していただき良かったです

私の希望より高く値段を付けて販売していただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、H様のご尽力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年3月19日

積極的にやってもらいとても良かったです

売買時にできる限りの希望を聞いてもらい、積極的にやってもらいとても良かったです。
話しも良く聞いてもらい、助かりました。
親切丁寧な対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのお取引に関わることができ、大変光栄です。
お住替えのトラブルもありご負担もあったと思いますが、お手続きにいつも快くご対応くださりありがとうございました。
また何かございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

C様
C様 2022年3月16日

結果的に良い商談へと繋がりました

説明はわかりやすく、対応も早く、結果的に良い商談へと繋がりました。
次回、機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は2度目のお取引となりましたが、再びC様の大切なご資産の取引に関わることができ、大変光栄です。
今後また何かございましたら、是非当社へお声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月14日

代わりに現場にも度々行っていただきました

この度は、面積が広く難しい不動産を無事に売却することができ感謝致します。
難しい事案がいくつも起こりましたが、担当者さんには常に寄り添って相談に乗っていただき、大変心強かったです。
また、遠隔地に住んでいたのですが、代わりに現場にも度々行っていただきました。
礼儀正しく、知識もあり、定期的に報告もいただきましたので、安心してお任せできました。
貴社は、大変素晴らしい社員をお持ちですね。
次の機会がありましたら、貴社に是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引の中で想定外の事態が多々ありましたが、その都度ご連絡を取り合い、関係各所との調整を図って無事完了した際は非常に達成感がありました。
これもN様とF様のご協力のおかげであると思いますので重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2022年3月2日

安心してお任せできました

終始丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様には書類のお手続き等で何度もご対応頂き、無事ご決済を迎えられたのも、K様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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