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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年2月20日

大変助かりました

大変迅速かつ丁寧にご対応頂けて、お願いして良かったと思っております。
価格設定の際には適切なアドバイスを頂け、内覧のご案内の際にもとてもスムーズに効率よくスケジュールを組んで頂けて、大変助かりました。
次に不動産に関する困り事があった際には、またご相談させて頂きたく存じます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産において、ご売却をお任せ頂きまして有難うございます。
S様のご要望条件にかなうお客様を見つけることができたことと合わせて、ご満足いただけるお取引ができたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年2月4日

不動産売買スキルを向上させておられたと思います

日々努力され、不動産売買スキルを向上させておられたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却で二度目のご利用と言う事もあり、よりスムーズに進むよう心掛けておりましたが、お力に立てて嬉しく思っております。
また何か御用の際は、お気軽にご相談ください。
M様ご家族のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2022年2月3日

的確なアドバイスが良かった

的確なアドバイスが良かった。
とても親身に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却でご遠方にお引越しされるとの事で、よりスムーズに進むよう心掛けておりましたが、お力に立てて嬉しく思っております。
また何か御用の際は、お気軽にご相談ください。
M様ご家族のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年2月2日

スピーディーな対応が良かったです

スピーディーな対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご縁ありS様の不動産売却のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思っております。
今回のご売却に限らず、今後ともS様のお手伝いが出来ればと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月2日

担当者さんは、たくさんのアドバイスをしてくれた

私達は土地売買するにあたって、建物・家具その他の整理をしていただける不動産業者の方をさがしていました。
いくつかの業者へ電話で問い合せ、2カ所の業者を選び、何回か電話でやり取りし、その中で東急リバブル元町センターの担当者さんにお願いする事になりました。
私達の土地は通路がとてもせまくて、その他の条件もとても悪かったです。
しかし私達は、「あくまでも正常な土地価格で取り引きしたい」と申し出ました。
その事に対して担当者さんは、たくさんのアドバイスをしてくださいました。
そのアドバイスにしたがって、私達で出来る事はすべてしました。
前の家が測量する時に同時に測量して、がけ地を高台地にしました。
その結果、約1年弱で土地と家を整理する事ができました。
本来は、3・4年後を目安にしていました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から当社をお選び頂けたこと、また、ご縁あってT様のお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思っております。
今回無事に成約出来ましたのは、早い段階からT様にご相談頂けたことが大きかったと思います。
契約から決済まで多くのお手続きがございましたが、いつも迅速にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月22日

非常にしっかり対応していただき感謝しています

売却する持ち家の問題点を明らかにし、それをクリアしスムースに買い手を見つける道筋をつけていただきました。
売却手続き開始から、二か月半で買い手との最終決済を完了し、無事に引渡しできたのは、ご担当者さんのおかげです。
非常にしっかり対応していただき、感謝しています。
またご提供いただいた書類・関連資料も、きちんとしたつくりでわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご売却が非常にスムーズに進みましたのも、ひとえにN様のご協力あってこそでございます。
ご多忙中のところ、書類のご準備やお引渡しに向けて残置物撤去や測量等も含め迅速にご協力いただきまして、ありがとうございました。
また不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年1月16日

担当者さんは調子のいいことは絶対言わない方です

担当者さんは調子のいいことは絶対言わない方です。
東急リバブルさんに出会うまで、近所にある不動産屋さんは大きいところから小さいところまでほぼ登録をしており、いい土地が出たらその土地を買いマンションを手放す話をしていました。
なぜ東急リバブルだけ行ってなかったのか?あまりに有名すぎたのか、他大手の不動産屋さんにいくつも登録してたからなのか、それはたまたまです。
不動産屋さんの私どもの印象はまずノリが良い!乗せ上手!とりあえずいい土地がなくても時間だけ取られる。
「絶対探します!」と満面の笑みで対応いただき毎回何も掴めずでした。
貴社担当者さんは終始落ち着いておられ、不動産屋さんの印象とのギャップに正直最初この方にお任せして大丈夫かな?と思いましたが、常に説明はわかりやすく、調子の良い例え話などにも逸れず、わかるまで明確に現実を理解させていただけたように思います。
わからないこと不安なことはすぐ電話でお答えいただいたり、電話では不安だとすぐに東急リバブルにて時間をとって説明いただけました。
いざマンションを売り出すとなった時、いくら説明を受けていろいろ理解や納得をしていても、人生において大きなことに挑むのと、不動産には無知すぎて本当に不安でした。
不動産情報サイトに載せるタイミング、マンションの値段、お金をかけて直すところ、内見の日、、、担当者さんの人柄を信じ、すべて担当者さんのご提案の通りお願いする判断をしました。
大正解でした。
プロは違うと本当に思いました。
全てがスムーズに動いてマンションを売ることができ、思った以上の家を建てることに結びつけることができました。
「仲介手数料を東急リバブルの半額にします!」とか「無料で掃除します!」など、色々調子良く言ってくる業者は多かったですが、東急リバブルさんの水回りのお掃除をしてくれるサービスなど色々ありがたいサービスもついていたので、総合的に東急リバブルさんの方が絶対いいと思いました。
私どもは共働きで子供も小さくで日々てんてこ舞いでしたが、担当者さんのいつも先回りのサポートと念押しのサポートのおかげで、なんとかトラブルもなく大好きなマンションを売り、大好きな場所に家を建てることができました。
担当者さんは常に冷静で誠実で信頼が出来ました。
子供たちも東急リバブルの前を通るたび、担当者さんの写真の出ている広告を探すほど大好きです。
東急リバブルの担当者さんに全てをお任せできて本当にラッキーでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

心温まるお言葉を頂き、ありがとうございます。
当社にお任せ頂けましたこと、そして何よりK様の大切なお住まいのお取引に関わることができましたことを、心より嬉しく思います。
年末に初めてお問合せを頂いた時の事はとても印象的で、今でも鮮明に覚えております。
そこから約1年間で、ご購入からご売却まで大変お世話になりました。
店舗に何度も足を運んでいただきお打合せをしてまいりましたが、無事お取引を完了できたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
本当にありがとうございました。
完成したご新居を拝見した時は、とても感動いたしました。
今後も、お客様にご信頼頂けるよう、真摯に取り組んでまいりたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月21日

安心して取り引き出来ました

売却価格交渉をして頂き、満足の行く対応をして頂きました。
売却価格に納得出来ない時に、ご提案がすぐに出て来た事には、知識の豊かさを感じました。
今回、物件の購入、その後自身の所有する物件の売却と、一連の業務がスムースに行われ、安心して取り引き出来ました。
今まで不動産の取り引きを何度か行って居りますが、一番良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いができ、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご依頼ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年12月16日

大変感謝しております

この度は大変お世話になりありがとうございました。
今回複数社にネットを通じて依頼いたしましたが、東急リバブルさんが一番にお電話で対応してくださり、急な依頼に対してもしっかりした資料をお持ちの上応じてくださいました。
お会いした印象もとても良く、全てお願いしたいという気持ちになりました。
実際その後も迅速に対応してくださり、思っていたより短期間での契約成立となり、大変感謝しております。
今後もし何かありましたら、又東急リバブル横浜元町センターの担当者様にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
M様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月9日

スピーディーに売り抜ける事が出来ました

担当者さんには箇所箇所的確なご判断と大変細やかなご配慮を頂き、スピーディーに売り抜ける事が出来ました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、数年前にご購入いただいたお部屋をご売却されるとのご相談をいただいた際、非常に嬉しく思いました。
また、ご売却活動においても、スピーディーに良いご条件でのお取引ができたかと存じます。
ひとえにY様に諸々迅速にご協力いただいたおかげでございます。
また何かご質問、お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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