表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄を信頼して東急リバブルに売却を依頼しました
ちょっとしたエピソードですが、３社に見積り依頼して来宅したそれぞれの担当者の内、貴社担当者さんのみが家内の仏前にお参りして下さり、その人柄を信頼して東急リバブルに売却を依頼しました。
そしてその結果は好運にも恵まれましたが、担当者さんを含めて御社へは１２０％の感謝をいたします。
センターからの返答
A様アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
A様のお人柄から、早期成約に至ったと思っております。
弊社の事務所からお近くなこともあり、頻繁にご自宅にお伺いさせて頂き、お取引上のお話はもちろんですが、昔話など、楽しいお時間を過ごさせて頂きました。
今後もA様の【不動産の相談窓口】としてお声かけいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ちの良いお取引をさせて頂き満足しております
親身になって相談にのって下さり、気持ちの良いお取引をさせて頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのお取引に関わることができましたこと、大変光栄に思います。
I様にご協力いただき無事お取引ができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いができればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
安心して取り引きすることができました
丁寧にご対応いただき、安心して取り引きすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社横浜元町センターをご利用いただき、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産の売却でしたが、無事に滞りなくご決済まで進み、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
初志貫徹が出来ない
初志貫徹が出来ない。
３ヶ月以内に早く高く売るという約束を実行できない。
相場が冴えていないとのことで弱気で、高く売る自信がないと申し出て、販売価格の引き下げを強く提案してきた。
その時、書類には既に引き下げられた金額が記入されていた。
弊宅の販売から少し遅れて、他社が同マンションの少し小さい物件を、素早く高値で販売した。
販売価格の見直しを申しでたが、下げた金額で希望される買い手がいるからと、そのまま販売を進めた。
●●●万円高値で買うという買い手もいたという情報もありましたが、そのまま販売した。
当初問題にしていなかった部屋の暗さ、ペットの臭いがあると売れないと言い訳があり、改善を要望された。
集客に関してほぼインターネット中心であると明言されていたが、チラシなどの媒体に注力されていたので、インターネットにするように要望をだすことになった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動を誠心誠意努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売値が高い購入先をご紹介いただいた
私は今回初めて不動産売買を経験致しました。
何も分からない中、担当者様にリードしていただき感謝しています。
私は勉強不足で、説明されても理解できないことが多くありました。
しかし依頼してから売却するまでがスムーズに進み、良かったと思っています。
又、他社よりも売値が高い購入先をご紹介いただいた為、貴社に決めさせていただきました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産以外のお話もたくさんさせて頂き、貴重な経験になりました。
また何かお役に立てることがございましたら、是非ご相談頂きたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思う
とても親切に対応していただき、感謝しております。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげでご決済までスムーズに行うことが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取り引きができて助かりました
お忙しい中色々な質問に答えて頂き、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
スムーズに取り引きができて助かりました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、リモートでのご説明やご面談など、様々な形式でご対応を頂きました。
ご契約時には弊社までお越しくださり、ありがとうございました。
郵送でのやりとりも多くございましたが、いつも迅速に対応くださり、無事お取引を終えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非弊社にてお力になれればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
ものごしも柔らかなのでありがたかった
とても真面目な方とお見受けしました。
終始きっちり的確なご説明があり、メールや電話もスピーディにご対応いただいていたので、安心してお任せすることができました。
ものごしも柔らかなので、ありがたかったです。
こちらの勝手ともいえるお願いも、快く受けてくださり助かりました。
諸々なことについて「お客さんが喜んでくれるので」とおっしゃっていたのが印象的でした。
ご担当者はもちろんのこと、上司のセンター長の方も最初と途中にお話できたので、組織としても信頼できると感じました。
不慣れな不動産売買で精神的重圧がありましたが、早い取引ができて満足しています。
あと３か月、完全に終決するまで少し期間がありますが、「リバブルあんしん仲介保証」があるのと、万が一の際はご相談しながら乗り切れると思っています。
悪かった点は特に感じなかったです。
私の場合、一生に何度もある売買ではないので正直解らないことだらけのため、「強引」「心残り」「買い手とのトラブル」を最も懸念していましたが、それらは無かったです。
「トラブル」は今現在無し。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産を次の方に引き継ぐ手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
不動産は高額なお取引ですし、ご不安も大きかったかと存じます。
その中でK様には諸々迅速にご対応・ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また不動産のことでご質問やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速で的確に丁寧に対応いただき大変助かりました
この度は、担当者Ａさんには大変お世話になりました。
価格の設定からその後の対策など、迅速で的確に丁寧に対応いただき、大変助かりました。
また、賃貸物件を探すのも担当者Ｂさんと連携して、対応よくできたと感心しています。
今は賃貸なので、また次回の際には担当者Ａさんに相談させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様のご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご回答をいただき、あわせてお礼を申し上げます。
ご契約、ご決済ともにスムーズに進めることができました。
ご迅速なご対応を頂いたおかげです、大変助かりました。
またご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
無事に売却することができました
担当者様には大変お世話になりました。
とても良い対応をしていただき、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
また何かある時には、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまで期間が少しございましたが、S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。