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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年12月5日

安心感と信頼感のある良いご担当者だった

大変誠実で丁寧ながら、ご確認等お願いしたときのスピード感もあり、とても安心感と信頼感のある良いご担当者だったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
R様
R様 2022年12月4日

Professional and fair

He is professional and fair with seller and buyer when negotiation.
When the problems happened,he tried to solve it out.
It’s our first time to buy the house in Japan, and it’s quite a good experience.
担当者はプロフェッショナルで、交渉の際には売主と買主に対して公正でした。
問題が起きた時は、担当者が解決を試みてくれました。
私たちにとって初めての日本での家の購入は、とても良い経験になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回複数の物件をご覧いただきましたが、最終的には最初にお問い合わせいただいた物件をご購入いただき、私自身も企画段階から参画させていただいた思い入れのある物件でしたので、大変嬉しく思っております。
私共仲介業者は売主様・買主様のどちらにも中立の立場で対応する義務がございます。
今後も何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

T様
T様 2022年12月4日

対応が早く、時間も融通が利いて助かりました

対応が早く、時間も融通が利いて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで、T様のご協力があり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
このご縁を大切にして、今後ともT様およびご紹介いただいたお客様のお役に立てますよう、日々精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月2日

理想的な営業担当です

担当者様最高!
とってもプロフェッショナル、かつ物腰も柔らかいので、理想的な営業担当です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから良いタイミングでご成約ができて、私も一安心しております。
別でご相談いただいております件も、精一杯努めてまいります。
Y様の益々のご清栄を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。

F様
F様 2022年11月27日

地域性等に関する分析資料が充実していた

良い点
対応が迅速で無駄がない。
相場観など適切なアドバイスを頂けた。
他社よりも購買層、地域性等に関する分析資料が充実していた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、F様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年11月26日

心遣いには感謝しております

・いろいろな要望を、きめ細かくヒヤリングしていただき、可能な限り対応してくれようとする姿勢。
・疑問点は、即座に解消してくれる姿勢。
・わかりやすい資料。
・多様な連絡手段。
・経験値からのアドバイス。
・売主の家庭状況への配慮。
全てにおいて、担当者さんの心遣いには感謝しております。
今後、不動産に関することが発生した場合には、担当者さん、もしくは東急リバブルさんをたよることになると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えることが出来ました。
今後もお客様皆さまのご期待に沿えるよう、サービス向上に精進して参ります。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月22日

非常に満足しています

対応が迅速で丁寧で、的確なアドバイスをいただき、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中からお引き渡しまで、M様にはいつも迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今回、無事お取引が完了できたこともM様のご協力あってのものでした。
重ね重ね感謝申し上げます。
今後、またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年11月18日

よろしくお願いします

また賃貸に出す際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
再度、ご購入のご相談をいただき大変嬉しく思います。
内覧からお引き渡しまで、いつも迅速にご対応頂いたこと感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2022年11月11日

人としての力を感じさせていただきました

担当者様は、明るく元気が良く行動力があり、一営業担当者ではなく、人としての力を感じさせていただきました。
私共も、もうすこしガンバリます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またお取引頂きまして誠にありがとうございました。
U様には管理会社とのやり取りなど、ご協力いただくことが多くありましたが、いつも迅速にご対応をしていただき大変感謝しております。
今回スムーズにお取引が完了したのも、U様のご協力あってのものと感じております。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年11月7日

気持ちの良いお取引をすることが出来ました

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
案内・契約・引渡しまでの間、私が気になるであろう点を必ず事前にご案内いただき、契約後も不安が無く気持ちの良いお取引をすることが出来ました。
担当者様・センターの皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでご決済までスムーズに進めることが出来ました。
重ね重ね御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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